Vaatwasser: storing zoeken, resetten en onderhouden

Waar je begint als de vaatwasser het niet doet

Bijna alle problemen met een vaatwasser vallen in een van de vier groepen: de machine krijgt geen water, hij pompt niet af, hij wordt niet warm, of hij ziet water op een plek waar geen water hoort. Zodra je weet in welke groep je zit, blijven er nog maar drie of vier dingen over die je moet controleren. In handleidingen en op typeplaatjes heet hetzelfde apparaat trouwens even vaak een afwasmachine, en die twee woorden gaan over precies dezelfde machine.

Die volgorde houden we aan bij alle huishoudelijke apparaten die je zelf kunt repareren: eerst uitlezen wat het apparaat meldt, dan het goedkoopste en meest waarschijnlijke nakijken, en pas daarna een onderdeel bestellen. Bij een vaatwasser werkt dat opvallend goed, want het merendeel van de storingen komt door vet, kalk en losse voorwerpen en niet door kapotte elektronica.

Noteer voordat je iets losdraait het typenummer. Bij Bosch, Siemens, Neff en Constructa staat op de sticker in de deursponning een E-nummer en een FD-nummer, bij AEG en Zanussi een PNC-nummer, bij Miele een typenummer dat met een G begint. Een serienaam als iQ300 of Topline bij Siemens en een aanduiding als SD6P1B of SD6PW1S op een Bosch zegt iets over de generatie, maar voor onderdelen en foutcodes heb je het volledige nummer nodig.

Dat FD-nummer vertelt meteen hoe oud je vaatwasser is. Tel bij de eerste twee cijfers 1920 op, dan heb je het bouwjaar, en de laatste twee cijfers zijn de maand. FD 9205 is dus mei 2012, en bij een machine van vijftien jaar oud weeg je een reparatie van honderd euro anders dan bij een machine van drie jaar.

Wat de machine doet	Waar het meestal aan ligt	Wat je als eerste controleert
Vaatwasser gaat niet aan, het display blijft donker	Stroom, de deurschakelaar of de aan-uitknop	Stopcontact testen met een lamp, daarna de groep en de aardlekschakelaar, daarna of de deur echt klikt
Lampjes branden wel, maar hij start het programma niet	Deur niet vergrendeld of een uitgestelde start die nog loopt	Deur stevig aandrukken, uitgestelde start uitzetten en het programma opnieuw kiezen
Water blijft in de kuip staan	Zeef, klepje, afvoerpomp of de afvoerslang	Zeef eruit, klepje eronder nakijken, daarna de afvoerslang in een emmer hangen
Hij bromt bij de start maar er komt geen water binnen	Kraan dicht, aquastop gesloten of de inlaatklep	Kraan helemaal open, zeefje in de slangaansluiting, knik in de slang achter de machine
Hij stopt halverwege met een foutcode	Een sensor die een waarde meet die niet klopt	Code noteren, machine spanningsloos maken, zeef en bodemplaat nakijken
De pomp blijft draaien, ook met de deur open	Water op de bodemplaat, de vlotter staat omhoog	Plint eraf, met een lampje kijken of er water in de lekbak staat
Water onder de machine of op de vloer	Zeefhuisafdichting, een slangklem of het deurrubber	Machine uittrekken en met droog keukenpapier langs de slangen en de deurrand gaan
De vaat blijft vies, nat of vettig	Sproeiarmen, zeef, temperatuur of de dosering	Sproeiarmen met de hand laten draaien, zeef reinigen, zout en glansspoelmiddel bijvullen
Hij blijft piepen of blijft op 1 minuut staan	Het programma is niet afgemaakt en wacht op temperatuur of op afpompen	Kijken of er water in staat en of het water warm is geworden

Foutcodes lezen per merkfamilie

Vaatwassers worden door een handjevol concerns gebouwd, en binnen zo'n familie zijn de codes gelijk. Bosch, Siemens, Neff en Constructa gebruiken E-codes, AEG en Zanussi gebruiken i-codes die ook als kaal cijfer voorbijkomen, Miele gebruikt F-codes, en Whirlpool, Bauknecht, Ignis en Indesit werken met cijfercodes of met knipperende lampjes. Ikea-machines als Skinande, Lagan, Medelstor en Rengora worden door die andere fabrikanten gebouwd, dus daar kijk je op het typeplaatje wie de bouwer is.

Een foutmelding oplossen begint dus met uitzoeken welke familie je voor je hebt. Whirlpool noemt zijn besturing 6th Sense en meldt storingen vaak met knipperende lampjes in plaats van met een code, terwijl Miele en Bosch een letter met een cijfer op het display zetten.

Neem de betekenis in de tabel als richting en niet als vonnis. Binnen een merk kan dezelfde code op een andere serie op een ander onderdeel slaan, en juist daarom vraagt elke monteur eerst naar het E-nummer en het FD-nummer. Een E25 op de ene Bosch wijst op de afvoerpomp, op een andere serie op de omwalspomp die het water rondpompt.

De volgorde waarin codes elkaar opvolgen zegt vaak meer dan de code zelf. Wisselt een AEG af tussen i11, i30 en i44, dan is er niet drie keer iets kapot: er staat water onder de machine, en daardoor meet de niveausensor onzin en denkt de besturing dat er geen water binnenkomt. Alle drie de codes verdwijnen als je de bodembak leegmaakt en het kanaal naar de druksensor doorspuit. In onze storingzoeker met foutcodes per merk zoek je de code van jouw machine op.

