De'Longhi Magnifica S problemen: zo los je ze zelf op
Bijna alle klachten aan een Magnifica S komen uit drie hoeken: het waterreservoir met zijn vlotter, de uitneembare zetgroep en het maalwerk. Begin altijd met het reservoir eruit en de zetgroep eruit, want dat kost tien minuten en lost het merendeel op. Gaat de zetgroep er daarna niet meer in, dan staat de aandrijving of de zetgroep zelf niet in de ruststand en helpt duwen pas als je dat eerst rechtzet.
Dit heb je nodig
Gereedschap
- Zachte afwasborstel en een oude tandenborstel
- Punttang voor de veer van de zetgroepvergrendeling
- Kleine kruiskopschroevendraaier
- Zaklamp om achter de zetgroepopening te kijken
- Keukenpapier en een droge doek
- Stofzuiger met smalle mond voor koffiegruis
Materiaal
- Ontkalkingsmiddel dat geschikt is voor volautomaten
- Reinigingstabletten voor koffieolie
- Siliconenvet dat geschikt is voor levensmiddelen
- Setje O-ringen voor de zetgroep, als de oude verhard zijn
- Waterfilter, als je machine daarmee werkt
Wat er bij een Magnifica S meestal aan de hand is
De Magnifica S is een van de weinige volautomaten waarbij je het hart van de machine er zonder gereedschap uit kunt halen. Dat maakt hem dankbaar om zelf na te lopen, net als de meeste andere klein huishoudelijke apparaten die je zelf kunt repareren. In de praktijk komen de klachten bijna altijd uit drie hoeken.
De eerste is het waterreservoir en de aanvoer daarachter. De machine weet niet hoeveel water erin zit, hij voelt alleen aan een vlotter of het reservoir vol genoeg en aanwezig is. De tweede hoek is de zetgroep: het blok met de zuiger dat de koffiekoek perst. Daar zitten zeven, afdichtingen en een tandwielaandrijving die alle drie kunnen tegenwerken. De derde is het maalwerk, waar de maalgraad bepaalt of er koffie of alleen gepruttel uit komt.
Wat het zelf oplossen zo haalbaar maakt: die drie hoeken geven elk hun eigen soort klacht. Weinig water in het kopje wijst naar de aanvoer of de zeef, los koffiepoeder in het apparaat wijst naar de zetgroep, en een ratelende molen wijst naar de bonen. De tabel hieronder brengt de meest voorkomende klachten terug tot de handeling waarmee je begint.
| Wat je merkt | Wat je ziet of hoort | Meest waarschijnlijke oorzaak | Waar je begint |
|---|---|---|---|
| De machine vraagt om water terwijl het reservoir vol is | Het waterreservoirsymbool blijft branden | Reservoir niet tot de aanslag ingeduwd, vlotter klemt door kalk, of lucht in de pomp | Reservoir eruit, spoelen, vlotter losmaken, stevig terugduwen |
| Er komt weinig of geen koffie in het kopje | De pomp bromt hoorbaar, er komen alleen druppels | Zeef in de zetgroep dichtgeslibd of maalgraad te fijn | Zetgroep uitnemen en de bovenzeef doorspoelen |
| Los koffiepoeder onder in het apparaat | Nat gruis op de bodem, onder de zetgroepopening | Zetgroep sluit niet, versleten O-ring of scheef teruggeplaatst | Zetgroep uitnemen en de afdichtingen nakijken |
| De zetgroep gaat er niet meer in | Hij komt tot halverwege en klemt dan | De aandrijving in de machine of de zetgroep zelf staat niet in de ruststand | Beide in de ruststand zetten en pas dan schuiven |
| Alle lampjes knipperen bij het inschakelen | Machine gaat niet verder dan de opwarmstand | Zetgroep ontbreekt of zit niet vergrendeld, zijklep niet dicht | Zijklep openen, zetgroep opnieuw plaatsen tot de klik |
| De koffie is lauw | Het kopje voelt koel aan | Koud kopje, korte spoelbeurt overgeslagen, kalk op het verwarmingselement | Voorspoelen met heet water en daarna ontkalken |
| Water onder de machine | Plasje op het aanrecht, natte onderkant | Lekbak vol, kalk op het bodemventiel van het reservoir, verhard slangetje | Lekbak legen en de aansluiting van het reservoir drogen en opnieuw bekijken |
| De molen ratelt en er komt niets | Hard schrapend geluid, geen maalsel | Steentje of een muntje in de trechter, of bonen zijn op | Trechter leegzuigen en op vreemde voorwerpen kijken |
Voer nooit twee ingrepen tegelijk uit. Haal eerst alleen het reservoir eruit en zet twee koppen. Verandert er niets, dan pas de zetgroep. Zo weet je achteraf welke handeling het probleem oploste, en dat scheelt je de volgende keer een halve avond.
De lampjes lezen voordat je gaat sleutelen
Een Magnifica S heeft geen display met een foutcode maar een rij symbolen boven of naast de draaiknoppen. Die symbolen vertellen je vrij nauwkeurig waar de machine vastloopt, maar alleen als je let op het verschil tussen branden en knipperen. Een symbool dat blijft branden is een melding: de machine wacht op jou. Een symbool dat knippert betekent meestal dat er iets ontbreekt of niet op zijn plek zit.
