Bosch vaatwasser met foutmelding E24: zo vind je de blokkade
De code E24 op een Bosch vaatwasser betekent dat de machine wil afpompen maar het water niet snel genoeg kwijtraakt. De oorzaak zit vrijwel altijd op de weg die het water aflegt. Dat kan de zeef zijn, het schoepenrad van de afvoerpomp, een klemmende terugslagklep, een knik of te hoge lus in de slang, of een dichtgeslibde sifon. Werk die route van binnen naar buiten af en test tussendoor met de slang in een emmer, dan weet je binnen een half uur of het probleem in de machine zit of in je huisafvoer.
Dit heb je nodig
Gereedschap
- Platte schroevendraaier of een muntstuk voor het pompdeksel
- Kruiskopschroevendraaier voor de bevestiging in het meubel
- Emmer, oude handdoeken en een spons
- Bekertje of natte stofzuiger om restwater uit de kuip te halen
- Waterpomptang voor de sifonmoeren
- Fleshalsborstel of een stuk oude tuinslang om de afvoer door te halen
- Zaklamp
- Krimptang met kabelschoenen als je een pomp gaat vervangen
Materiaal
- Machinereiniger of ontvetter voor vaatwassers
- Heet water uit de kraan, een liter of vijf
- Nieuwe sifonrubbers voor het geval de oude scheuren
- Vervangende afvoerslang als de oude verhard of geknikt is
- Afvoerpomp of circulatiepomp, alleen als de meting dat aanwijst
Wat de code E24 op een Bosch vaatwasser betekent
E24 is bij Bosch en Siemens de melding voor afvoer. De machine geeft de afvoerpomp opdracht om leeg te pompen, controleert daarna of het water inderdaad weg is, en ziet dat het waterpeil te hoog blijft of dat de druk in de leiding te hoog is. Dan breekt hij het programma af en zet hij de code in het display. De machine is dus niet stuk omdat hij E24 meldt, hij vertelt je waar hij vastloopt.
Dat maakt de zoekrichting meteen duidelijk: je volgt de weg die het water naar buiten aflegt, van de zeef in de kuip tot aan het riool. Vrijwel alle andere onderdelen kun je met rust laten. Meer achtergrond over het complete apparaat vind je op onze pagina over storingen en onderhoud aan de vaatwasser, waar de andere meldingen ook aan bod komen.
Op oudere modellen zonder cijferdisplay zie je geen code maar knipperende lampjes bij het programma, of blijft het apparaat halverwege staan met water in de kuip. De aanpak is dan precies dezelfde. Wil je snel weten wat een code van een ander merk of een ander apparaat betekent, dan zoek je hem op in onze tabel met storingscodes per merk.
| Code | Wat er meestal aan de hand is | Waar je begint |
|---|---|---|
| E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Machine kantelen, water eruit, daarna de lekkage zoeken |
| E21 | De pomp draait niet of komt niet op toerental | Schoepenrad met de hand draaien, daarna de pomp meten |
| E22 | De zeefcombinatie zit vol | Zeven eruit en onder de kraan schoonspoelen |
| E23 | Vocht bij de pompbehuizing of een lekkende afdichting | Bodemplaat controleren op water en op kalkstrepen |
| E24 | Het water kan niet weg, de afvoer is verstopt of geknikt | Zeef, pompschoep, slang, terugslagklep en sifon |
| E25 | De afvoerpomp is geblokkeerd of het pompdeksel zit los | Deksel eraf, vuil eruit, deksel weer vastklikken |
De codelijst verschilt per serie en per bouwjaar. Bij de ene reeks staat E21 voor de afvoerpomp en bij de andere voor de circulatiepomp. Kijk voor jouw toestel in de handleiding of op het typeplaatje aan de binnenkant van de deur voordat je een onderdeel bestelt.
Waarom de melding de ene keer wel komt en de andere keer niet
Het meest verwarrende aan deze storing is dat hij niet elke wasbeurt terugkomt. Je zet de machine uit, drukt hem weer aan, en dan draait hij het hele programma zonder te klagen. De week erna staat E24 er alweer. Veel mensen concluderen daaruit dat er niets kapot kan zijn, en dat klopt maar half.
Een afvoer die voor tachtig procent dichtgeslibd is, laat water nog steeds door. Alleen niet snel genoeg voor de controle die de besturing in de eerste minuten uitvoert. Aan het eind van een programma is het water heet en dun en is het vet in de leiding zacht, dus dan loopt het wel weg. Aan het begin pompt de machine koud restwater weg door een leiding vol gestold vet, en dan haalt hij de drempel net niet.
Daarom is de uit-en-weer-aan-truc geen oplossing maar een tijdelijke uitweg. De marge wordt elke maand kleiner en op een dag komt de melding elke keer. Krijg je de code bij een vaste stap in het programma, dan is de kans op een echte blokkade groot. Verschijnt hij willekeurig, dan zit je vaak in dat grensgebied van een half verstopte leiding.