Melding	Merken	Waar de machine over klaagt	Waar je begint
E15, meestal met een knipperend kraantje	Bosch, Siemens, Neff	Water op de bodemplaat, de vlotter staat omhoog en de lekbeveiliging grijpt in	Plint eraf, lekbak droogmaken, machine laten drogen en de lekkage zoeken
E24	Bosch, Siemens	Het water kan niet weg: afvoerslang geknikt, verstopt of te diep in de afvoerbuis	Afvoerslang loskoppelen en in een emmer laten afpompen
E25	Bosch, Siemens	De afvoerpomp draait niet vrij, of het klepje onder de zeef ligt er niet in	Pompje via de plint uitnemen en de as vrijmaken
E21, E22, E23	Bosch, Siemens	Zeven verstopt of de afvoerpomp levert niet wat de besturing verwacht	Zeven volledig demonteren en het zeefhuis uitspoelen
E01, E04, E14, E19, E31	Bosch, Siemens	Servicecodes waarvan de betekenis per serie verschilt, vaak rond meting en elektronica	E-nummer en FD-nummer noteren en de code daarop opzoeken
i10, i11 en code 11	AEG, Zanussi, Zanker	Er komt te weinig of te traag water binnen, of de machine meet dat niet goed	Kraan, zeefje in de slangaansluiting en daarna de inlaatklep
i20 en code 20	AEG, Zanussi	De afvoer is geblokkeerd, de pomp blijft draaien zonder resultaat	Zeef, pompschoep en de afvoerslang
i30 en code 30	AEG, Zanussi, Ikea	Water in de bodembak, de lekbeveiliging staat aan	Bodembak leegzuigen, dagen laten drogen en de lekkage zoeken
i40, i41, i44 en code 44	AEG, Zanussi	Het waterniveau wordt niet betrouwbaar gemeten	Het kanaaltje naar de druksensor doorspuiten met warm water
F14 en F24	Miele	De gemeten druk of het waterniveau komt niet overeen met het programma	Niveauregelaar, de drukschakelaar en de slangetjes daarnaartoe
F70	Miele	Water op de bodemplaat, of de machine denkt dat er nog water in de kuip staat	Vlotter in de bodembak, terugslagklep en de niveauregelaar
F78	Miele	De circulatiepomp levert niet de druk die verwacht wordt	Sproeiarmen en zeef, daarna de circulatiepomp zelf
F13, F51, F79, HG03	Miele	Minder voorkomende meldingen waarvan de betekenis per serie verschilt	Typenummer noteren en de melding daarop opzoeken
F2 en F5	Inventum, Etna, Sharp	Er wordt niet of niet volledig afgepompt	Afvoeraansluiting, de dop in de sifon, de slang en daarna de pomp
F6, F15 en code 15	Whirlpool, Bauknecht, Ignis	Watertoevoer of waterniveau: geen water binnen, of water waar het niet hoort	Kraan en aquastop, en daarna de lekbak onder de machine
E1, E4 en F11	Pelgrim, Etna, Atag, Thomson	Meestal meer water dan verwacht of een niveau dat niet klopt, per model verschillend	Lekbak, vlotter en de afvoer
Storing H, storing L, of drie piepjes	Bauknecht, Whirlpool, Indesit, Smeg, Zanussi, Etna	Machines zonder display melden de code met knipperen of met piepjes	Tel het aantal knipperingen of piepjes en zoek dat aantal op

Lampjes, symbolen en een vaatwasser die nergens op reageert

Op een volledig geïntegreerde vaatwasser zit het display achter de klep, dus alles wat je van buiten ziet is een lampje op de vloer of een rij symbolen op de bovenrand. Die tekens en icoontjes zijn bij Bosch en Siemens al twintig jaar vrijwel gelijk, en ze zeggen precies genoeg om te weten of je met een storing of met een bijvulmelding te maken hebt. Rode symbolen zijn bijna altijd bijvulmeldingen en geen defecten.

Het meest verwarrende symbool is het sterretje. Dat is geen storing maar de melding dat het glansspoelmiddel op is. Twee in elkaar gedraaide pijltjes staan voor het ontharden: brandt dat lampje, dan moet het onthardingszout bijgevuld worden. Was je met tabletten waar zout en glansspoelmiddel al in zitten, dan mogen beide lampjes gerust blijven branden, al blijft los zout bij hard water beter werken.

Reageert het bedieningspaneel helemaal niet meer, dan is dat vaker een spanningsprobleem dan een kapot scherm. Zet de machine tien minuten spanningsloos en probeer opnieuw. Blijft het display donker terwijl er wel stroom op het stopcontact staat, dan zit het meestal in de deurschakelaar of in de aansluiting van de lintkabel naar het paneel in de deur.

Symbool of signaal	Wat het betekent	Wat je doet
Kraantje, al dan niet knipperend	De machine krijgt geen of te weinig water	Kraan helemaal open, knik uit de slang, zeefje in de aansluiting reinigen
Sterretje of ster, soms rood	Glansspoelmiddel bijvullen	Bakje naast het zeepbakje vullen en de dosering op stand 3 zetten
Twee in elkaar gedraaide pijltjes	Onthardingszout bijvullen	Zout in het zoutreservoir bijvullen, niet in het zeepbakje
Waterafvoer-symbool of pijl naar beneden	Er wordt niet afgepompt	Zeef, klepje en de afvoerslang nakijken
Alle lampjes tegelijk aan of knipperend	De besturing meldt iets wat het display niet kan tonen, of hij is in de war	Tien minuten spanningsloos maken; komt het terug, dan lekbak en vlotter nakijken
Rood lampje op de vloer of onder de klep	Bij geïntegreerde machines het teken dat het programma loopt	Gaat uit als hij klaar is; blijft hij branden, dan is het programma niet afgemaakt
Eco-lampje of programmalampje knippert een aantal keer	Op machines zonder display is het aantal knipperingen de foutcode	Tel de knipperingen, noteer het aantal en zoek dat op
Drie piepjes, of blijven piepen	Klaarsignaal of een afgebroken programma	Klep openen en kijken of er nog water in de kuip staat
Lampje reinigen of onderhoud	De machine vraagt om een reinigingsprogramma	Leeg draaien op de hoogste temperatuur met een vaatwasserreiniger

Resetten: wat het oplost en wat het verbergt

Resetten is bij een vaatwasser geen reparatie maar een manier om een halverwege afgebroken programma af te breken en de teller op nul te zetten. De besturing controleert aan het begin van elk programma opnieuw of de afvoer werkt, of er water binnenkomt en of de lekbak droog is. Zit de oorzaak er nog, dan staat dezelfde code er binnen een paar minuten weer.