De indeling verschilt per uitvoering. Een ECAM met melkkan heeft symbolen die op een ESAM ontbreken, en de volgorde van de lampjes is niet bij elke serie gelijk. Kijk daarom in de handleiding van jouw typenummer, dat op de sticker onder de lekbak of aan de achterkant staat. Apparaten die wel een echte code op een display zetten kun je opzoeken in onze storingzoeker met foutcodes per merk, maar voor deze machine werk je met de symbolen.
Wat vrijwel alle uitvoeringen delen, staat hieronder. Ga dit rijtje af voordat je iets losschroeft. In ruim de helft van de gevallen is er niets kapot en wacht de machine gewoon op een lade die niet ver genoeg is teruggeschoven.
| Wat je ziet | Wat de machine bedoelt | Wat je doet |
|---|---|---|
| Waterreservoirsymbool brandt continu | Het reservoir is leeg of wordt niet herkend | Vullen tot het maximumstreepje en terugduwen tot je weerstand voelt |
| Waterreservoirsymbool blijft branden na vullen | De vlotter komt niet omhoog of de sensor ziet hem niet | Reservoir ontkalken en de vlotter met de hand op en neer bewegen |
| Koffiedikbaksymbool brandt | De dikbak is vol | Legen terwijl de machine aan staat, anders telt hij het niet mee |
| Koffiedikbaksymbool knippert | De lekbak of de dikbak zit er niet of niet ver genoeg in | Beide lades tot de aanslag terugschuiven |
| Ontkalksymbool brandt | De teller heeft het ingestelde aantal liters bereikt | Het ontkalkprogramma helemaal afdraaien, niet halverwege afbreken |
| Algemeen alarm, meestal een uitroepteken | De zetgroep zit niet goed of de zijklep staat open | Zijklep openen, zetgroep opnieuw plaatsen, klep dicht tot de klik |
| Machine spoelt eindeloos en komt niet op temperatuur | Lucht in het systeem of te weinig doorstroming | Heetwaterkraantje openen tot er een constante straal komt |
| Geen enkel lampje, machine dood | Geen spanning, of de machine staat in de stand-by van de hoofdschakelaar | Stopcontact controleren en de aan/uitknop aan de achterkant nalopen |
Het waterreservoir dat leeg zou zijn terwijl het vol is
Dit is de klacht die het vaakst voorkomt, en gelukkig ook de klacht die je in tien minuten verhelpt. Het waterreservoir van de De'Longhi Magnifica S heeft een vlotter met een magneetje erin. In de behuizing zit daar een sensor tegenover. Komt de vlotter niet omhoog, dan denkt de machine dat het reservoir leeg is, hoe vol het ook is.
Haal het reservoir eruit en kijk naar de vlotter in de bodem. Die moet los op en neer bewegen als je hem met een vinger indrukt. Klemt hij, dan zit er kalk of een dun bruin laagje koffieaanslag omheen. Spoel het reservoir met warm water en werk met een zachte borstel langs de vlotter tot hij weer soepel loopt. Gebruik geen afwasmiddel dat je niet volledig wegspoelt, want zeepresten proef je terug in de koffie.
De tweede oorzaak is simpeler: het reservoir zit er niet ver genoeg in. Onderin zit een ventiel dat pas opengaat als het reservoir tegen de aansluitnippel duwt. Je hoort en voelt dat als een lichte klik met wat weerstand. Duw je alleen tot het net vlak zit, dan blijft het ventiel dicht en krijgt de pomp niets.
Blijft de machine na dit alles om water vragen en bromt de pomp hard, dan staat er lucht in de aanvoer. Dat gebeurt na een keer helemaal leegdraaien of na het verwisselen van een waterfilter. Draai het heetwaterkraantje open en tap een half kopje af tot er een constante straal komt in plaats van sputterende scheuten.
Zet het waterreservoir niet in de vaatwasser. De combinatie van hoge temperatuur en agressief vaatwasmiddel maakt het kunststof bros en de afdichtring hard. Haarscheurtjes rond de bodemaansluiting zie je pas als de machine een week later nat op het aanrecht staat.
De zetgroep uitnemen en schoonmaken
De zetgroep van de Magnifica S is het blok waarin de koffie geperst wordt, en die kun je er zonder gereedschap uit halen. Dat is precies wat deze machine zo goed onderhoudbaar maakt. Bij dagelijks gebruik is één keer per week uitspoelen genoeg, want koffieolie hecht zich aan het zeefje in de bovenzuiger en dat is de meest voorkomende oorzaak van een dun straaltje.
Schakel de machine uit met de aan/uitknop en wacht tot hij zijn spoelbeurt heeft gedaan en helemaal stil is. Trek dan de stekker eruit. Haal de lekbak en de koffiedikbak weg en open de zijklep. Op de zetgroep zitten twee rode delen met de tekst PUSH: die druk je naar elkaar toe, waarna je het blok recht naar je toe trekt. Trek nooit schuin, want dan klemt de geleiding.
Spoel de zetgroep alleen met lauw stromend water. Geen afwasmiddel, geen soda en zeker niet de vaatwasser: kunststof neemt zeep op en die smaak krijg je er nooit meer uit. Het roestvrijstalen zeefje bovenin schrob je met een oude tandenborstel. Zit het echt dicht, los dan een reinigingstablet voor koffiemachines op in heet water en laat alleen het bovenste deel daar een halfuur in staan.
Laat het blok daarna volledig uitlekken en aan de lucht drogen. Een natte zetgroep terugzetten geeft bij het volgende zetten een slap kopje en op termijn schimmel in de behuizing. Krijg je de zetgroep er helemaal niet uit omdat hij klemt, forceer dan niet maar lees eerst wat je doet als de zetgroep van een De'Longhi muurvast zit.