Hetzelfde patroon zie je bij water dat blijft staan zonder dat er een code komt. Wat je daarbij nakijkt staat op onze pagina over een vaatwasser waar het water niet wegloopt. De symptomen lopen door elkaar heen, de oorzaken overlappen grotendeels.
De hele afvoerweg langs, van zeef tot riool
Achter een E24 zit altijd een punt op de route die het water uit de vaatwasser aflegt, en die route is langer dan de meeste mensen denken. Uit de kuip loopt het water door de zeefcombinatie naar de pompput, daar zit het schoepenrad van de afvoerpomp onder een wit deksel. De pomp duwt het water door een korte slang met een terugslagklep aan de voorzijde van het apparaat, dan de afvoerslang in, over een lus omhoog en via de sifon of een aparte tule het riool in.
Op elk van die punten kan het misgaan, en je bent het snelst klaar als je ze in deze volgorde afloopt. Beginnen bij de sifon terwijl er een olijvenpit tussen de schoepen zit, kost je een uur voor niets. Beginnen bij de zeef kost je vijf minuten en sluit meteen de helft van de mogelijkheden uit.
Let bij het openschroeven van de sifon en de slangklemmen op wat eruit komt. Grijze, korrelige smurrie wijst op vet en zeepresten in de leiding. Zwarte vlokken komen vaak uit een oude, verweerde afvoerslang. Glasscherven of stukjes etiket horen bij het schoepenrad. Het vuil vertelt je waar de klus zit.
| Plek in de afvoerweg | Waar je het aan merkt | Wat je doet |
|---|---|---|
| Zeefcombinatie in de kuip | Etensresten op de vaat, laag water dat blijft staan | Kwartslag losdraaien, uit elkaar halen, onder de kraan uitspoelen |
| Schoepenrad afvoerpomp | Ratelend of piepend geluid, of juist stilte bij het afpompen | Wit deksel eraf, vuil eruit, schoep met de vinger ronddraaien |
| Terugslagklep in de voorste slang | Water komt na het afpompen terug in de kuip | Slangklem los, klepje eruit, ontkalken of vervangen |
| Afvoerslang zelf | Slang voelt hard aan, of hij is achter het meubel gedrukt | Slang loskoppelen, doorspoelen, knik eruit halen |
| Hoogte van de lus | Machine loopt vol met vuil water uit de gootsteen | Hoogste punt van de slang tussen 60 en 100 cm leggen |
| Tule op de sifon | Meteen E24 bij een pas geplaatste machine | Het gesloten dopje in de tule opensnijden of uitboren |
| Sifon en horizontale leiding | Gootsteen loopt ook traag leeg, het gorgelt | Sifon demonteren, vetkoek uit het liggende deel halen |
| Labyrint aan de zijkant van de kuip | Vettige aanslag, muffe geur, slechte spoelresultaten | Heet reinigingsprogramma met een ontvetter draaien |
Leg een oude handdoek onder de machine voordat je iets losmaakt. In de pompput en in de slang staat altijd nog een halve liter water, en dat komt er in één keer uit zodra je de klem lossnijdt.
Met een emmer bepaal je waar het probleem zit
Er is één test die je veel zoekwerk bespaart, en die doe je voordat je onderdelen gaat bestellen. Trek de vaatwasser naar voren, koppel de afvoerslang los van de sifon en hang het uiteinde in een emmer die op de grond staat. Start dan een kort programma of gebruik de afpompfunctie.
Pompt de machine nu vlot leeg zonder E24, dan is de machine in orde en zit de blokkade in je huisafvoer: de sifon, de tule of de leiding in de muur. Komt de melding ook met de slang in de emmer, dan zit het probleem binnenin: de zeef, de pompschoep, de klep of de pomp zelf.
Houd de emmer laag bij de grond en zorg dat de slang onderweg nog één keer omhoog loopt zoals hij normaal ook doet. Hang je hem meteen naar beneden, dan hevelt de machine leeg en meet je iets anders dan de dagelijkse situatie. Luister tijdens de test ook: een pomp die zoemt zonder dat er water komt, klinkt duidelijk anders dan een pomp die stevig doorspoelt.
Weet je niet zeker hoe de slang eigenlijk hoort te lopen, kijk dan bij de afvoer van een vaatwasser aansluiten. Daar staan de hoogtes, de bochten en de aansluitingen op de sifon getekend.
De sifon en de liggende afvoerleiding schoonmaken
Wijst de emmertest naar de huisafvoer, dan begint het echte werk. Vet uit de vaatwasser koelt af zodra het de leiding in komt en zet zich vast op de liggende stukken, vlak achter de sifon. Daar bouwt zich in vijf jaar een laag op die de doorlaat halveert. Verticale stukken blijven meestal schoon, want daar spoelt het water met kracht langs.