Er zijn wel twee situaties waarin een reset echt helpt. De eerste is een besturing die na een spanningsdip of een korte stroomonderbreking blijft hangen, bijvoorbeeld op 1 minuut of met alle lampjes tegelijk aan. De tweede is een programma dat je wilt wijzigen of stoppen: bij vrijwel elk merk pompt de machine dan eerst af voordat hij een nieuw programma aanneemt.

De reset op het paneel werkt bij de meeste merken hetzelfde: houd de startknop drie tot vijf seconden ingedrukt tot de resterende tijd op 0:00 springt of de indicatie dooft, sluit de deur en laat hem afpompen. Werkt dat niet, dan is de stroomreset de volgende stap: stekker eruit of de groep uit, tien minuten wachten, weer aan. Hoe dat per merk precies gaat lees je bij het resetten van een Bosch, bij de knopcombinaties van Siemens en bij een AEG die een i-code laat staan.

Bij een paar merken heet de knop anders dan je verwacht. Beko zet zijn machines met een ProSmart-invertermotor apart in de folder, maar voor het resetten maakt die motor geen verschil. Een Bosch of Siemens zonder opschrift op de knoppen reset je met de rechterknop naast de programmakeuze, en bij Ikea hangt het ervan af wie de bouwer is.

Twee dingen kun je niet resetten. Een thermostaat resetten zoals bij een boiler bestaat op een vaatwasser niet, want de temperatuur wordt door een sensor gemeten en door de besturing bewaakt. En een waterslot of aquastop reset je niet met een knop: die gaat pas open als de lekbak onder de machine leeg en droog is.

Merken	Reset op het paneel	Als dat niet werkt
Bosch, Siemens, Neff, Constructa	Start of de knop met Reset eronder drie tot vijf seconden vasthouden, deur sluiten, hij pompt af	Stekker tien minuten eruit; bij oude modellen zonder opschrift is het de rechterknop
AEG, Zanussi, Zanker, Ikea van voor 2015	Programmaknop ingedrukt houden tot de indicatie dooft, daarna een nieuw programma kiezen	Stekker tien minuten eruit, daarna een kort programma als test
Miele	Machine uitzetten, weer aanzetten en het programma opnieuw kiezen; hij pompt bij de start eerst af	Deur open laten staan, tien minuten spanningsloos, dan opnieuw
Whirlpool, Bauknecht, Ignis, Indesit, Ikea van na 2015	Annuleren of Start drie seconden vasthouden en wachten tot het afpompen klaar is	Stekker eruit; blijft het lampje knipperen, tel dan het aantal knipperingen
Beko, Inventum, Exquisit, Smeg, Candy, Sharp	Aan-uit, daarna het programma opnieuw kiezen; sommige modellen hebben een aparte annuleerstand	Stekker eruit en de handleiding erbij, de knoppen verschillen per bouwjaar
Pelgrim, Etna, Atag	Uitzetten, deur openen en sluiten, een nieuw programma kiezen	Lukt resetten niet, dan staat er meestal nog water in de lekbak
Waterslot en aquastop	Niet met een knop te resetten	Machine naar voren kantelen, lekbak droogmaken en de oorzaak van het water zoeken

Water blijft staan en de machine pompt niet af

Water dat blijft staan is de meest voorkomende klacht, en in negen van de tien gevallen zit het probleem niet in de pomp maar in de route erna. Werk daarom van binnen naar buiten: eerst de zeef, dan het klepje, dan de pomp, dan de slang en pas daarna de sifon en het riool. Hoe je dat stap voor stap doet staat bij een vaatwasser waar het water blijft staan.

Haal de zeef er helemaal uit, dus ook de fijnzeef en de metalen plaat eronder. Daaronder zit bij Bosch en Siemens een klepje, het pompdeksel, dat het water de goede kant op stuurt. Dat klepje moet er na het schoonmaken terug, want zonder dat kapje pompt de schoep vrolijk rond zonder iets af te voeren, en dan krijg je een E25 terwijl er niets kapot is.

Draait de schoep niet vrij, kijk dan niet alleen naar glas. Een elastiekje, een haar of een stukje folie dat om de as gewikkeld zit zie je vanuit de kuip niet, want het zit onder het schoepenwiel. De afvoerpomp haal je er bij Bosch en Siemens uit via de plint aan de voorzijde: plint eraf, machine spanningsloos, pompje een kwartslag draaien en het stekkertje losnemen. Het is krap en er is geen handiger route, ook al zoek je die uren.

Komt de pomp er schoon uit, test dan de afvoer los van de machine. Hang de afvoerslang in een emmer, start een programma en kijk of er water uit komt. Komt het er wel uit, dan zit de verstopping in de sifon of in de afvoerbuis en niet in de machine, en helpt de vaatwasser ontstoppen je verder. Komt er niets, dan blijf je bij de pomp en het labyrint aan de linkerzijwand.

Wil je de kuip alvast handmatig leegpompen voordat je verder gaat, schep het water er dan uit met een beker en neem de laatste rest op met een spons of een natzuiger. Zit de verstopping verderop in de afvoerpijp, dan loopt het water na het leegscheppen gewoon weer terug de kuip in.

Twee klassiekers zitten helemaal aan het eind van de route. De afvoerslang die te diep in de afvoerbuis is geduwd zuigt vuil terug en werkt als hevel, dus die hoort hooguit vijf centimeter in het aansluitstuk te steken. En bij een pas geplaatste machine zit in de sifonaansluiting vaak nog een dopje dat je moet doorprikken of afzagen. Alles daarover staat bij de afvoer van de vaatwasser en de aansluiting op de sifon.

Ziet de machine wel dat er water blijft staan maar niet waarom, dan meldt hij bij Bosch en Siemens vaak eerst E24 en later E25, of andersom. Wat die twee codes onderling onderscheiden lees je bij de E24 op een Bosch en bij dezelfde melding op een Siemens.

