Waterslot vaatwasser: resetten, testen en vervangen

Wat een waterslot op een vaatwasser doet

Een waterslot, ook wel aquastop of waterstop genoemd, sluit de watertoevoer af zodra er iets misgaat. Het moet voorkomen dat er uren achtereen leidingwater je keukenvloer in loopt terwijl je niet thuis bent. Bij bijna alle machines zit dat waterslot verwerkt in de toevoerslang, en hoe die slang samenwerkt met de rest van het apparaat lees je op onze pagina over de vaatwasser en zijn storingen.

Wat de verwarring veroorzaakt: in één vaatwasser zitten meestal drie beveiligingen die allemaal hetzelfde effect hebben. Er is het blokje op de kraanaansluiting, er is de slang zelf, en er is een vlotter in de bodembak onder de kuip. Slaat één daarvan aan, dan komt er geen water meer in de machine.

Mensen noemen dat alle drie het waterslot, en daarom levert zoeken op resetten zulke tegenstrijdige antwoorden op. De eerste vraag is dus niet hoe je het waterslot terugzet, maar welke van de drie beveiligingen er is aangesproken. Het antwoord bepaalt of je vijf minuten bezig bent of een nieuwe slang nodig hebt.

Soort beveiliging	Waar hij zit	Wanneer hij sluit	Is hij terug te zetten
Elektronisch waterslot	Blokje op de kraanaansluiting, met een dun snoertje langs de slang	Altijd dicht, behalve op het moment dat de machine water vraagt	Geen knop, de machine stuurt hem zelf open
Mechanische doorstroombegrenzer	In de wartel aan de kraanzijde	Bij een plotseling hoge doorstroom, zoals bij een geknapte slang	Kraan dicht, druk eraf, daarna langzaam weer opendraaien
Dubbelwandige slang met zwelelement	Over de hele lengte van de toevoerslang	Zodra er water tussen de binnen- en de buitenslang komt	Nee, de complete slang moet eruit
Vlotter in de bodembak	Onder in de machine, onder de kuip	Zodra er water op de bodemplaat staat	Ja, water eruit en de vlotter weer omlaag
Vlotter bij de inlaatkamer	Achter het zijpaneel, tegen de kuipwand	Bij te veel water in de kuip	Ja, meestal zit hij vast door kalk

Zo werkt een elektronisch waterslot

In het blokje bij de kraan zit een magneetventiel. Dat ventiel staat standaard dicht en gaat alleen open als er spanning op de spoel komt. Die spanning krijgt hij van de machine zelf, via een dun snoertje dat langs of in de toevoerslang loopt en aan de achterkant van de vaatwasser op een eigen aansluitpunt zit.

Het gevolg is dat de leidingdruk tot aan dat blokje staat en niet verder. Trekt iemand de stekker eruit, of knapt de slang achter het ventiel, dan komt er niets meer doorheen. Dat is precies de reden dat de kraan bij een machine met aquastop gewoon open mag blijven staan, iets waar we bij de kraan achter de vaatwasser verder op ingaan.

Zo'n elektronisch waterslot heeft geen geheugen en geen resetknop. Hij is dicht als er geen stroom op staat en open als de machine water vraagt. Krijg je geen water, dan is de vraag dus niet hoe je het ventiel terugzet, maar waarom de machine geen watervraag meer afgeeft.

Lees de uitleg uit de afbeelding

De plek van het water bepaalt welke storing je onderzoekt.

In de zichtbare wasruimte

Water dat na een programma op de kuipbodem blijft staan kan wijzen op een probleem met de afvoer. Controleer de toegankelijke filters en afvoerroute volgens de handleiding.

In de lekbak onder de kuip

Daar hoort normaal geen water te staan. Bij veel machines activeert water op deze bodemplaat de lekbeveiliging. De machine kan dan blijven pompen of een foutmelding geven.

De melding komt terug

Alleen resetten of de machine kantelen neemt een lekkage niet weg. Sluit de watertoevoer af en laat de oorzaak verhelpen wanneer de lekbeveiliging is geactiveerd.