Invetten doe je met siliconenvet, niet met olie
De geleidingen aan de zijkant en de as van de zuiger lopen droog na een paar maanden. Dan gaat de aandrijving zwaarder werken en hoor je de motor kreunen bij elke kop. Breng elke twee tot drie maanden een dun laagje siliconenvet aan dat geschikt is voor levensmiddelen, alleen op de glijvlakken en de O-ringen. Slaolie, vaseline of kruipolie horen hier niet: die verharden of tasten het rubber aan, en ze komen in je koffie terecht.
Leg de zetgroep tijdens het schoonmaken op een theedoek en niet in de gootsteen. Het zwarte rubbertje van de schraper en de veer van de vergrendeling springen er makkelijk af, en in een afvoerputje zijn ze weg.
Als de zetgroep er niet meer in wil
Hier loopt bijna iedereen met een Magnifica S een keer op vast. De zetgroep ging er soepel uit, maar terugplaatsen lukt niet: het blok komt tot halverwege en dan houdt het op. De reflex is dan om voorzichtig te blijven duwen, terwijl juist het tegenovergestelde nodig is. Er moet echt kracht op, maar pas nadat twee dingen in de ruststand staan.
Het eerste is de zetgroep zelf. De zuiger moet helemaal onderin staan en de schraperarm moet helemaal terug zijn. Aan de tandwielzijde zit een markering die tegenover een streepje op de behuizing van het blok hoort te staan. Klopt dat niet, draai het tandwiel dan met de hand terug tot het wel klopt. Dat gaat stroef maar het gaat.
Het tweede is de aandrijving in de machine. Die staat vaak nog in de stand van de laatste zetcyclus, bijvoorbeeld omdat de stroom eraf ging tijdens het zetten. Zet bij de meeste uitvoeringen de machine kort aan met de zetgroep eruit: de aandrijving draait dan zelf terug naar de ruststand. Werkt dat niet, trek dan de stekker eruit en draai de meenemer in de machine met de hand terug tot hij tegen zijn aanslag komt.
Staan beide goed, dan schuif je het blok recht naar binnen en duw je met je duim stevig op het PUSH-deel tot je een duidelijke klik hoort. Zonder die klik zit de vergrendeling niet vast en geeft de machine bij het inschakelen alarm. Sluit daarna de zijklep en zet de lades terug voordat je de stekker erin doet.
Zet nooit een schroevendraaier of tang op het tandwiel terwijl de machine spanning heeft. Als de aandrijving op dat moment aanloopt, klapt de zuiger met flinke kracht dicht. Stekker eruit voordat je met gereedschap in de opening komt.
Koffiepoeder in het apparaat en te weinig water in het kopje
Deze twee klachten komen bij een Magnifica S vaak samen voor, en dat is geen toeval. Beide wijzen erop dat de zetgroep niet meer dicht komt of dat er tussen de pomp en de zetgroep water ontsnapt. Het patroon is herkenbaar: nat koffiegruis op de bodem van de machine, een koek die niet als een nette schijf in de dikbak valt, en een kopje dat halfvol blijft.
Neem de zetgroep eruit en kijk naar de afdichtingen. Er zit een brede O-ring rond de bovenzuiger en een kleinere ring bij de wateraansluiting aan de bovenkant. Zijn die verhard, plat gedrukt of ingescheurd, dan sluit de kamer niet meer en perst het water zich langs de koek naar buiten. Losse ringsetjes zijn voor een paar euro te koop en vervangen kost vijf minuten.
Kijk daarna met een zaklamp in de opening waar de zetgroep zit. Zie je daar natte koffiedrab tot ver achterin, dan lekt er waarschijnlijk een slangetje of is een slangklem verzakt. Dat merk je ook aan een koffiegeur die uit de machine komt terwijl er niets draait. Dit is het punt waarop de klus van tien minuten een echte reparatie wordt.
Blijft de doorstroming laag terwijl alles heel is, dan zit het in de koek zelf. Een te fijne maling perst zo dicht dat er nauwelijks water doorheen komt en de machine het overtollige poeder eromheen wegduwt. Kom je er zo niet uit en klemt het blok bovendien, dan helpt de aanpak bij een zetgroep die vastzit en niet meer beweegt je verder.
Maalgraad, bonen en koffie die slap of lauw uit de machine komt
De maalgraad stel je in met de draaiknop in de bonentrechter, en daar geldt één regel die je niet moet negeren. Verstel de maalgraad uitsluitend terwijl de molen draait, dus midden in het maalproces van een kop koffie. Draai je aan de knop terwijl er maalsel tussen de schijven klemt, dan belast je het maalwerk en kun je de schijven beschadigen.
Verstel per keer één klik en zet daarna twee koppen voordat je oordeelt. De oude maling zit nog in het kanaal, dus de eerste kop na een verstelling zegt weinig. Naar fijner toe gaat de koffie sterker en langzamer lopen, naar grover toe sneller en waterig. Loopt de koffie er in een dun sliertje uit, dan zit je te fijn.
Donkere, olieachtige bonen zijn een aparte bron van ellende. Ze plakken tegen de wand van de trechter en zakken niet meer door, waardoor de molen leeg draait terwijl er bonen liggen. Veeg de trechter maandelijks droog uit met keukenpapier en gebruik voor deze machine liever een middelbrande boon.