Water op de bodemplaat, de vlotter en het waterslot

Blijft de pomp draaien terwijl de deur openstaat, of start geen enkel programma meer, dan is dat vrijwel altijd de lekbeveiliging. Onder de kuip zit een plastic lekbak, de bodemplaat, en daarin ligt op het laagste punt een ronde drijver van piepschuim. Komt daar water, dan tilt die vlotter een schakelaar op, laat de besturing de afvoerpomp continu draaien en blokkeert hij het programma. Die anti-overstromingsbeveiliging doet daarmee precies waarvoor hij bedoeld is.

De waterbeveiliging heet bij Bosch en Siemens aquastop of waterstop, bij AEG heet de melding i30 en bij Miele F70. Bij een aquastop-slang sluit tegelijk het ventiel bij de kraan, zodat er ook geen water meer bij kan. Wat er precies in die slang zit en waarom je hem niet kunt repareren maar alleen vervangen, staat bij het waterslot van de vaatwasser.

Het leegmaken is simpel maar vraagt geduld. Trek de stekker eruit, haal de plint weg, kantel de machine voorzichtig naar voren over ongeveer veertig graden zodat het water uit de lekbak loopt, en neem de rest op met een handdoek of een spons. Laat hem daarna een paar dagen open en uitgebouwd staan, want restvocht in de sensorkamer geeft precies dezelfde melding als echt water.

De vraag die daarna telt: waar kwam dat water vandaan? De drie plekken die we het vaakst tegenkomen zijn de afdichting van het zeefhuis, waar een reparatieset voor bestaat, de O-ring van het inlaatventiel bij het labyrint aan de linkerzijwand, en een verroeste slangklem op de aanvoerleiding. Die laatste roest niet vanzelf, dat is bijna altijd het gevolg van een ventiel dat er net boven een beetje lekt. Bij een Bosch of Siemens die daarop E15 meldt, lees je verder bij de E15-melding en de lekbak of bij dezelfde storing op een Siemens.

Waar het water vandaan komt	Hoe je het herkent	Wat je eraan doet
Siliconen ring van het zeefhuis	Druppels precies onder het midden van de kuip, vaak na het demonteren van de pomp	Reparatieset met de ring monteren, pomp goed aandrukken en terugdraaien
O-ring van het inlaatventiel bij het labyrint	Nat spoor langs de linkerzijwand, soms een verroeste slangklem eronder	Ventiel een kwartslag draaien, uitnemen, O-ring vervangen
Slangklem op de aanvoer	Roestsporen op de klem en een vochtige slang eronder	Klem vervangen, opgemeten op de slang en niet op de klem
Deurrubber of dorpelrubber	Water op de vloer voor de machine, vooral bij het openen	Rubber vervangen, dat trek je er meestal zo uit
Te veel schuim in de kuip	Schuim langs de deurrand en een machine die overstroomt	Geen handafwasmiddel gebruiken en de kuip met heet water naspoelen
Sproeiarm los of de aansluiting van de bovenkorf	Het water spuit tegen de zijwand en loopt langs de deur naar buiten	Sproeiarm vastklikken en de toevoerbuis naar de bovenkorf controleren

De vaatwasser krijgt geen water

Een machine die bromt maar geen water pakt, geeft bij Bosch en Siemens meestal een knipperend kraantje, bij AEG een i11 en bij Whirlpool of Bauknecht een F6. Begin altijd bij het domste: staat de kraan wel helemaal open? Een kwartslag terug is genoeg om de doorstroming zo te knijpen dat de machine binnen de gestelde tijd te weinig water binnenkrijgt.

Zit de kraan goed, koppel dan de aanvoerslang los en houd hem boven een emmer. Komt er een flinke straal, dan ligt het niet aan de leiding. In de koppeling van de slang zit een klein zeefje dat na werkzaamheden aan de waterleiding vol kalkgruis of roestslib kan zitten. Dat haal je er met een pincet uit, spoel je uit en druk je terug.

Blijft het probleem, dan komt de inlaatklep in beeld, ook wel het magneetventiel. Die hoort bij het begin van het programma hoorbaar te klikken. Hoor je niets, dan krijgt hij geen spanning of is de spoel doorgebrand. Op een aquastop-slang zit dat ventiel in het blokje bij de kraan, en dan vervang je de complete slang in plaats van een los onderdeel.

De aansluiting zelf is de laatste verdachte. Een stopkraan die half dichtgedraaid is, een waterleiding die je met een T-stuk of Y-stuk moest splitsen en waar ook een kokendwaterkraan aan hangt, of een te dunne aftakking geven allemaal te weinig druk. Welke kraan en welke aansluiting hier hoort, en waarom je op koud water aansluit, lees je bij de kraan voor de vaatwasser.

Warm water aansluiten kan bij sommige machines wel, en met een combiswitch schakelt de machine tussen de boiler en de koudwaterleiding. Reken er niet op dat je daar veel mee wint: het voorspoelen hoort juist met koud water te gebeuren, anders koeken eiwitresten van eieren en melk vast op je borden.

Pakt hij wel water en stopt hij vlak daarna, dan is de watertoevoer niet je probleem. Een vaatwasser vult in stappen: hij laat ongeveer vier liter in de kuip lopen, start de circulatiepomp en controleert of het niveau en de druk doen wat hij verwacht. Klopt dat niet, dan breekt hij af, en een machine die na de waterinname stopt heeft vaker een dichtgeslibd kanaal naar de druksensor of een sproeiarm die geen druk opbouwt dan een kapotte inlaatklep.

Over een heel programma gaat er bij een moderne machine ongeveer negen tot twaalf liter doorheen, verdeeld over voorspoelen, wassen en naspoelen. Hoor je hem veel vaker water pakken dan dat, dan loopt de kuip tussendoor leeg via de afvoer. De afvoerslang ligt dan te laag of steekt te diep in de afvoerbuis en werkt als hevel.

De vaatwasser wordt niet warm en droogt niet

Een machine die niet warm wordt herken je aan lauwe vaat, vet dat blijft zitten en een programma dat veel te lang duurt. Dat laatste is geen toeval: de besturing wacht op een temperatuur die niet komt en rekt de stap op tot hij het opgeeft. Op een Miele zie je dan vaak F14 of F24, op andere merken loopt de tijd gewoon door.