Draai de sifon los boven een emmer en maak alle delen apart schoon. Het loopt vaak leeg met een prop grijs, korrelig vet dat naar oud eten ruikt. Neem daarna het horizontale deel van de leiding onder handen met een flessenborstel of een stuk oude tuinslang dat je heen en weer draait, want daar krijg je die koek mechanisch los.
Een ontstoppingsveer heeft hier weinig zin. Die prikt een gat door het midden van de laag en laat de rest gewoon zitten, waarna het gat binnen een paar weken weer dicht zit. Werkt de leiding daarna nog steeds niet vlot, dan is doorspuiten met hogedruk de volgende stap.
Chemisch nawerken kan helpen, maar wel met verstand. Wij lossen soda op in heet water uit de kraan en laten dat een nacht in de leiding staan, zodat het vet verzeept. Gebruik geen kokend water in een kunststof afvoer, want pvc vervormt en de lijmverbindingen kunnen gaan lekken. De volgende ochtend spoel je na met een paar liter heet water.
Meng nooit een ontstopper met soda, azijn of een ander middel. Er kan een felle reactie op gang komen en het spul spat dan uit de sifon omhoog. Gebruik één middel, spoel goed na en gebruik daarna pas iets anders als het echt nodig is.
De afvoerpomp, het schoepenrad en de terugslagklep nakijken
Wijst de emmertest naar de vaatwasser zelf, dan zit de oorzaak van de E24 in de pompput of vlak daarachter. Open dus de pompput. Haal eerst de zeefcombinatie eruit met een kwartslag, schep het restwater met een bekertje weg en droog de bodem met een spons. Sla die stap niet over: laat je water staan, dan loopt het bij het optillen van het deksel in de bodemplaat en heb je er meteen een E15-melding met actieve vlotterbeveiliging bij.
Onder de zeef zit een wit deksel dat je met een muntje of een platte schroevendraaier een kwartslag draait. Til het eraf en verlicht de put met een zaklamp. Wat je hier tegenkomt is meestal glas van een gebroken glas, een olijvenpit, een stukje etiket of een verbogen paperclip. Draai het schoepenrad met je vinger rond: het hoort licht en soepel te lopen, zonder ergens te haperen.
Voor het klepje moet je de machine naar voren trekken. In de korte slang aan de voorzijde zit een terugslagklep die voorkomt dat weggepompt water terugloopt in de kuip. Kalk en vet houden zo'n klepje open, en dan pompt de machine een deel van het water rond in plaats van eruit. Het gevolg is een waterpeil dat niet zakt en dus een afgebroken programma.
Zet de stekker uit het stopcontact voordat je hieraan begint en draai de watertoevoerkraan dicht. Dat is geen formaliteit: de pompput staat vlak naast de bedrading van de pomp, en je werkt met natte handen.
Klik het pompdeksel na het schoonmaken echt vast en controleer dat met een lichte draai. Een deksel dat er los op ligt, geeft bij veel modellen direct de melding E25 en soms een lekkage in de bodemplaat.
Wanneer het toch aan de pomp ligt
Je komt regelmatig het advies tegen dat E24 op een Bosch vaatwasser vrijwel altijd de verwarmings- of circulatiepomp is en dat vervangen de enige route is. Dat klopt niet als vertrekpunt. E24 gaat over de afvoer, en negen van de tien keer vind je de oorzaak in de zeef, de klep, de slang of de sifon. Begin daar, want dat kost je hooguit een middag en meestal geen euro.
Er is wel een situatie waarin het onderdeel echt versleten is. Bij de circulatiepomp met ingebouwd verwarmingselement lopen na jaren de lagers uit. De pomp komt dan niet meer op toerental, de besturing ziet dat het spoelwater niet op druk komt en breekt af. In het begin komt de melding dan wisselend, en op een gegeven moment verschijnt er een code die specifiek bij de circulatiepomp hoort. Hoor je bij het draaien een zwaar, brommend geluid dat duidelijk anders klinkt dan vroeger, dan is dat een reëel spoor.
Vervangen is voor een handige doe-het-zelver haalbaar. Reken op ongeveer honderd euro voor het onderdeel en op een halve dag werk, waarbij de machine op zijn achterkant of zijkant moet. Je hebt kabelschoenen en een krimptang nodig voor de aansluitingen; met een waterpomptang en tape kom je er ook, maar een gekrompen verbinding is netter en houdt langer.