Lauwe koffie is meestal geen mankement. Een volautomaat zet met water van ongeveer negentig graden, en in een koud kopje van tweehonderd milliliter is dat na een halve minuut niet warm meer. Spoel eerst een kopje heet water en gooi dat weg, gebruik een klein en dikwandig kopje, en houd de kopgrootte beperkt. Blijft de koffie daarna lauw, dan zit er kalk op het verwarmingselement en is ontkalken aan de beurt.
| Wat je proeft of ziet | Waar het aan ligt | Wat je verstelt |
|---|---|---|
| Koffie loopt er dun en traag uit, machine bromt zwaar | Maalgraad te fijn of zeef dichtgeslibd | Eén klik grover en de bovenzeef schoonmaken |
| Koffie loopt snel door en smaakt waterig | Maalgraad te grof of te weinig koffie per kop | Eén klik fijner en de aromastand een stap hoger |
| Weinig of geen crema | Oude bonen, te grove maling, of een verstopte uitloop | Verse bonen en de uitloop van binnen schoonmaken |
| De koek in de dikbak is nat en pappig | Te fijne maling of een versleten afdichting | Grover malen en de O-ringen van de zetgroep nakijken |
| De molen draait maar er komt geen maalsel | Olieachtige bonen die tegen de trechterwand plakken | Trechter droog uitvegen en op een drogere boon overstappen |
Nooit gemalen koffie in de bonentrechter. Daarvoor zit er een apart vakje met een eigen stand op de draaiknop. Poeder in de trechter zakt tussen de maalschijven en kan het maalwerk blokkeren, en dat is een reparatie die je zelf niet meer oplost.
Water onder de machine en andere lekkages
Een plasje onder de machine schrikt af, maar in de meeste gevallen is het onschuldig. De eerste verdachte is simpelweg de lekbak. Die vangt ook het spoelwater op van het opstarten en afsluiten, en dat zijn per dag al snel twee tot drie deciliter. Loopt de lekbak over, dan zoekt het water zijn weg over het aanrecht.
De tweede verdachte is de aansluiting van het waterreservoir. In de bodem van het reservoir zit een klein ventiel dat op een nippel in de machine drukt. Kalkaanslag op de rubberen afdichting daarvan zorgt ervoor dat het ventiel niet meer volledig sluit als je het reservoir eruit haalt, en dan blijft het napruttelen. Ontkalk die aansluiting en droog hem goed af.
Zie je in plaats van helder water een bruine, koffiegeurende plas, dan komt het niet van het reservoir maar van de zetgroep of een slangetje daarachter. Dat vraagt om openschroeven, en dat is het moment waarop veel mensen afhaken. Trek de stekker eruit voordat je verder kijkt, want links en rechts van de zetgroepopening lopen kabels naar het verwarmingselement.
Blijft er ondanks alles water in het kastje onder de machine staan, zet het apparaat dan uit en laat het eerst helemaal drogen voordat je hem weer inschakelt. Water dat op de printplaat komt geeft schade die je niet aan de buitenkant ziet. Bij welk apparaat in huis dan ook is dat de grens: eerst spanning eraf, dan pas onderzoeken. Meer van dat soort aanpak vind je bij onze gidsen over apparaten repareren in en om het huis.
Ontkalken en het onderhoud dat de meeste storingen voorkomt
Verreweg de meeste klachten aan een Magnifica S zijn achterstallig onderhoud in vermomming. Kalk vernauwt de doorstroming en maakt de koffie lauw, koffieolie slibt de zeef dicht, en een droge geleiding laat de zetgroep zwaar lopen. Alle drie zijn ze te voorkomen met een routine die je in een kwartier per week afwerkt.
Gebruik voor het ontkalken een middel dat voor koffiemachines bedoeld is. Schoonmaakazijn en gewone azijn lijken goedkoop, maar azijnzuur tast de rubberen afdichtingen en het metaal in de waterweg aan, en de geur trekt weken later nog in de koffie. Draai het ontkalkprogramma helemaal af en breek het niet halverwege af, want dan blijft er ontkalker in het systeem staan. Spoel daarna twee volle reservoirs door.
Hoe vaak je moet ontkalken hangt af van de hardheid van je leidingwater. In een streek met hard water is elke twee maanden reëel, met zacht water kun je met drie tot vier maanden toe. De machine houdt zelf een teller bij op basis van het aantal liters, en die is een prima houvast zolang je de hardheid goed hebt ingesteld bij de eerste ingebruikname.
Het onderhoudsschema hieronder is wat wij bij dagelijks gebruik aanhouden. Dezelfde logica van bijhouden in plaats van laten aankoeken zie je terug bij ander keukengerei, bijvoorbeeld bij het schoonmaken van een frituurpan zonder de coating te beschadigen.
| Onderdeel | Hoe vaak | Hoe je het doet |
|---|---|---|
| Lekbak en koffiedikbak | Dagelijks | Legen terwijl de machine aan staat, afspoelen en droog terugzetten |
| Zetgroep uitspoelen | Wekelijks | Uitnemen, alleen lauw water, bovenzeef met een tandenborstel |
| Zetgroep invetten | Elke twee tot drie maanden | Dun siliconenvet voor levensmiddelen op de geleidingen en O-ringen |
| Waterreservoir | Wekelijks | Met de hand spoelen, vlotter controleren, niet in de vaatwasser |
| Bonentrechter | Maandelijks | Leegzuigen en droog uitvegen, nooit met water |
| Stoompijp of melkopschuimer | Direct na elk gebruik | Kort doorblazen en het mondstuk afnemen, wekelijks demonteren |
| Koffieolie verwijderen met een tablet | Elke één tot twee maanden | Reinigingstablet volgens het programma van de machine |
| Ontkalken | Bij melding, met hard water elke twee maanden | Ontkalker voor volautomaten, programma volledig afdraaien, twee keer naspoelen |
| Waterfilter vervangen | Volgens de teller, meestal elke twee maanden | Filter in water activeren voor plaatsing, anders loopt de doorstroming terug |
| Binnenkant van de behuizing | Maandelijks | Gruis wegzuigen met een smalle mond, stekker eruit |
Stel bij de eerste ingebruikname de waterhardheid in met het teststrookje dat meegeleverd wordt. Staat de machine op zacht water terwijl je hard water hebt, dan vraagt hij veel te laat om ontkalken en zit het kalkspoor er al voordat het lampje gaat branden.