In moderne vaatwassers zit geen los verwarmingselement meer in de kuip, maar een doorstroomverwarming die in het huis van de circulatiepomp is ingebouwd. Vervangen betekent daarom bijna altijd de hele pomp vervangen, en dat kost al gauw honderd tot honderdvijftig euro aan onderdeel. Bij een machine ouder dan tien jaar is dat het moment om te rekenen.

Meten kan wel en dat scheelt een misser van tachtig euro. Een verwarmingselement meet ongeveer twintig tot dertig ohm; meet je oneindig, dan is hij onderbroken. Het verwarmingsrelais op de print van een Miele heeft een spoelweerstand van rond de tweehonderd ohm. Meet je daar bijna nul, dan stond je multimeter waarschijnlijk in een te hoog bereik en is er niets mis. Meet altijd met de stekker eruit.

Drogen is een ander verhaal dan verwarmen. De meeste vaatwassers drogen met condensatie: het serviesgoed is heet, de roestvaststalen kuipwand is koeler en daar slaat het vocht op neer. Kunststof blijft daardoor altijd natter dan glas en porselein. Sommige Siemens-machines gebruiken zeolith dat warmte afgeeft als het vocht opneemt, maar een hittepomp zoals in een wasdroger heeft geen enkele vaatwasser.

Blijft alles nat, controleer dan het glansspoelmiddel, dat bij Miele naspoelmiddel heet. Zonder dat middel blijft water als druppels op het oppervlak staan in plaats van als film af te lopen, en dan droogt niets. Zet de dosering een stand hoger en zet na afloop de deur op een kier, dan is de vaat binnen tien minuten droog.

Klacht	Wat je meet of ziet	Meest waarschijnlijke oorzaak
Water wordt helemaal niet warm	Element meet oneindig, geen spanning op de pomp	Doorstroomverwarming of de aansturing daarvan
Programma duurt twee keer zo lang	Wel warm, maar heel traag	Temperatuursensor die te laag meet, of aanvoer van koud water bij een lage druk
Vaat komt lauw en vettig uit de machine	Alleen op eco, op een heet programma gaat het goed	Eco wast op vijftig graden, vet lost daar nauwelijks op
Alles blijft nat, glas en porselein ook	Geen glansspoelmiddel of de dosering staat op nul	Glansspoelmiddel bijvullen en de dosering hoger zetten
Alleen kunststof blijft nat	Rest van de vaat is droog	Normaal bij condensdrogen, deur op een kier zetten
Machine stopt vlak voor het einde	Blijft op 1 minuut staan	Hij wacht op temperatuur of op het afpompen van het laatste water

Geluiden: brommen, bonken, piepen en fluiten

Een raar geluid is bij een vaatwasser een prima diagnose-instrument, want elk onderdeel klinkt anders en elk moment in het programma hoort bij een andere pomp. Ga eerst na wanneer het geluid komt: bij het water pakken, bij het wassen of bij het afpompen. Daarmee ligt de helft van het antwoord er al.

Brommen zonder dat er iets beweegt is bijna altijd een pomp die wil draaien maar vastzit. De motor krijgt spanning, komt niet los en bromt. Zet de machine spanningsloos en maak de schoep vrij, dan is het meestal over. Bromt hij juist zwaar terwijl het water wel rondgaat, dan draait het om de circulatiepomp: een lager dat versleten is of een pitje dat in het pomphuis meedraait.

Die herrie op het moment dat de machine water pakt is meestal geen defect van de vaatwasser maar waterslag in de leiding. Het magneetventiel sluit in een fractie van een seconde, de waterkolom komt tot stilstand en die klap plant zich voort door de buis. Bonkt het in de kastjes terwijl de kuip vult, dan hoor je dus de leiding en niet de machine. Een kraan die een halve slag terug staat en een slang die niet strak tegen de kastwand aanligt halen dat er meestal uit.

Een sproeiarm die lawaai maakt, vertelt meestal wat er verkeerd is ingeruimd. Tikken en ratelen komt van een steel, een pannendeksel of een hoog glas dat de arm raakt, klapperen komt van de arm zelf die te veel speling op zijn lager heeft gekregen. Haal de korven eruit, slinger elke arm met de hand rond en kijk of hij soepel draait zonder te wiebelen.

Draait hij ongelijk of spuit hij maar aan één kant, houd de gaatjes dan tegen het licht. Pitjes en kalk prik je open met een tandenstoker, waarna je de arm van binnenuit doorspoelt onder de hete kraan. De armen neem je bij de meeste merken af met een kwartslag of met een kunststof moer in het midden.

Geluid	Wanneer	Wat het is	Wat je doet
Brommend geluid zonder waterbeweging	Bij de start of bij het afpompen	Afvoerpomp zit vast op een scherf, een elastiekje of een haar	Spanningsloos maken, zeef eruit, schoep vrijmaken
Zwaar brommen tijdens het wassen	Midden in het programma	Circulatiepomp met een versleten lager of een voorwerp in het pomphuis	Sproeiarmen afnemen en het pomphuis nakijken
Bonkend of klapperend	Op het moment dat hij water pakt	Waterslag doordat het ventiel abrupt sluit	Kraan iets terugdraaien, slang niet strak spannen
Tikkend of ratelend	Tijdens het draaien	De sproeiarm raakt een steel, een schaal of het bestekmandje	Anders inruimen en de arm met de hand rondslingeren voor de test
Fluitende of piepende geluiden	Tijdens het wassen	Sproeiarmlager of de as van de circulatiepomp die droogloopt	Sproeiarmen afnemen en de lagerpunten schoonmaken
Borrelend geluid in de gootsteen	Bij het afpompen	De afvoer krijgt te weinig lucht	Beluchter of beluchtingskraan in de afvoer opnemen
Zoemend of gierend zonder water	Direct na het starten	Machine krijgt geen water en de pomp draait droog	Kraan en aanvoerslang nakijken voordat de pomp warm loopt
Piepen dat maar doorgaat	Aan het einde van het programma	Klaarsignaal, bij veel merken uit te zetten in het instelmenu	Deur openen; herhaalt het zich met een lampje, dan is het een storing

Vaat blijft vies, de machine stinkt of geeft aanslag

Een vaatwasser die niet goed schoonmaakt of niet goed naspoelt heeft zelden een defect. In bijna alle gevallen sproeit hij het water niet overal heen, of het water is niet heet genoeg. Draai de sproeiarmen met de hand rond terwijl de korven eruit zijn: raken ze niets en draaien ze soepel, dan houd je nog twee verdachten over. Verstopte gaatjes in de armen en een zeef die het water niet meer doorlaat.