| Onderdeel | Wat het ongeveer kost | Wat je nodig hebt | Zelf doen? |
|---|---|---|---|
| Zeefcombinatie schoonmaken | Niets | Vijf minuten en de kraan | Altijd zelf |
| Terugslagklep | 10 tot 20 euro | Slangklemtang, doek en emmer | Zelf te doen |
| Afvoerslang | 15 tot 30 euro | Slangklemmen en toegang achter het meubel | Zelf te doen |
| Afvoerpomp | 30 tot 60 euro | Vaak van binnenuit bereikbaar, kwartslag draaien | Zelf te doen met beleid |
| Circulatiepomp met element | 90 tot 150 euro | Machine kantelen, krimptang, kabelschoenen | Alleen als je het aandurft |
| Monteur aan huis | 100 tot 250 euro inclusief onderdeel | Typenummer bij de hand | Vraag vooraf naar garantie op de reparatie |
Laat een monteur nooit een pomp vervangen zonder diagnose. Wordt er een onderdeel gewisseld terwijl de sifon dichtzit, dan is de melding een week later terug en ben je het geld kwijt. Vraag wat er precies gemeten is en welke garantie er op de reparatie zit.
E24 met een kraantje in het display
Op een Bosch vaatwasser met E24 licht er naast de code soms ook een kraantje op in het display. Dat symbool hoort bij de watertoevoer en niet bij de afvoer, en het maakt de diagnose verwarrend. Bij een aantal series licht het mee op zodra de machine het programma afbreekt, simpelweg omdat hij niet verder kan met vullen.
Zie je alleen het kraansymbool en geen code, dan komt er te weinig water binnen: de kraan staat dicht, het zeefje in de aansluiting zit vol kalk, of de toevoerslang met waterstopbeveiliging heeft afgesloten. Zie je E24, met of zonder kraantje erbij, dan pomp je niet weg en blijft de afvoer het spoor.
Loopt de toevoer wel mee in het beeld, dan controleer je de kraan achter de machine. Hoe die aansluiting hoort en welke kraan erbij past staat op onze pagina over de vaatwasserkraan en de aansluiting op de waterleiding. Draai de kraan helemaal open, want een half geopende kraan geeft dezelfde klachten als een verstopt zeefje.
Blijft de code in het display staan terwijl je alles al schoon hebt, dan hangt hij nog in het geheugen van de besturing en moet je dat wissen. Hoe je dat doet lees je bij een Bosch vaatwasser resetten, en voor het zusterapparaat staat dezelfde werkwijze bij een Siemens vaatwasser resetten. De techniek onder de kap is bij die twee merken vrijwel gelijk.
Reinigen met soda: wat het wel en niet doet
Een reinigingsbeurt met soda komt vaak voorbij als middel tegen een trage afvoer, en er zit een kern van waarheid in. Soda in heet water verzeept vet, dus in de afvoerleiding doet het zijn werk. In de machine zelf ligt het genuanceerder dan het lijkt.
Wat wij zagen bij een beurt op zeventig graden met soda in de kuip: het schoepenrad van de afvoerpomp liep daarna merkbaar lichter, dus het vet in de pompput was echt weg. Op het roestvast staal bleef alleen een witte waas achter en het kunststof binnenin werd dof. Dat komt niet meer terug. Soda is een sterk alkalisch middel en het tast bij hoge concentratie aluminium en sommige kunststoffen aan.
Wij pakken daarom liever een machinereiniger die voor dit doel gemaakt is, of citroenzuur tegen kalk. Wil je toch soda gebruiken, houd het dan bescheiden en spoel na met een kort leeg programma. Hoe je het netjes doet en welke doseringen wij aanhouden, staat bij een vaatwasser reinigen met soda.
Het labyrint aan de zijkant van de kuip bereik je met geen enkel middel volledig, want daar loopt maar een deel van het water langs. Reken er dus niet op dat één reinigingsbeurt alle vetaanslag in de machine oplost. Een heet programma van boven de zestig graden, elke maand een keer, houdt de boel beter schoon dan één grote schoonmaakactie per jaar.
Voorkomen dat de melding terugkomt
Als je de blokkade eenmaal weg hebt, is het zonde om over twee jaar opnieuw te beginnen. Achter de meeste E24-meldingen op een Bosch vaatwasser zit vet dat langzaam de leiding dichtzet, en dat proces kun je flink vertragen.
Spoel vette pannen en borden kort af met heet water voordat ze in de machine gaan, en veeg gestold vet met keukenpapier in de afvalbak in plaats van het door de gootsteen te spoelen. Draai bij een huishouden dat vooral korte programma's op vijftig graden gebruikt regelmatig een heet programma, want die lage temperaturen krijgen vet niet in oplossing.
Maak de zeefcombinatie elke maand schoon en kijk daarbij even in de pompput. Dat is een handeling van twee minuten die een middag demonteren voorkomt. Controleer bij die gelegenheid ook of de afvoerslang achter het meubel nog vrij ligt en niet platgedrukt is door de machine die iemand terugschoof.