Zo loop je een Magnifica S na die geen of nauwelijks koffie geeft
Deze volgorde gaat van de makkelijkste oorzaak naar de moeilijkste, zodat je zelden bij de laatste stap uitkomt.
-
Zet de machine netjes uit en haal de stekker eruit
Druk op de aan/uitknop en laat de machine zijn spoelbeurt afmaken. Pas als hij helemaal stil staat, trek je de stekker uit het stopcontact. Zo staat de zetgroepaandrijving in de ruststand en niet halverwege een cyclus, en dat scheelt je straks bij het terugplaatsen veel gedoe.
-
Leeg de lekbak en de koffiedikbak
Haal beide lades eruit, gooi ze leeg en spoel ze af. Zet ze droog terug tot de aanslag. Een dikbak die er niet volledig in zit, geeft een knipperend symbool en dan begint de machine niet eens met malen. Dit is de goedkoopste oplossing van allemaal, dus die doe je eerst.
-
Controleer het waterreservoir en de vlotter
Haal het reservoir eruit, giet het leeg en beweeg de vlotter in de bodem met een vinger op en neer. Klemt hij, dan schrob je de kalk eromheen weg met een zachte borstel. Vul tot het maximumstreepje en duw het reservoir terug tot je de weerstand van het bodemventiel voelt.
-
Ontlucht de aanvoer via het heetwaterkraantje
Zet een kop onder het stoompijpje, schakel de machine in en draai het kraantje open. Laat lopen tot er een constante straal komt in plaats van sputterende scheuten. Lucht in de pomp is de reden dat een machine met een vol reservoir toch om water blijft vragen.
-
Neem de zetgroep uit en spoel hem door
Stekker eruit, zijklep open, de twee rode PUSH-delen naar elkaar toe drukken en het blok recht naar je toe trekken. Spoel het onder lauw stromend water en poets het roestvrijstalen zeefje bovenin met een tandenborstel. Gebruik geen afwasmiddel, want kunststof neemt zeep op en die smaak blijft.
-
Kijk de afdichtingen na en vet de geleidingen licht in
Controleer de brede O-ring rond de bovenzuiger en de kleine ring bij de wateraansluiting. Zijn ze hard, plat of ingescheurd, vervang ze dan. Breng daarna een dun laagje siliconenvet voor levensmiddelen aan op de geleidingen. Laat het blok volledig drogen voordat het terug de machine in gaat.
-
Zet de zetgroep in de ruststand terug tot de klik
Controleer of de zuiger onderin staat en de markering aan de tandwielzijde klopt. Schuif het blok recht naar binnen en duw stevig op het PUSH-deel tot je de vergrendeling hoort klikken. Klemt hij halverwege, dan staat de aandrijving in de machine nog verkeerd en moet die eerst terug.
-
Proefdraai met twee spoelbeurten voordat je koffie zet
Sluit de zijklep, zet de lades terug en steek de stekker erin. Laat de machine opstarten en tap twee keer heet water zonder bonen te malen. Zo zie je meteen of er ergens water uit lekt en of de doorstroming weer normaal is, zonder dat je koffie verspilt.
Storingzoeker
Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens
| Merk | Code | Wat er aan de hand is | Wat je zelf kunt doen | Bellen of niet |
|---|---|---|---|---|
| Intergas | 1 | De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op | Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak. | Blijft hij terugkomen: monteur |
| Intergas | 2 | Storing in de aanvoer- of retoursensor | Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem. | Monteur |
| Intergas | 3 | De maximaalthermostaat heeft ingegrepen | Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie. | Blijft het: monteur |
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan | Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer. | Doet gas het wel: monteur |
| Intergas | 5 | Slecht of wegvallend vlamsignaal | Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking. | Monteur |
| Intergas | 6 | Fout in de vlamdetectie | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 7 | Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor | Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad. | Monteur, dit raakt de veiligheid |
| Intergas | 8 | Het ventilatortoerental klopt niet | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 10 tot en met 14 | Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie | Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog. | Blijft het: monteur |
| Nefit | A01 | Geen vlam of vlam valt weg | Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | C6 | De ventilator draait niet op het juiste toerental | Reset een keer. | Monteur |
| Nefit | D1 | Te weinig waterdruk in de installatie | Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten. | Zelf te doen |
| Nefit | EA | Vlam wordt niet waargenomen | Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | F0 of F7 | Interne storing in de besturing | Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf. | Monteur |
| Remeha | Reset knop | Vergrendelde storing | Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset. | Afhankelijk van de code |
| Remeha | E00 | Aanvoersensor defect of niet aangesloten | Reset een keer. | Monteur |
| Remeha | E01 | Te weinig waterdruk of geen doorstroming | Bijvullen en ontluchten. | Zelf te doen |
| Remeha | E04 | Geen vlam bij het opstarten | Gaskraan controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.22 | Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging | Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten. | Zelf te doen |
| Vaillant | F.28 | Ontsteking mislukt bij het opstarten | Gastoevoer controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.75 | Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat | Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten. | Monteur, meestal het expansievat |
| AWB | Vlamstoring | Geen ontsteking | Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Bosch vaatwasser | E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam. | Blijft het terugkomen: monteur |