Een foutcode is modelafhankelijk. Lees de betekenis in de handleiding en houd water in de kuip en water op de bodemplaat uit elkaar.

Bekijk de afbeelding op volledige grootte

Waterslot vaatwasser resetten: wat er in werkelijkheid gebeurt

Er bestaat geen knop, geen pinnetje en geen knoppencombinatie waarmee je een waterslot terugzet. Wat je wel kunt resetten is de machine, en dat is iets anders. Een reset wist de foutmelding en de aangeleerde toestand van de besturing, maar zolang de vlotter in de bodembak omhoog staat, weigert de machine binnen een paar seconden opnieuw.

De volgorde is daarom altijd: eerst de oorzaak weg, dan pas resetten. Haal het water uit de bodembak, controleer waar het vandaan kwam en zet de machine daarna terug. Hoe die reset per merk gaat, staat bij het resetten van een Bosch vaatwasser en bij de knoppencombinatie voor een Siemens.

Blijft er na het leegmaken een code op het display staan, zoek die dan eerst op voordat je onderdelen gaat vervangen. In onze storingzoeker per merk en foutcode zie je meteen of de melding over de watertoevoer gaat of over iets anders, bijvoorbeeld over de afvoerpomp of de verwarming.

Bij een machine zonder cijferdisplay zie je in plaats van een code alleen een snel knipperend kraantje of een knipperende lamp bij het laatste programma. Ook dat is geen defect waterslot, maar het signaal dat de watertoevoer bewust is dichtgezet.

Het water uit de bodembak halen

De vlotter in de bodembak is in de praktijk de reden dat er geen water meer binnenkomt. Onder de kuip zit een vlakke bak van kunststof. Komt daar water in te staan, dan drijft een blokje of een staafje omhoog, dat een microschakelaar bedient. Die schakelaar sluit de toevoer af en laat de afvoerpomp doorlopen, ook met de deur open.

Sluit eerst de kraan en haal de stekker eruit. Trek de machine naar voren, leg een handdoek klaar en kantel hem rustig achterover tot ongeveer vijfenveertig graden. Laat hem zo een minuut of twee staan: het water uit de bodembak loopt er dan aan de achterkant vanzelf uit. Dit is de snelste route en je hoeft er niets voor te demonteren.

Wil je het netjes doen, haal dan de achterplaat of de onderste afdekplaat eraf en dep de bak droog met een handdoek. Kijk meteen even of de bodem echt droog blijft. Loopt er na een halfuur opnieuw water in, dan lekt er iets in de machine en heeft leegmaken alleen geen zin. Dat spoor volgen we verder bij de foutcode e15 en de lekplekken die erachter zitten.

Staat er ook water in de kuip zelf, dan speelt er iets anders en is de afvoer de eerste verdachte. Bij water dat in de vaatwasser blijft staan lees je hoe je dat uit elkaar houdt.

Bosch en Siemens: het rode staafje en het blauwe hendeltje

Bij veel Bosch- en Siemensmachines zit de beveiliging aan de linkerzijde, gezien vanaf de voorkant. Het zijpaneel gaat er met twee schroeven af. Daarachter zie je onderin een rood kunststof staafje dat omhoog komt zodra er water in de witte bodembak staat. Dat staafje bedient de schakelaar die de toevoer dichtzet en de pomp aan de gang houdt.

Is het water eruit maar blijft het staafje hangen, dan duw je het met een vinger terug tot je de schakelaar hoort of voelt klikken. Meer is het niet, en dat is ook precies wat een monteur bij zo'n bezoek doet. Het uitbouwen kost de meeste tijd, het terugzetten zelf is een kwestie van seconden.

Aan de vlotter van de inlaatkamer, iets hoger tegen de kuipwand, zit een blauw hendeltje. Dat onderdeel loopt na jaren dicht met kalk en gaat dan stroef of blijft helemaal staan. Beweeg het een paar keer heen en weer en spoel het na met schoonmaakazijn tot het weer soepel valt.