Staat er een verbouwing of een verhuizing aan te komen, leg de afvoer dan meteen goed aan. Een korte slang met één ruime bocht en een aansluiting op een eigen tule werkt jaren beter dan een lange slang vol lussen. De maatvoering en de aansluitvolgorde staan in onze gids over een vaatwasser aansluiten op water en afvoer. Loop je thuis tegen een ander toestel aan, dan vind je de aanpak per apparaat in ons overzicht over apparaten in huis repareren.
E24 oplossen op je Bosch vaatwasser
Werk deze volgorde af en stop zodra de machine weer normaal afpompt.
-
Zet de machine spanningsloos en haal het water eruit
Trek de stekker eruit en draai de toevoerkraan dicht. Schep het water uit de kuip met een bekertje en neem de bodem droog met een spons. Zonder die droge bodem loopt er water in de bodemplaat zodra je het pompdeksel optilt, en dan komt de vlotterbeveiliging in actie.
-
Haal de zeefcombinatie eruit en spoel hem uit
Draai de zeef een kwartslag los en trek hem omhoog. Haal de grove en de fijne zeef uit elkaar en spoel ze onder de warme kraan uit met een afwasborstel. Zit er een vettig laagje op dat niet loslaat, gebruik dan wat afwasmiddel: dat vet zit ook in de rest van de afvoer.
-
Open de pompput en draai de schoep rond
Draai het witte deksel onder de zeef een kwartslag en til het eruit. Schijn met een zaklamp in de put en haal glasscherven, pitten en etiketresten weg. Draai het schoepenrad met je vinger rond: het hoort licht te lopen. Klik het deksel daarna goed vast, want een los deksel geeft direct een nieuwe melding.
-
Controleer de slang op knikken en op de hoogte van de lus
Trek de machine naar voren en volg de afvoerslang met je hand. Een slang die achter het meubel platgedrukt is of die een scherpe bocht maakt achter de plint, houdt genoeg tegen om de melding te veroorzaken. Zorg dat het hoogste punt tussen zestig en honderd centimeter boven de bodem van de machine ligt.
-
Doe de emmertest
Koppel de slang los van de sifon, hang hem in een emmer op de grond en start een kort programma. Pompt hij nu wel af, dan zit de blokkade in de huisafvoer en kun je de machine met rust laten. Blijft E24 komen, dan gaat het zoeken binnenin verder bij de terugslagklep en de pomp.
-
Maak de sifon en het liggende deel van de leiding schoon
Draai de sifon los boven een emmer en maak alle onderdelen apart schoon. Haal daarna het horizontale stuk leiding door met een flessenborstel of een stuk oude tuinslang, want juist daar zit de vetkoek. Controleer bij een pas geplaatste machine of het gesloten dopje in de tule van de sifon eruit gehaald is.
-
Laat soda in heet water een nacht inwerken
Los een flinke schep soda op in heet water uit de kraan en giet dat langzaam in de afvoer. Laat het een nacht staan en spoel de volgende ochtend na met een paar liter heet water. Gebruik geen kokend water in een kunststof afvoer, want de leiding kan vervormen en de verlijmde naden gaan dan lekken.
-
Bouw alles terug en reset de machine
Zeef terug, slang weer op de sifon, klemmen vast en de machine terugschuiven zonder de slang plat te drukken. Draai een leeg heet programma om te controleren of hij het hele traject doorloopt. Blijft de code in het display hangen terwijl hij wel afpompt, dan wis je hem met de resetprocedure van jouw model.
Storingzoeker
Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens
| Merk | Code | Wat er aan de hand is | Wat je zelf kunt doen | Bellen of niet |
|---|---|---|---|---|
| Intergas | 1 | De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op | Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak. | Blijft hij terugkomen: monteur |
| Intergas | 2 | Storing in de aanvoer- of retoursensor | Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem. | Monteur |
| Intergas | 3 | De maximaalthermostaat heeft ingegrepen | Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie. | Blijft het: monteur |
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan | Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer. | Doet gas het wel: monteur |
| Intergas | 5 | Slecht of wegvallend vlamsignaal | Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking. | Monteur |
| Intergas | 6 | Fout in de vlamdetectie | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 7 | Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor | Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad. | Monteur, dit raakt de veiligheid |
| Intergas | 8 | Het ventilatortoerental klopt niet | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 10 tot en met 14 | Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie | Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog. | Blijft het: monteur |
| Nefit | A01 | Geen vlam of vlam valt weg | Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | C6 | De ventilator draait niet op het juiste toerental | Reset een keer. | Monteur |
| Nefit | D1 | Te weinig waterdruk in de installatie | Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten. | Zelf te doen |
| Nefit | EA | Vlam wordt niet waargenomen | Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | F0 of F7 | Interne storing in de besturing | Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf. | Monteur |
| Remeha | Reset knop | Vergrendelde storing | Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset. | Afhankelijk van de code |
| Remeha | E00 | Aanvoersensor defect of niet aangesloten | Reset een keer. | Monteur |
| Remeha | E01 | Te weinig waterdruk of geen doorstroming | Bijvullen en ontluchten. | Zelf te doen |