| Bosch vaatwasser | E24 of E25 | Water loopt niet weg, afvoer verstopt | Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E22 | Filters verstopt | Zeven eruit en schoonmaken. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E09 | Verwarmingselement defect, water wordt niet warm | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Siemens vaatwasser | E15 | Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief | Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten. | Blijft het: monteur |
| Siemens vaatwasser | E24 | Afvoer geblokkeerd | Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| Siemens vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i20 of 20 | Afvoerprobleem, water loopt niet weg | Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i30 of 30 | Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd | Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F11 | Water loopt niet weg | Filters en afvoerpomp schoonmaken. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F70 | Vlotter of niveaubeveiliging | Controleer op lekkage onderin. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E18 of F18 | Water loopt niet weg | Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren. | Zelf te doen |
| Bosch wasmachine | F21 | Motorstoring, trommel draait niet | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E23 | Water in de lekbak | Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG wasmachine | E20 | Afvoerprobleem | Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| AEG wasmachine | E40 | Deur niet goed dicht | Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 1 keer | Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking | Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 2 keer | Reservoir bereikt de temperatuur niet | Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect. | Blijft het: monteur |
| Quooker | Knippert 3 keer | Storing in de temperatuursensor | Een keer stroomloos maken. | Monteur |
| Quooker | Geen kokend water, wel gewoon water | Reservoir uit of niet op temperatuur | Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen. | Zelf te doen |
Niets gevonden. Probeer een kortere zoekterm.
Voordat je concludeert dat de machine kapot is
Uit de praktijk
Een veer die tussen de rode knoppen vandaan sprong
Bij een ECAM-uitvoering was de veer tussen de twee rode PUSH-delen eraf gesprongen. Daardoor bleef de vergrendeling los hangen en moest de hele zetgroep uit elkaar om de veer terug te krijgen. Uit elkaar halen ging vlot, maar bij het samenstellen bleken de tandwieltjes onderling verkeerd te staan en wilde het blok niet meer sluiten.
Wat hier hielp, was ophouden met voorzichtig zijn. De onderdelen moeten in de ruststand staan: zuiger helemaal onderin, schraperarm helemaal terug, en de markering aan de tandwielzijde tegenover het streepje. Staat dat goed, dan moet je het geheel met echte kracht recht in elkaar drukken tot het klikt. Het geknoei met een stukje tape om de boel op zijn plaats te houden was achteraf niet nodig, want zodra de tandwielen goed uitgelijnd stonden, viel alles in één beweging op zijn plek.
Een zwart rubberen plugje dat nergens leek te horen
Tijdens het demonteren van dezelfde zetgroep sprong er een klein zwart rubbertje weg. Het lag los op het aanrecht en er is geen enkele plek in het blok waar je duidelijk ziet dat het daar hoort. De verleiding is dan groot om het te laten liggen en de zetgroep zonder terug te bouwen.
Dat rubbertje is het stootkussen van de schraper, de arm die de geperste koek uit de kamer duwt richting de dikbak. Aan het eind van zijn slag komt die arm tegen het rubber in plaats van tegen de kunststof behuizing. Laat je het weg, dan klapt de arm bij elke kop hard tegen het blok aan en scheurt het kunststof daar op termijn in. Het zit met een pennetje in een gaatje aan de zijkant van het schraperhuis en drukt er met een nagel weer in.
Na de reparatie lekte er koffiepoeder en kwam er te weinig water
Een zetgroep die opnieuw was samengebouwd, werkte weer, maar er kwam los koffiepoeder in het apparaat terecht en het kopje bleef halfvol. Twee klachten die samen bijna altijd op hetzelfde neerkomen: de zetkamer sluit niet meer volledig af, waardoor het water de weg van de minste weerstand langs de koek neemt.
De brede O-ring rond de bovenzuiger bleek plat gedrukt en hard geworden, en het zeefje daarboven zat dicht met koffieolie. Nieuwe ringen kostten een paar euro en het zeefje ging schoon met een reinigingstablet in heet water. Wat daarna overbleef was een vochtige plek achterin de behuizing, en die kwam van een slangetje waarvan de klem was verzakt. Zodra dat vastzat, was de doorstroming weer normaal en bleef het poeder waar het hoort.
Veelgemaakte fouten
De zetgroep voorzichtig terugduwen in plaats van resoluut
Bijna iedereen die de zetgroep er niet in krijgt, duwt te zacht. De vergrendeling vraagt een stevige, rechte druk tot de klik. Duw je zacht en schuin, dan klemt de geleiding en denk je dat er iets kapot is. Zorg dat de markering klopt en druk dan echt door.
De zetgroep met afwasmiddel of in de vaatwasser schoonmaken
Het kunststof neemt zeep op en die smaak proef je maandenlang terug in elke kop. De hoge temperatuur van een vaatwasser vervormt bovendien het blok en maakt de O-ringen hard. Lauw stromend water en een tandenborstel doen wat er nodig is.
Ontkalken met schoonmaakazijn
Azijn haalt kalk weg, maar azijnzuur tast de rubberen afdichtingen en het metaal in de waterweg aan. De geur en de smaak blijven bovendien hangen in de leidingen. Gebruik een ontkalker die voor volautomaten bedoeld is en draai het programma helemaal af.