Is alleen de bovenste lade niet schoon, dan krijgt de bovenste sproeiarm te weinig water. Controleer of de toevoerbuis achterin goed op de bovenkorf aansluit en of de korf niet op de hoogste stand staat terwijl er een hoge schaal onder staat. Loopt de bovenkorf scheef, kijk dan of alle wieltjes er nog aan zitten, want een korf die kantelt trekt de toevoerbuis los. Een sproeiarm die los is geraakt en die je met een kwartslag weer moet vastzetten, is een klassieker die je in tien tellen verhelpt. Meer daarover staat bij een vaatwasser die niet goed schoonmaakt.

Vet is de tweede grote oorzaak, en die komt van jarenlang op eco wassen. Eco haalt vijftig graden en dat is te weinig om vet op te lossen, dus dat zet zich af in het labyrint, in de slangen en in de sensorkanalen. Draai daarom eens per maand een lege machine op de hoogste temperatuur met vaatwasserreiniger of met soda, dat is meteen ontvetten en ontkalken in één beurt. Hoe je een vervette machine weer schoon krijgt staat bij het reinigen van de vaatwasser met soda en bij het schoonmaakprogramma van een AEG.

Die methode werkt beter als je de soda pas tijdens de hete was toevoegt. Veel machines pompen aan het begin van het programma eerst het restwater weg, en daarmee verdwijnt de soda die je vooraf op de zeef hebt gegooid meteen door de afvoer. Laat het programma daarom een half uur draaien, onderbreek het, schep wat water eruit, los daarin een kopje huishoudsoda op, giet het terug en laat het nog tien minuten rondgaan. Onderbreek dan een paar uur en laat het programma daarna afmaken.

Huishoudsoda, kristalsoda en zilversoda zijn dezelfde stof in een andere korrel, en een merk als Tricel doet niets anders dan een huismerk. Baking soda, ook wel zuiveringszout, is milder en pakt geur wel aan maar vet nauwelijks. Wat je nooit gebruikt is caustic soda of gootsteenontstopper: dat vreet aan aluminium, rubber en afdichtingen en maakt van een vieze machine een kapotte. Chloor hoort er om dezelfde reden niet in.

Geur zegt iets over de oorzaak. Ruikt het naar riool, dan komt de lucht uit de afvoer terug omdat de stankafsluiter droogstaat of omdat de slang niet hoog genoeg ligt. Ruikt het naar vis of naar bedorven eten, dan zit er eiwit en vet in de zeef, in het labyrint en onder het deurrubber. Een nieuwe vaatwasser die de eerste weken vreemd ruikt is normaal: dat zijn de resten van productie en transport, en dat trekt na een paar hete programma's weg.

Wat je op de vaat ziet	Waar het door komt	Wat je eraan doet
Zanderige of korrelige aanslag	Zout dat in de kuip komt, of een zoutdop die niet dicht zit	Dop vastdraaien, kuip naspoelen en de onthardingsstand nakijken
Witte kalksluier op glas en bestek	Te weinig zout of een te lage onthardingsstand	Zout bijvullen en de hardheid van je leidingwater instellen
Blauwe waas of strepen op glazen	Te veel glansspoelmiddel	Dosering een of twee standen terug
Glazen blijvend dof en ruw	Glasaantasting door hoge temperatuur en zacht water	Niet meer terug te draaien, voortaan op een lager programma wassen
Watervlekken op bestek	Te weinig glansspoelmiddel of nadruppelen van vuil water	Dosering hoger en de zeef reinigen
Vaatwastablet lost niet op	Zeepbakje geblokkeerd door een bord, of te koud water	Bord verplaatsen, of het blokje los in de kuip leggen
Vettige, plakkerige film op alles	Jarenlang alleen op eco gewassen	Reinigingsbeurt op de hoogste temperatuur met soda
Zwarte of donkere aanslag op het deurrubber	Schimmel in de vouw van het rubber	Rubber met azijn schoonmaken en de deur na gebruik op een kier zetten

Deur, front en scharnieren van een inbouwvaatwasser

De deur van een inbouwvaatwasser draagt naast zijn eigen gewicht ook een keukenfront van vijf tot acht kilo. Die last hangt aan een veer met een kabel over een kunststof rol in beide zijkanten. Slijt die kabel of breekt de deurveer, dan valt de deur open en klapt hij hard naar beneden. Dat is een onderdeel van tien tot twintig euro per zijde en het vervangen kost meer geduld dan gereedschap.

Valt de deur niet open maar sluit hij juist niet, kijk dan eerst of de machine waterpas staat en of het front nergens tegen de aangrenzende kast schuurt. Een vaatwasser die iets voorover staat trekt de deur uit het slot. Klikt hij wel dicht maar start hij niet, dan zit het in de deurvergrendeling en de deurschakelaar. Dat is een magneet in de deur met een contact in de kuip, en dat contact reageert op afstand: een front dat verschoven zit brengt het al van slag. Een deur die kraakt of klemt tegen de kast is meestal doorgezakt onder het gewicht van het voorfront, en dan helpt het scharnier smeren wel tegen het geluid maar niet tegen de scheefstand.

Bij een grepenloze keuken zit er een push to open-systeem tussen de kast en het front. Klikt de klep niet meer open, dan staat de machine te strak tegen de aanslag of is de veer in het mechanisme moe. Zet de machine een paar millimeter terug voordat je onderdelen bestelt. Een deur die helemaal niet meer opengaat kun je bij de meeste merken ontgrendelen door de machine spanningsloos te maken en een paar minuten te wachten, want dan valt het slot terug in de ruststand.