| Remeha | E04 | Geen vlam bij het opstarten | Gaskraan controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.22 | Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging | Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten. | Zelf te doen |
| Vaillant | F.28 | Ontsteking mislukt bij het opstarten | Gastoevoer controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.75 | Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat | Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten. | Monteur, meestal het expansievat |
| AWB | Vlamstoring | Geen ontsteking | Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Bosch vaatwasser | E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam. | Blijft het terugkomen: monteur |
| Bosch vaatwasser | E24 of E25 | Water loopt niet weg, afvoer verstopt | Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E22 | Filters verstopt | Zeven eruit en schoonmaken. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E09 | Verwarmingselement defect, water wordt niet warm | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Siemens vaatwasser | E15 | Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief | Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten. | Blijft het: monteur |
| Siemens vaatwasser | E24 | Afvoer geblokkeerd | Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| Siemens vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i20 of 20 | Afvoerprobleem, water loopt niet weg | Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i30 of 30 | Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd | Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F11 | Water loopt niet weg | Filters en afvoerpomp schoonmaken. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F70 | Vlotter of niveaubeveiliging | Controleer op lekkage onderin. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E18 of F18 | Water loopt niet weg | Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren. | Zelf te doen |
| Bosch wasmachine | F21 | Motorstoring, trommel draait niet | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E23 | Water in de lekbak | Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG wasmachine | E20 | Afvoerprobleem | Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| AEG wasmachine | E40 | Deur niet goed dicht | Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 1 keer | Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking | Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 2 keer | Reservoir bereikt de temperatuur niet | Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect. | Blijft het: monteur |
| Quooker | Knippert 3 keer | Storing in de temperatuursensor | Een keer stroomloos maken. | Monteur |
| Quooker | Geen kokend water, wel gewoon water | Reservoir uit of niet op temperatuur | Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen. | Zelf te doen |
Niets gevonden. Probeer een kortere zoekterm.
Nalopen voordat je een onderdeel bestelt
Uit de praktijk
Een Bosch die alleen in de eerste drie minuten afhaakte
Een vijf jaar oude inbouwmachine gaf al een half jaar wisselend de code E24, altijd binnen de eerste minuten van het programma. Aan het eind van een wasbeurt pompte hij het water zonder klagen weg. De zeef was schoon, het schoepenrad draaide licht en het uiteinde van de slang was vrij. Uit- en weer aanzetten hielp, tot het de volgende keer weer misging.
Bij het losdraaien van de sifon kwam de verklaring eruit: in de liggende delen achter de sifon zat een dikke, grijze vetkoek die de doorlaat gehalveerd had. Aan het eind van een programma is het water heet en loopt het er wel doorheen, aan het begin is het koud restwater en dan is de tegendruk te hoog. Na het schoonmaken van de sifon en het doorspoelen van de leiding met soda in heet water bleef de melding weg. Het schoepenrad van de afvoerpomp liep daarna merkbaar lichter, wat bevestigde dat het overal vet was en geen defect onderdeel.
Alles schoon en toch bleef hij stoppen
Bij een Silent Plus was alles nagekeken: de pomp was niet geblokkeerd, het labyrint was schoongemaakt en de afvoer leek vrij. Het programma startte netjes, begon te spoelen, voerde het aanwezige restwater af en viel dan stil met E24. Dat patroon wijst niet naar een harde verstopping, want er ging duidelijk water weg.
De oorzaak zat in de pompkamer zelf. In het huis van de pomp was nog een laag verharde smurrie achtergebleven die het schoepenrad afremde zodra het onder belasting kwam. Vrij draaien met de vinger zegt namelijk weinig: dat gaat licht, ook als de pomp onder waterdruk niet op toerental komt. Na het volledig uitspoelen van de pompkamer en een heet programma met een ontvetter liep hij weer door. Hier hielp het om de machine echt naar voren te trekken en van onderaf te werken in plaats van alles door het zeefgat te willen doen.
Van wisselende E24 naar een versleten pomp
Een ander toestel liet zich maandenlang met de uit-en-weer-aan-methode aan de praat houden. De code kwam steeds vaker, en op een dag deed hij helemaal niets meer en verscheen er een melding die specifiek bij de pomp hoort. Bij demontage bleken de lagers van de circulatiepomp met verwarmingselement volledig uitgelopen.
Het onderdeel kostte ongeveer vijfennegentig euro en de vervanging was met een goede handleiding zelf te doen. De aansluitingen zijn losse draden met kabelschoenen, dus een krimptang is het gereedschap dat je erbij wilt hebben. Wat we hiervan meenemen: een wisselende E24 is niet altijd onschuldig. Heb je de hele afvoerweg nagelopen en blijft de melding terugkomen, dan is slijtage in de pomp een serieuze verklaring in plaats van een uitvlucht.