De maalgraad verstellen terwijl de molen stilstaat
Tussen de maalschijven zit dan nog maalsel geklemd. Door te verstellen belast je de schijven en de aandrijving, met slijtage of blokkade als gevolg. Verstel uitsluitend terwijl de molen draait, één klik per keer, en beoordeel pas na twee koppen.
De koffiedikbak legen terwijl de machine uit staat
De teller loopt alleen terug als de machine ingeschakeld is en registreert dat de lade eruit gaat. Leeg je hem met de machine uit, dan blijft het symbool branden en denk je dat er iets mis is met de sensor. Zet de machine aan en haal de lade er dan pas uit.
Een natte zetgroep meteen terugzetten
Het water dat in de kamer en op het zeefje achterblijft, verdunt de eerste koppen en houdt het blok van binnen vochtig. Dat is precies het klimaat waarin schimmel ontstaat op plekken die je niet ziet. Laat de zetgroep aan de lucht drogen voordat hij terug de machine in gaat.
Gemalen koffie in de bonentrechter gooien
Poeder zakt tussen de maalschijven en kan het maalwerk laten blokkeren. Voor voorgemalen koffie zit er een apart vakje met een eigen stand op de draaiknop. Deze fout is er een die je zelden zelf nog hersteld krijgt.
Onder de machine gaan zoeken met de stekker erin
Achter de zijklep en langs de zetgroepopening lopen kabels naar het verwarmingselement, en de aandrijving kan uit zichzelf aanlopen zodra de machine spanning krijgt. Trek de stekker eruit voordat je met gereedschap of met je vingers in de opening komt.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de meest voorkomende problemen met een De'Longhi Magnifica S?
In volgorde van hoe vaak we ze tegenkomen: een machine die om water vraagt terwijl het reservoir vol is, een zetgroep die na het schoonmaken niet meer terug wil, weinig doorstroming door een dichtgeslibd zeefje, los koffiepoeder in het apparaat door een versleten O-ring, en lauwe koffie door kalkaanslag. Alle vijf los je zonder gereedschap of met hooguit een tang op. Echte defecten aan de pomp of de elektronica zijn bij deze serie relatief zeldzaam. Verder helpt het om te weten hoe andere apparaten in de keuken werken en falen, want het patroon van vervuiling en kalk komt overal terug.
Mijn machine vraagt om water terwijl het waterreservoir van de Magnifica S vol is
Haal het reservoir eruit en kijk naar de vlotter in de bodem. Die zit vaak vast door kalk of een laagje koffieaanslag, waardoor hij niet omhoog komt en de sensor het reservoir als leeg ziet. Spoel het reservoir met warm water en maak de vlotter met een zachte borstel weer los. Duw het reservoir daarna terug tot je de weerstand van het bodemventiel voelt, want half ingeschoven gaat dat ventiel niet open. Blijft de melding staan en bromt de pomp zwaar, tap dan een half kopje af via het heetwaterkraantje om lucht uit de aanvoer te krijgen.
Hoe haal ik de zetgroep van de De'Longhi Magnifica S eruit?
Zet de machine uit met de aan/uitknop, wacht tot de spoelbeurt klaar is en trek de stekker eruit. Haal de lekbak en de koffiedikbak weg en open de zijklep. Op het blok zitten twee rode delen met de tekst PUSH: druk die naar elkaar toe en trek de zetgroep recht naar je toe, zonder te wrikken. Lukt dat niet omdat hij klemt, forceer dan niet met gereedschap maar volg de aanpak voor een zetgroep die niet meer los wil komen.
De zetgroep gaat er niet meer in, wat doe ik verkeerd?
Meestal staat een van de twee kanten niet in de ruststand. Kijk eerst naar het blok zelf: de zuiger moet helemaal onderin staan, de schraperarm helemaal terug, en de markering aan de tandwielzijde tegenover het streepje op de behuizing. Klopt dat, dan staat de aandrijving in de machine nog in de stand van de laatste zetcyclus. Zet de machine bij de meeste uitvoeringen kort aan zonder zetgroep, dan draait die aandrijving zelf terug. Daarna schuif je het blok recht naar binnen en duw je stevig op het PUSH-deel tot je de klik hoort.
Mag het waterreservoir van de De'Longhi Magnifica S in de vaatwasser?
Wij doen dat niet, en we raden het af. De combinatie van hete lucht en agressief vaatwasmiddel maakt het kunststof bros en de afdichting rond het bodemventiel hard. Haarscheurtjes ontstaan meestal precies bij die aansluiting, en dan lekt de machine een paar weken later zonder dat je snapt waar het vandaan komt. Spoel het reservoir met de hand in lauw water, gebruik hooguit een druppel afwasmiddel en spoel dat volledig weg. Kalkaanslag rond de vlotter haal je weg met een verdunde ontkalker en een zachte borstel.
Hoe reset ik een storing op mijn De'Longhi Magnifica S?
Een echte resetknop heeft deze machine niet. Wat wel werkt: zet hem uit met de aan/uitknop, trek de stekker eruit en laat hem tien minuten staan. Bij het opnieuw inschakelen doorloopt de machine zijn zelftest en zet hij de zetgroepaandrijving terug in de ruststand. Blijven daarna dezelfde symbolen branden, dan is het geen hangende elektronica maar een echte melding: lade niet goed terug, zetgroep niet vergrendeld, reservoir niet herkend of ontkalken vereist. Werk in dat geval de checklist hierboven af in plaats van te blijven resetten.