Zit er veel kalk en vet in de machine, dan komt het probleem terug. Een grondige reinigingsbeurt helpt daar echt tegen, en hoe je dat aanpakt staat bij het reinigen van de vaatwasser met soda.

Het waterslot per merk: Bosch, Siemens, Miele en Atag

De techniek lijkt bij alle merken op elkaar, maar de naam en de melding verschillen. Bij Bosch en Siemens heet het geheel aquastop en zie je een knipperend kraantje of een code op het display. Miele noemt het waterproof-systeem en combineert een mechanisch deel bij de kraan met een vlotter in de bodem.

Bij Miele zit er in het blokje aan de kraan een venstertje. Springt daar een rode markering in beeld, dan is het mechanische deel aangesproken en is dat niet terug te zetten. De toevoerslang wordt dan compleet vervangen, want het ventiel is aan de slang gemaakt en niet los te krijgen.

Inbouwmachines van Atag, en ook die van verwante huismerken, komen van wisselende fabrikanten. De aanpak blijft dezelfde: kraan dicht, stekker eruit, machine achterover kantelen, bodembak leeg en droog, vlotter terugduwen. Werkt de machine daarna nog niet, haal dan de stekker er vijf minuten uit voordat je opnieuw start.

Merk	Wat je ziet als de beveiliging aanslaat	Waar de oorzaak meestal zit	Wat je doet
Bosch	Snel knipperend kraantje of foutcode e15 op het display	Water op de bodemplaat, vaak vanaf het zeefhuis	Achterover kantelen, bak droog maken, rode vlotterstaaf terugduwen
Siemens	Zelfde kraantje of code, machine pompt door met de deur open	Bodembak, of een vastgekalkte vlotter bij de inlaatkamer	Zijpaneel eraf, staafje en blauw hendeltje vrij maken
Miele	Rode markering in het venstertje van het blokje aan de kraan	Mechanisch deel van het waterproof-systeem is gesprongen	Complete toevoerslang met ventiel vervangen
Miele	Geen melding bij de kraan, wel doorpompen en geen watertoevoer	Vlotter in de bodembak staat omhoog	Water eruit, oorzaak van het lek opsporen
Atag en verwante huismerken	Machine neemt geen water, pomp blijft draaien	Overloopbeveiliging met vlotter onder de kuip	Kantelen, leegmaken, daarna vijf minuten spanningloos
Alle merken	Geen enkel geluid bij de kraan, ook geen zoemend ventiel	Geen spanning op de aquastop of een onderbroken spoel	Spoel doormeten en de slang vervangen als er niets meetbaar is

Herkennen of het waterslot echt kapot is

Een waterslot dat werkelijk defect is, kom je zelden tegen. Veel vaker is er iets anders aan de hand dat er precies zo uitziet. Loop daarom eerst de symptomen langs voordat je een slang van vijftig euro bestelt die je niet nodig had.

Een goede test is horen wat er gebeurt op het moment dat de machine water vraagt. Leg je oor bij het blokje aan de kraan en start een programma. Hoor je een zachte klik en daarna een zoemend geluid, dan krijgt de spoel spanning en opent het ventiel. Komt er dan toch geen water, dan zit het probleem bij de kraan of bij het zeefje in de wartel.

Hoor je helemaal niets, dan is er geen spanning of is de spoel onderbroken. Trek de stekker eruit, maak de aansluiting van het aquastopsnoer aan de machine los en meet de spoel door met een multimeter. Een goede spoel geeft een eindige weerstand; wijst de meter oneindig aan, dan is de wikkeling stuk en gaat de slang eruit.