Veelgemaakte fouten
Meteen een pomp laten vervangen
Een monteur die zonder diagnose een pomp wisselt, lost een verstopte sifon niet op. De machine draait een week goed en daarna staat E24 er weer, terwijl er twee tot drie honderd euro uit is. Vraag altijd wat er gemeten is en waarom juist dat onderdeel de verdachte is.
Blijven vertrouwen op uit- en weer aanzetten
Het werkt, dus het lijkt onschuldig. Wat er in werkelijkheid gebeurt, is dat de afvoer net genoeg doorlaat om de controle te halen. Die marge wordt elke maand kleiner. Op het moment dat hij helemaal dichtzit, sta je met een kuip vol vuil water en een volle vaat.
Het pompdeksel niet vastklikken
Het witte deksel boven de afvoerpomp moet met een kwartslag echt vergrendelen. Ligt het er los op, dan zuigt de pomp lucht aan en pompt hij niet goed weg. Bij veel modellen krijg je dan meteen een melding over een geblokkeerde afvoerpomp erbij.
Het water in de kuip laten staan bij het openen
Til je het pompdeksel op terwijl er nog een laag water in de kuip staat, dan loopt dat rechtstreeks in de bodemplaat. De vlotter komt omhoog, de beveiliging slaat aan en je hebt er een tweede melding bij die je eerst weer kwijt moet zien te raken.
Een ontstoppingsveer als enige middel op vet
Een veer boort een gat door de vetlaag heen en laat de rest onaangeroerd zitten. Het water loopt daarna een paar weken beter en dan zit het weer dicht. Vet in een liggende leiding haal je weg met een borstel, met heet water en met tijd, niet met een prik.
Kokend water door een kunststof afvoer gieten
Het advies om kokend water te gebruiken komt vaak voorbij, maar pvc en pp verdragen dat slecht. De pijp kan vervormen en verlijmde naden kunnen gaan lekken, en die lekkage merk je pas als de kastbodem opzwelt. Heet kraanwater doet vrijwel hetzelfde werk zonder dat risico.
Ruim soda gebruiken in de machine zelf
Soda pakt vet aan, maar het is stevig alkalisch. Bij een hoge dosering op zeventig graden blijft er een witte waas op het roestvast staal achter en wordt het kunststof binnenin dof. Dat herstelt niet. Een machinereiniger die voor dit doel gemaakt is, is hier de veiligere keuze.
De machine terugschuiven zonder op de slang te letten
Je hebt alles schoongemaakt, duwt de vaatwasser terug in het meubel en de melding is de volgende dag terug. In veel gevallen is de afvoerslang dan achter het apparaat platgedrukt. Leid de slang langs de zijkant en duw de machine er langzaam in terwijl je met je hand voelt waar de slang loopt.
Veelgestelde vragen
Wat betekent de foutmelding E24 op een Bosch vaatwasser?
E24 betekent dat de machine het water niet of niet snel genoeg kwijtraakt. De besturing geeft de afvoerpomp opdracht om leeg te pompen en controleert daarna het waterpeil. Blijft dat te hoog, dan breekt hij het programma af met deze code. De oorzaak zit ergens op de weg van de zeef via de pompput en de slang naar de sifon en het riool.
Hoe kan ik de storing E24 op mijn Bosch vaatwasser zelf oplossen?
Begin met de zeefcombinatie en de pompput: zeef eruit, schoonspoelen, het witte deksel openen en het schoepenrad met de vinger draaien. Controleer daarna de afvoerslang op een knik en op de hoogte van de lus. Hang de slang vervolgens in een emmer en start een kort programma. Pompt hij dan wel af, dan zit de blokkade in je sifon of huisafvoer en maak je die schoon.
Waarom geeft mijn Bosch afwasmachine de code E24 de ene keer wel en de andere keer niet?
Omdat de afvoer meestal niet helemaal dicht zit maar half. Aan het begin van een programma pompt de machine koud restwater weg door een leiding vol gestold vet en haalt hij de drempel net niet. Aan het eind is het water heet, wordt het vet zacht en loopt alles wel weg. Die wisselvalligheid is dus geen bewijs dat er niets aan de hand is.
Wat betekent E24 met een kraantje in het display?
Het kraansymbool hoort bij de watertoevoer en licht bij sommige series mee op zodra het programma afbreekt. Zie je alleen het kraantje zonder code, dan komt er te weinig water binnen: kraan dicht, zeefje in de aansluiting verkalkt of de waterstop in de slang die dichtgeslagen is. Staat E24 in het display, dan blijft de afvoer het spoor dat je volgt, ook als het kraantje meebrandt.
Kan de storing E24 op een Bosch vaatwasser aan de sifon liggen?