Waarom komt er los koffiepoeder in het apparaat terecht?
Dan sluit de zetkamer niet meer volledig af. De brede O-ring rond de bovenzuiger is verhard of plat gedrukt, of de zetgroep is scheef teruggeplaatst en staat onder spanning. Het water zoekt de weg langs de koek in plaats van erdoorheen, en duwt daarbij poeder de behuizing in. Kijk ook naar de maalgraad: een te fijne maling perst zo dicht dat de druk oploopt en de koek uit elkaar wordt geduwd. Nieuwe ringen zijn los te koop en vervangen kost een paar minuten.
Waarom is de koffie uit mijn Magnifica S lauw?
Een volautomaat zet met water van ongeveer negentig graden, en dat koelt in een koud, dunwandig kopje razendsnel af. Spoel eerst heet water in je kopje en gooi dat weg, gebruik een dikwandig kopje en houd de kopgrootte beperkt. Zet je een grote mok, dan komt er meer water door hetzelfde koffiebed en zakt de temperatuur verder. Helpt dat niet, dan zit er kalk op het verwarmingselement en gaat er minder warmte over op het water. Het ontkalkprogramma helemaal afdraaien lost dat in de meeste gevallen op.
Hoe vaak moet ik de machine ontkalken?
Dat hangt af van de hardheid van je leidingwater, niet van een vaste kalender. Met hard water is elke twee maanden reëel, met zacht water haal je drie tot vier maanden. De machine telt zelf de liters en geeft een melding, maar die teller klopt alleen als de waterhardheid bij de ingebruikname goed is ingesteld met het meegeleverde teststrookje. Draai het programma volledig af en spoel daarna twee volle reservoirs door, want ontkalkerresten in de waterweg geven een scherpe smaak.
Kan ik ontkalken met azijn of citroenzuur?
Azijn raden we af. Azijnzuur tast de rubberen afdichtingen en het metaal in de waterweg aan, en de geur blijft in de leidingen hangen. Losse citroenzuurpoeder is ook geen goed idee, omdat de dosering niet vaststaat en te sterke oplossingen neerslag kunnen geven in de boiler. Gebruik een ontkalker die voor volautomaten bedoeld is en houd de verhouding op de verpakking aan. Dat kost een paar euro per beurt en scheelt je het risico op een lekkende afdichting.
Waar hoort het zwarte rubbertje in de zetgroep te zitten?
Dat is het stootkussen van de schraper. De schraperarm duwt de geperste koek uit de kamer en komt aan het eind van zijn slag tegen dat rubber in plaats van tegen het kunststof. Het zit met een pennetje in een gaatje aan de zijkant van het schraperhuis en je drukt het er met een nagel weer in. Laat je het weg, dan slaat de arm bij elke kop hard tegen de behuizing en scheurt het kunststof daar op termijn in.
Waarom loopt er water onder mijn machine door?
Kijk eerst of de lekbak niet overloopt: die vangt ook al het spoelwater van opstarten en afsluiten op. Is de bak leeg en zie je toch helder water, dan sluit het ventiel in de bodem van het waterreservoir niet meer goed door kalk op de afdichting. Ontkalk die aansluiting en droog hem af. Zie je een bruine, naar koffie ruikende plas, dan komt het van de zetgroep of een slangetje daarachter. Trek dan de stekker eruit voordat je verder zoekt en laat de machine eerst drogen.
Hoe vaak moet ik de zetgroep schoonmaken en invetten?
Bij dagelijks gebruik spoelen we de zetgroep één keer per week uit onder lauw stromend water, met extra aandacht voor het roestvrijstalen zeefje in de bovenzuiger. Invetten hoeft veel minder vaak: elke twee tot drie maanden een dun laagje siliconenvet dat geschikt is voor levensmiddelen, alleen op de geleidingen en de O-ringen. Merk je dat de motor zwaarder klinkt bij het zetten, dan is dat het signaal om eerder te smeren. Gebruik geen olie, vaseline of kruipolie, want die verharden of tasten het rubber aan.
Wanneer je beter een vakman belt
Het meeste aan een Magnifica S kun je zelf: reservoir, zetgroep, afdichtingen, maalgraad en ontkalken zijn allemaal onderhoud dat de fabrikant ook van je verwacht. Er zijn drie momenten waarop wij stoppen.
Het eerste is als er water in de machine heeft gestaan. De printplaat en de bedrading zitten onder de waterweg, en schade daaraan zie je niet aan de buitenkant. Trek de stekker eruit, laat de machine dagen drogen en schakel hem daarna pas in. Blijft het misgaan, dan is dit werk voor een reparateur met testapparatuur.
Het tweede is alles achter de zijpanelen. Daar zit het verwarmingselement met zijn thermische beveiliging op netspanning. Een volautomaat is geen apparaat waarbij je even met een schroevendraaier langs de bedrading gaat terwijl de stekker erin zit, en het losnemen van die panelen laat je over aan iemand die weet welke veiligheidscomponenten er zitten.
Het derde is een pomp of een boiler die het echt begeeft. De onderdelen zijn los verkrijgbaar, maar de arbeid en de onderdelen samen lopen zo hoog op dat vervanging van de machine vaak verstandiger is. Vraag altijd eerst een prijsindicatie voordat je hem wegbrengt. Kom je er met de aanpak op deze pagina niet uit, dan geeft ons overzicht met gidsen over apparaten repareren en onderhouden je een idee wat een reparatie doorgaans behelst.