Wat je merkt	Meest waarschijnlijke oorzaak	Zo controleer je het
Geen water, geen enkel geluid bij het blokje	Geen watervraag van de machine of een onderbroken spoel	Spoel doormeten met de multimeter, stekker eruit
Klik en gezoem bij het blokje, maar geen water	Kraan dicht of het zeefje in de wartel is dichtgeslibd	Slang losdraaien en de kraan in een emmer laten lopen
Water spuit uit de kraanaansluiting zodra de druk erop komt	De beluchter van de vaatwasserkraan sluit niet meer	Kijk of het water uit het ventieltje bovenop de kraan komt
Machine pompt door en het kraantje knippert	Vlotter in de bodembak staat omhoog	Achterover kantelen en kijken of er water uitloopt
Toevoerslang voelt zwaar en volgezogen aan	De binnenslang lekt in de buitenmantel	Slang over de hele lengte betasten, vervangen als hij hard aanvoelt
Water blijft in de kuip staan boven de zeven	Verstopping in de afvoer, niet in de toevoer	Zeven eruit en de afvoerslang controleren
Machine start wel maar slaat halverwege af	Vlotter komt pas omhoog als de kuip zich vult	Bodembak controleren tijdens een korte spoelbeurt

Waterslot vervangen: de hele slang of niets

Bij een aquastop kun je het ventiel niet los vervangen. Het blokje is aan de slang gemaakt en het snoertje loopt er onlosmakelijk doorheen, dus je koopt altijd de complete toevoerslang met waterslot. Aan de kraanzijde zit een wartel van drie kwart inch, aan de machinezijde een merkgebonden aansluiting met een eigen stekker voor het snoertje.

Koop de slang op het typenummer van je machine, dat je op het sticker in de deursponning vindt. Universele aquastopslangen bestaan, maar de vorm van de stekker en de aansluiting aan de machine verschillen per merk en per bouwjaar. Standaardlengte is anderhalve meter; is dat te kort, koop dan meteen een slang van tweeënhalve of drieënhalve meter in plaats van een verlengstuk ertussen te zetten.

Draai de nieuwe wartel met de hand vast tot hij pakt en geef er daarna hooguit een kwartslag bij met een tang met een doek eromheen. De afdichting komt van de rubberen ring in de wartel en niet van de kracht waarmee je draait. Te hard aandraaien scheurt de kunststof wartel, en dat merk je pas als er water uit loopt terwijl je op je werk zit. Hoe de rest van de aansluiting hoort te lopen, staat bij het aansluiten van een vaatwasser.

Reken op vijfentwintig tot zestig euro voor een originele slang. Een monteur laten komen kost al snel meer aan voorrijkosten alleen, terwijl het werk zelf een halfuur is.

Het waterslot losmaken als de vaatwasser eruit moet

Voor een verhuizing of een nieuwe keuken moet de slang los, en dat gaat in een vaste volgorde. Draai eerst de kraan dicht en laat de machine een afpompprogramma draaien, zodat de kuip leeg is. Haal daarna de stekker uit het stopcontact en pas dan de slang van de kraan.

Zet een emmer onder de kraan, want tussen de kraan en het ventiel staat nog een klein beetje water onder druk. De wartel gaat er meestal met de hand af. Zit hij vast, gebruik dan een waterpomptang met een doek ertussen, want de kunststof wartel beschadigt makkelijk en lekt daarna langs de ring.

Laat de slang aan de machinekant gewoon zitten. Het snoertje van de aquastop loopt langs de slang en breekt als je hem strak oprolt of scherp knikt. Rol de slang daarom ruim op met een doorsnede van minstens twintig centimeter en bind hem los vast aan de achterkant van de machine. Meer over het uit- en inbouwen van dit soort apparatuur vind je in ons overzicht over reparaties aan huishoudelijke apparaten.

Blijft de machine langere tijd staan, laat de deur dan op een kier. Het restwater in de pomp en de zeven gaat anders binnen een week stinken.

Zo krijg je de watertoevoer weer aan de praat

Deze volgorde werkt bij vrijwel elke inbouw- of vrijstaande vaatwasser met een aquastop.