Het frontpaneel demonteren gaat bij nagenoeg alle merken vanaf de binnenkant van de deur, met torx T25 of T30. Draai de schroeven een voor een los en houd ze uit elkaar, want de lange schroeven gaan in het keukenpaneel en de korte houden de binnendeur vast. Draai een korte schroef die je per ongeluk losdraait meteen terug, anders zakt de binnenplaat en druk je het onderrubber uit zijn profiel.

Bij oudere Bosch- en Siemens-machines zit achter twee kunststof dopjes op de smalle zijkant een klemsysteem dat je met een paar slagen ontgrendelt. Bij de nieuwere generatie is dat vervallen, omdat een machine in een hoek anders niet te demonteren was, en dan zit het paneel alleen met vier lange torx-schroeven vast. Zit het front na het uitdraaien van alle schroeven nog steeds vast, dan heeft de keukenmonteur er klittenband tussen geplakt. Dat is geen fabrieksmontage maar je komt het vaak tegen.

Is een schroefgat in het front uitgeslagen, dan is bijschroeven zinloos. Haal het paneel eraf, boor het gat op met een boor van acht millimeter en niet te diep, lijm er een deuvel in, laat dat een nacht drogen en schroef daarna opnieuw. Kun je bij de onderste bevestiging echt niet komen, dan is een strook klittenband tussen front en deur een nette noodgreep die het front vastzet, de onderkant strak trekt en later weer los kan.

Type bevestiging	Hoe je het herkent	Zo haal je het los
Lange torx-schroeven van binnenuit	Vier of zes schroefkoppen aan de binnenzijde van de deur, langer dan de rest	Alleen de lange schroeven eruit, korte meteen terugdraaien
Klemsysteem achter kunststof dopjes	Twee dopjes op de smalle zijkant van de deur	Dopjes eruit wippen en de torx erachter enkele slagen losdraaien
Sleepdeur of glijscharnier	Het front schuift omhoog als de deur opengaat, gebruikelijk bij Ikea Metod	Scharnierbeslag van het front losschroeven, niet de vaatwasserdeur zelf
Klittenband als extra borging	Front blijft hangen terwijl alle schroeven eruit zijn	Met een breed plamuurmes of een spatel voorzichtig lospellen
Schroeven dwars door de binnendeur	Schroefkoppen zichtbaar aan de binnenkant van de klep, niet in de zijrand	Geen fabrieksmontage; binnenplaat eraf en van binnenuit werken

Inbouwen, verplaatsen en de elektrische groep

Een vaatwasser heeft een nis van zestig centimeter breed nodig en is in hoogte verstelbaar tussen ongeveer tweeëntachtig en zevenentachtig centimeter. Hij steekt vijfenvijftig tot zevenenvijftig centimeter diep, met daarachter nog een paar centimeter voor de slangen en het stopcontact. Dat laatste is de maat waar de meeste mensen op stuklopen als ze de machine in een bestaande keuken inbouwen. Een kant en klare inbouwkast of onderkast voor een vaatwasser bestaat niet: je maakt een open nis in de ombouw van de keuken en zet de machine daartussen.

Een hoge kast van zestig centimeter buitenmaat heeft binnen nog maar ongeveer zesenvijftig centimeter over, en daar past een vaatwasser dus niet in. Wil je hem toch op hoogte in een kastenwand, dan zet je hem tussen twee hoge kasten in een open nis van zestig centimeter, met een blad erboven en een losse bovenkast daar weer boven. Schroef aluminium of houten profielen tegen de zijwanden zodat het blad draagt en de machine niet naar voren kan kantelen als je de deur openzet.

Een vaatwasser verhogen scheelt bukken en is voor veel mensen de reden om hem in een kastenwand te willen. Ophogen met een houten sokkel eronder kan, mits die constructie het gewicht draagt en je de machine met beugels tegen kantelen vastzet.

Bij zo'n verhoogde opstelling in een keuken van Ikea Metod of Bruynzeel werkt een machine met een sleepdeur, ook wel slide fit, het beste. Dat deursysteem duwt het front bij het openen omhoog, waardoor een front van tachtig centimeter hoog langs de aangrenzende deuren kan bewegen. Vul de nis aan de bovenzijde uit met twee latten voor en achter, dan komt de machine iets lager te staan en valt het front strak in het lijnenspel van de keuken.

Naast een koelkast mag een vaatwasser gewoon staan, al werkt de koelkast er iets harder door de warmte. Op de bovenkant van een vaatwasser hoort geen kookplaat, en een vrijstaande kookplaat of oven zet je er alleen boven als er een gesloten tussenbodem is en de fabrikant dat toestaat. De stoom moet ergens heen, en een werkblad boven de machine beschermt zich daartegen met een zelfklevende condensbeschermingsstrip. Die strip en de verlengsets voor de afvoerslang liggen bij de Praxis of de Gamma bij het keukenmateriaal; daar heet zo'n strip vaak gewoon condensstrip.

Elektrisch is een vaatwasser geen zwaar apparaat: reken op ongeveer tweeduizend watt, dus een groep van zestien ampère kan hem prima aan. Toch is een eigen groep verstandig zodra er een kokendwaterkraan, een oven of een wasmachine op dezelfde groep zit, want die pieken samen. Een Quooker en een vaatwasser op één groep gaat vaak net goed tot het moment dat de machine gaat verwarmen terwijl het reservoir bijverwarmt. Hoe je de aansluiting maakt staat bij het aansluiten van de vaatwasser op water, afvoer en stroom.

Een vrijstaande vaatwasser installeren is dezelfde klus zonder front: aansluiten, waterpas zetten en aan de achterkant genoeg ruimte houden voor de slangen. Uitbouwen en losmaken gaat in de omgekeerde volgorde: stekker eruit, kraan dicht, aanvoerslang afkoppelen boven een emmer, afvoerslang ontkoppelen en leeg laten lopen, plint eraf en de twee schroeven onder het werkblad of in de zijwanden losdraaien. Draai de stelpoten, de pootjes onder de machine, een paar slagen in, dan komt hij los onder het blad vandaan. Reken op dertig tot vijftig kilo, dus til met twee personen en vervoer hem rechtop.