Heel vaak zelfs. Vet uit de vaatwasser koelt af in de leiding en zet zich vast op de liggende stukken achter de sifon. Draai de sifon los boven een emmer, maak alle delen schoon en haal het horizontale stuk door met een flessenborstel. Loopt je gootsteen ook traag leeg of gorgelt hij, dan is dat een sterke aanwijzing dat de huisafvoer het probleem is.
Moet ik bij de foutmelding E24 de vaatwasser resetten?
Resetten wist de melding maar lost niets op. Zolang de blokkade er zit, komt de code binnen een paar minuten terug. Maak eerst de afvoerweg vrij en reset daarna om de melding uit het display te krijgen. Hoe dat bij jouw model gaat, staat bij het resetten van een Bosch vaatwasser, waar ook de programmatoetsen per serie besproken worden.
Hoe hoog moet de afvoerslang van een vaatwasser liggen?
Het hoogste punt van de slang hoort tussen ongeveer zestig en honderd centimeter boven de bodem van de machine te liggen. Ligt de lus te laag, dan kan er vuil water uit de gootsteenafvoer terugstromen. Ligt hij te hoog, dan moet de pomp te veel druk leveren en haalt hij de controle niet. Kijk voor de precieze maat in de installatievoorschriften van jouw model, want dat verschilt per serie.
Mijn machine is net geplaatst en geeft meteen E24, hoe kan dat?
Dan is er negen van de tien keer een dopje vergeten. De tule op de sifon waarop de afvoerslang komt, is bij nieuwe sifons vaak nog dicht met een membraan of een gietdopje. Dat moet je opensnijden of uitboren voordat je de slang erop schuift. Controleer bij een nieuwe opstelling ook of de slang niet achter het meubel klem zit, en loop de aansluiting na op de pagina over het aansluiten van een vaatwasser.
Komt E24 door een defecte pomp?
Meestal niet, en dat is een van de hardnekkigste misverstanden rond deze code. E24 gaat over de afvoer, dus begin bij de zeef, de pompschoep, de klep, de slang en de sifon. Pas als die hele route echt vrij is en de melding blijft terugkomen, wordt slijtage in de pomp een serieuze verdachte. Een versleten circulatiepomp met verwarmingselement geeft dan vaak eerst een zwaarder brommend geluid.
Wat kost het om een E24 op te lossen?
In de meeste gevallen niets meer dan een middag werk. Een nieuwe terugslagklep kost tien tot twintig euro, een afvoerslang vijftien tot dertig euro en een afvoerpomp dertig tot zestig euro. Een circulatiepomp met element zit rond de honderd euro. Een monteur aan huis rekent al gauw honderd tot tweehonderdvijftig euro inclusief onderdeel, dus zelf eerst de afvoerweg nalopen verdient zich snel terug.
Helpt vaatwasser reinigen met soda tegen E24?
In de afvoerleiding wel, want soda in heet water verzeept vet. In de machine zelf is het minder onschuldig dan het klinkt: bij een ruime dosering op zeventig graden blijft er een witte waas op het roestvast staal achter en wordt kunststof dof. Wij gebruiken liever een machinereiniger. Wat wel werkt en wat je beter laat, staat bij het reinigen van je vaatwasser met soda.
Geldt deze aanpak ook voor een Siemens vaatwasser met E24?
Ja. Bosch en Siemens vaatwassers komen uit dezelfde fabriek en delen het grootste deel van hun techniek en hun codes. De pompput, de zeefcombinatie en de afvoerroute zien er nagenoeg hetzelfde uit, dus je loopt dezelfde stappen af. Verschillen zitten vooral in de bediening en in de resetprocedure van een Siemens vaatwasser, die per serie een andere toetscombinatie gebruikt.
Wanneer je beter een vakman belt
De afvoerweg vrijmaken is werk dat je met een schroevendraaier, een emmer en wat geduld zelf doet. Je hoeft daarvoor niets aan de elektra te veranderen en je komt nergens waar het echt mis kan gaan, zolang je de stekker eruit trekt en de toevoerkraan dichtdraait voordat je de machine opent.
Bel wel als de melding blijft komen terwijl de hele route van zeef tot riool aantoonbaar vrij is. Dan gaat het over de pomp of over de besturing, en daar hoort een meting bij in plaats van een gok. Laat je in dat geval niet zomaar een onderdeel aanpraten.
Kom je bij het schoonmaken water tegen onder de machine of natte spaanplaat in de kastbodem, dan is er meer aan de hand dan een verstopping. Vocht in een keukenmeubel dat je niet ziet, richt in stilte veel schade aan. Laat de lekkage opsporen voordat je de machine weer in gebruik neemt.
En loopt je huisafvoer over meerdere aansluitingen traag leeg, dan zit het probleem in de leiding en niet in het apparaat. Doorspuiten met hogedruk is dan de nette oplossing, en dat is werk voor een ontstoppingsbedrijf met de juiste slang.