1. Zet de kraan dicht en haal de stekker eruit

   Op het snoertje van de aquastop staat bij veel merken netspanning, dus spanningloos werken is hier geen overdreven voorzichtigheid. Draai daarna de kraan dicht, zodat er niets kan gaan lopen op het moment dat je de machine beweegt.

2. Trek de machine naar voren en kantel hem achterover

   Leg een handdoek achter de machine en kantel hem rustig tot ongeveer vijfenveertig graden. Loopt er water uit, dan weet je meteen dat de bodembak vol stond en dat de vlotter de toevoer heeft afgesloten. Laat hem twee minuten zo staan tot er niets meer komt.

3. Maak de bodembak droog en duw de vlotter terug

   Haal de achterplaat of de onderste afdekplaat eraf en dep de bak droog. Duw daarna het vlotterblokje of het rode staafje omlaag tot je de schakelaar hoort klikken. Blijft hij hangen, spoel het scharnierpunt dan schoon met schoonmaakazijn, want kalk laat zo'n vlotter half omhoog staan.

4. Zoek uit waar het water vandaan kwam

   Water in de bodembak komt ergens vandaan, en zonder die oorzaak weg te nemen sta je er over een week weer. Kijk naar het zeefhuis, de kuipnaad en de aansluitingen van de pomp. Stond er ook water in de kuip, dan was de afvoer van de vaatwasser waarschijnlijk verstopt en is die de echte boosdoener.

5. Controleer de kraan en het zeefje in de wartel

   Draai de slang van de kraan, houd hem in een emmer en zet de kraan open. Komt er een volle straal, dan is de kraan in orde. Spoel het fijne zeefje in de wartel schoon, want daar verzamelt zich roest en kalk uit de leiding.

6. Zet alles terug en start een korte spoelbeurt

   Sluit de slang weer aan, handvast plus een kwartslag, en zet de machine rechtop. Laat hem tien minuten staan voordat je de stekker erin doet, zodat achtergebleven water uit de motorruimte kan zakken. Start dan het kortste programma en luister of het ventiel klikt.

7. Meet de spoel door als er nog steeds niets gebeurt

   Blijft het stil bij het blokje, haal dan de stekker eruit, maak de aansluiting van het aquastopsnoer aan de machine los en meet de spoel met een multimeter. Een oneindige waarde betekent een onderbroken wikkeling en daarmee een nieuwe slang. Meet je wel een weerstand, dan ligt het aan de besturing en niet aan het waterslot.

Storingzoeker

Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens

Zoeken Merk Alle Intergas Nefit Remeha Vaillant AWB Bosch vaatwasser Siemens vaatwasser AEG vaatwasser Miele vaatwasser Bosch wasmachine AEG wasmachine Quooker