Wat	Maat of waarde	Waar je op let
Nisbreedte	60 cm	Een vaatwasser van 59,8 cm past niet in 56,4 cm binnenmaat van een hoge kast
Nishoogte	82 tot 87 cm, verstelbaar met de stelpoten	Meet vanaf de vloerafwerking, niet vanaf de dekvloer
Inbouwdiepte	55 tot 57 cm plus 5 cm voor slangen en stekker	Ruimte achter de machine niet volstoppen met de stekkerdoos
Gewicht	30 tot 50 kg	Met twee personen tillen, rechtop vervoeren
Aansluitwaarde	Ongeveer 2000 W, 10 A	Groep van 16 A volstaat, maar liever niet delen met oven of kokendwaterkraan
Wateraansluiting	3/4 inch buitendraad, koud water	Een gewone waterslang of toevoerslang verleng je met een verlengstuk, een aquastop-slang nooit
Afvoerhoogte	Bocht op 40 tot 100 cm boven de vloer	Te laag geeft hevelwerking, te hoog geeft een pomp die het niet haalt
Lengte afvoerslang	Standaard 1,5 m, te verlengen tot ongeveer 4 m	Elke meter extra kost pompdruk, gebruik een koppelstuk met slangklemmen
Waterpas	In beide richtingen	Scheefstand laat de deur uit het slot lopen en het water in een hoek staan

Storingzoeker

Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens

Zoeken Merk Alle Intergas Nefit Remeha Vaillant AWB Bosch vaatwasser Siemens vaatwasser AEG vaatwasser Miele vaatwasser Bosch wasmachine AEG wasmachine Quooker

Merk	Code	Wat er aan de hand is	Wat je zelf kunt doen	Bellen of niet
Intergas	1	De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op	Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak.	Blijft hij terugkomen: monteur
Intergas	2	Storing in de aanvoer- of retoursensor	Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem.	Monteur
Intergas	3	De maximaalthermostaat heeft ingegrepen	Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie.	Blijft het: monteur
Intergas	4	Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan	Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer.	Doet gas het wel: monteur
Intergas	5	Slecht of wegvallend vlamsignaal	Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking.	Monteur
Intergas	6	Fout in de vlamdetectie	Reset een keer.	Monteur
Intergas	7	Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor	Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad.	Monteur, dit raakt de veiligheid
Intergas	8	Het ventilatortoerental klopt niet	Reset een keer.	Monteur
Intergas	10 tot en met 14	Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie	Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog.	Blijft het: monteur
Nefit	A01	Geen vlam of vlam valt weg	Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer.	Herhaalt zich: monteur
Nefit	C6	De ventilator draait niet op het juiste toerental	Reset een keer.	Monteur
Nefit	D1	Te weinig waterdruk in de installatie	Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten.	Zelf te doen
Nefit	EA	Vlam wordt niet waargenomen	Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken.	Herhaalt zich: monteur
Nefit	F0 of F7	Interne storing in de besturing	Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf.	Monteur
Remeha	Reset knop	Vergrendelde storing	Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset.	Afhankelijk van de code
Remeha	E00	Aanvoersensor defect of niet aangesloten	Reset een keer.	Monteur
Remeha	E01	Te weinig waterdruk of geen doorstroming	Bijvullen en ontluchten.	Zelf te doen
Remeha	E04	Geen vlam bij het opstarten	Gaskraan controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Vaillant	F.22	Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging	Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten.	Zelf te doen
Vaillant	F.28	Ontsteking mislukt bij het opstarten	Gastoevoer controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Vaillant	F.75	Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat	Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten.	Monteur, meestal het expansievat
AWB	Vlamstoring	Geen ontsteking	Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Bosch vaatwasser	E15	Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan	Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam.	Blijft het terugkomen: monteur
Bosch vaatwasser	E24 of E25	Water loopt niet weg, afvoer verstopt	Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit.	Zelf te doen
Bosch vaatwasser	E22	Filters verstopt	Zeven eruit en schoonmaken.	Zelf te doen
Bosch vaatwasser	E09	Verwarmingselement defect, water wordt niet warm	Niets zelf te doen.	Monteur
Siemens vaatwasser	E15	Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief	Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten.	Blijft het: monteur
Siemens vaatwasser	E24	Afvoer geblokkeerd	Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren.	Zelf te doen
Siemens vaatwasser	Resetten	Programma vastgelopen	Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit.	Zelf te doen
AEG vaatwasser	i20 of 20	Afvoerprobleem, water loopt niet weg	Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren.	Zelf te doen
AEG vaatwasser	i30 of 30	Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd	Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken.	Blijft het: monteur
AEG vaatwasser	Resetten	Programma vastgelopen	Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt.	Zelf te doen
Miele vaatwasser	F11	Water loopt niet weg	Filters en afvoerpomp schoonmaken.	Zelf te doen
Miele vaatwasser	F70	Vlotter of niveaubeveiliging	Controleer op lekkage onderin.	Monteur
Bosch wasmachine	E18 of F18	Water loopt niet weg	Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren.	Zelf te doen
Bosch wasmachine	F21	Motorstoring, trommel draait niet	Niets zelf te doen.	Monteur
Bosch wasmachine	E23	Water in de lekbak	Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken.	Blijft het: monteur
AEG wasmachine	E20	Afvoerprobleem	Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren.	Zelf te doen
AEG wasmachine	E40	Deur niet goed dicht	Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit.	Zelf te doen
Quooker	Knippert 1 keer	Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking	Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is.	Zelf te doen
Quooker	Knippert 2 keer	Reservoir bereikt de temperatuur niet	Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect.	Blijft het: monteur
Quooker	Knippert 3 keer	Storing in de temperatuursensor	Een keer stroomloos maken.	Monteur
Quooker	Geen kokend water, wel gewoon water	Reservoir uit of niet op temperatuur	Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen.	Zelf te doen

Veelgestelde vragen