Merk	Code	Wat er aan de hand is	Wat je zelf kunt doen	Bellen of niet
Intergas	1	De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op	Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak.	Blijft hij terugkomen: monteur
Intergas	2	Storing in de aanvoer- of retoursensor	Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem.	Monteur
Intergas	3	De maximaalthermostaat heeft ingegrepen	Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie.	Blijft het: monteur
Intergas	4	Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan	Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer.	Doet gas het wel: monteur
Intergas	5	Slecht of wegvallend vlamsignaal	Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking.	Monteur
Intergas	6	Fout in de vlamdetectie	Reset een keer.	Monteur
Intergas	7	Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor	Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad.	Monteur, dit raakt de veiligheid
Intergas	8	Het ventilatortoerental klopt niet	Reset een keer.	Monteur
Intergas	10 tot en met 14	Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie	Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog.	Blijft het: monteur
Nefit	A01	Geen vlam of vlam valt weg	Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer.	Herhaalt zich: monteur
Nefit	C6	De ventilator draait niet op het juiste toerental	Reset een keer.	Monteur
Nefit	D1	Te weinig waterdruk in de installatie	Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten.	Zelf te doen
Nefit	EA	Vlam wordt niet waargenomen	Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken.	Herhaalt zich: monteur
Nefit	F0 of F7	Interne storing in de besturing	Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf.	Monteur
Remeha	Reset knop	Vergrendelde storing	Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset.	Afhankelijk van de code
Remeha	E00	Aanvoersensor defect of niet aangesloten	Reset een keer.	Monteur
Remeha	E01	Te weinig waterdruk of geen doorstroming	Bijvullen en ontluchten.	Zelf te doen
Remeha	E04	Geen vlam bij het opstarten	Gaskraan controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Vaillant	F.22	Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging	Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten.	Zelf te doen
Vaillant	F.28	Ontsteking mislukt bij het opstarten	Gastoevoer controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Vaillant	F.75	Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat	Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten.	Monteur, meestal het expansievat
AWB	Vlamstoring	Geen ontsteking	Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten.	Herhaalt zich: monteur
Bosch vaatwasser	E15	Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan	Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam.	Blijft het terugkomen: monteur
Bosch vaatwasser	E24 of E25	Water loopt niet weg, afvoer verstopt	Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit.	Zelf te doen
Bosch vaatwasser	E22	Filters verstopt	Zeven eruit en schoonmaken.	Zelf te doen
Bosch vaatwasser	E09	Verwarmingselement defect, water wordt niet warm	Niets zelf te doen.	Monteur
Siemens vaatwasser	E15	Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief	Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten.	Blijft het: monteur
Siemens vaatwasser	E24	Afvoer geblokkeerd	Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren.	Zelf te doen
Siemens vaatwasser	Resetten	Programma vastgelopen	Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit.	Zelf te doen
AEG vaatwasser	i20 of 20	Afvoerprobleem, water loopt niet weg	Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren.	Zelf te doen
AEG vaatwasser	i30 of 30	Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd	Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken.	Blijft het: monteur
AEG vaatwasser	Resetten	Programma vastgelopen	Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt.	Zelf te doen
Miele vaatwasser	F11	Water loopt niet weg	Filters en afvoerpomp schoonmaken.	Zelf te doen
Miele vaatwasser	F70	Vlotter of niveaubeveiliging	Controleer op lekkage onderin.	Monteur
Bosch wasmachine	E18 of F18	Water loopt niet weg	Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren.	Zelf te doen
Bosch wasmachine	F21	Motorstoring, trommel draait niet	Niets zelf te doen.	Monteur
Bosch wasmachine	E23	Water in de lekbak	Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken.	Blijft het: monteur
AEG wasmachine	E20	Afvoerprobleem	Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren.	Zelf te doen
AEG wasmachine	E40	Deur niet goed dicht	Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit.	Zelf te doen
Quooker	Knippert 1 keer	Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking	Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is.	Zelf te doen
Quooker	Knippert 2 keer	Reservoir bereikt de temperatuur niet	Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect.	Blijft het: monteur
Quooker	Knippert 3 keer	Storing in de temperatuursensor	Een keer stroomloos maken.	Monteur
Quooker	Geen kokend water, wel gewoon water	Reservoir uit of niet op temperatuur	Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen.	Zelf te doen

Voordat je concludeert dat het waterslot kapot is

• De kraan achter of onder de machine staat echt open en geeft een volle straal in een emmer
• Het zeefje in de wartel aan de kraanzijde is schoon en niet dichtgeslibd
• De bodembak onder de kuip is leeg en droog gemaakt
• De vlotter of het rode staafje staat omlaag en klikt hoorbaar in de schakelaar
• Het blauwe hendeltje bij de inlaatkamer beweegt soepel en zit niet vast door kalk
• De toevoerslang voelt over de hele lengte licht aan en niet zwaar of hard
• Er staat geen water meer in de kuip en de zeven zijn schoon
• De machine is na het leegmaken vijf minuten spanningloos geweest

Uit de praktijk

Veelgemaakte fouten

Zoeken naar een resetknop op het blokje aan de kraan

Een elektronisch waterslot heeft geen knop, geen pinnetje en geen procedure. Hij opent als de machine spanning op de spoel zet en sluit als die spanning wegvalt. Wie het blokje openschroeft om een reset te vinden, komt uit bij een gegoten ventiel met netspanning erop en beschadigt vooral de afdichting.

De machine resetten voordat het water eruit is

Een reset wist de melding, maar de vlotter staat nog steeds omhoog. Binnen een paar seconden slaat de machine opnieuw af en dan lijkt het alsof de reset niet werkt. Haal eerst het water uit de bodembak en zet daarna pas de besturing terug.

De vaatwasser op zijn kant leggen om hem leeg te laten lopen

Achterover kantelen tot vijfenveertig graden is genoeg om de bodembak leeg te laten lopen. Op de zijkant loopt er water uit de kuip en uit de pomp de verkeerde kant op, richting de elektronica. Een machine die het daarna helemaal niet meer doet, is een duurdere fout dan het probleem waar je mee begon.

De aquastopslang afknippen en er een gewone slang op zetten

Het lijkt een goedkope oplossing als het ventiel stuk is, maar je haalt de enige beveiliging weg die het huis droog houdt bij een lek. Een gewone toevoerslang laat bij een breuk onbeperkt leidingwater door. Bij waterschade wordt er bovendien naar de aansluiting gekeken.

De wartel met een tang op kracht aandraaien

De afdichting komt van de rubberen ring, niet van het koppel waarmee je draait. Een kunststof wartel die je overspant, scheurt in de rand en gaat pas dagen later lekken. Handvast plus een kwartslag is de goede maat.

Alleen de vlotter oplossen en de oorzaak laten liggen

Water in de bodembak komt ergens vandaan: een lekkende kuipnaad, een verweerde ring bij het zeefhuis of een afvoer die niet doorloopt. Zonder die oorzaak weg te nemen staat de vlotter binnen een week weer omhoog en begin je opnieuw.

De slang strak oprollen bij het verplaatsen

Het snoertje van de aquastop loopt langs de slang mee en verdraagt geen scherpe knik. Rol de slang ruim op en bind hem los vast. Een onderbroken snoertje geeft precies hetzelfde beeld als een kapot ventiel: geen water, geen geluid, geen melding die je verder helpt.

Een nieuwe slang bestellen zonder het typenummer

De stekker en de aansluiting aan de machinekant verschillen per merk en per bouwjaar. Een universele aquastopslang past lang niet altijd. Neem het typenummer over van de sticker in de deursponning voordat je bestelt.

Veelgestelde vragen

Wanneer je beter een vakman belt

Het meeste aan een waterslot kun je zelf doen, want het werk bestaat vooral uit uitbouwen, leegmaken en een slang wisselen. Er zijn wel een paar momenten waarop bellen verstandiger is.

Het eerste is een lek dat je niet kunt vinden. Loopt de bodembak binnen een dag opnieuw vol terwijl de afvoer vrij is en de zeven schoon zijn, dan zit het lek in de kuip, bij een lasnaad of bij een asafdichting van de pomp. Dat is werk waarbij de machine ver uit elkaar moet en waarbij de kosten van onderdelen en uren al snel tegen de restwaarde aanlopen.

Het tweede is het elektrische deel. Op de aquastop staat bij veel merken netspanning, en meet je bij een goede spoel wel weerstand maar komt er nooit spanning op, dan ligt het aan de besturing. Een print vervangen is geen klus die je op goed geluk doet, want zo'n onderdeel is duur en niet te retourneren als je het verkeerd hebt gegokt.

Het derde is een ingebouwde machine onder een natuurstenen of composieten werkblad dat vastgelijmd zit. Wordt er aan de verkeerde kant getild of geduwd, dan scheurt zo'n blad bij de uitsparing. Weet je niet zeker hoe de machine vastzit, laat het uitbouwen dan doen door iemand die dat vaker heeft gedaan.

Staat de machine nog in de garantie, laat de zijpanelen dan zitten en bel de fabrikant. Het leeg laten lopen van de bodembak door de machine te kantelen kun je zonder bezwaar zelf doen, maar het openen van de behuizing kan je aanspraak kosten.