Siemens vaatwasser met foutmelding E24 oplossen
E24 betekent bij een Siemens vaatwasser dat het water niet of te traag wordt afgevoerd. In verreweg de meeste gevallen zit de blokkade in het zeefsysteem, in het keerklepje achter de afvoerpomp of in de afvoerslang onder het aanrecht. Blijft de code terugkomen terwijl alles aantoonbaar schoon is, dan zijn de circulatiepomp en de flowmeter op het labyrint de volgende verdachten. Het kraantje dat meelicht wijst niet meteen naar de kraan, maar sluit de watertoevoer ook niet uit.
Dit heb je nodig
Gereedschap
- Kruiskopschroevendraaier en een kleine platte schroevendraaier
- Torxset, want BSH gebruikt torx op de meeste inwendige schroeven
- Waterpomptang voor de slangklemmen
- Zaklamp of hoofdlamp
- Bekertje, spons en een emmer om de bodem leeg te scheppen
- Oude handdoeken en een bakje onder de sifonaansluiting
- Eventueel een natte stofzuiger
Materiaal
- Soda of een machinereiniger voor de ontvettingsbeurt
- Nieuwe slangklem, mocht de oude vervormd zijn
- Eventueel een nieuw keerklepje voor de afvoerslang
- Eventueel een nieuwe afvoerpomp of circulatiepomp op typenummer besteld
Wat de foutmelding E24 betekent
Een Siemens vaatwasser meldt E24 op het moment dat de besturing het commando geeft om af te pompen, maar niet ziet dat het water daadwerkelijk verdwijnt. De machine meet dat aan het niveau in het labyrint aan de zijkant van de kuip. Blijft dat niveau te hoog, dan stopt het programma en gaat het kraantje-symbool aan. Meer achtergrond over de andere codes en over de bediening van dit type machine vind je op onze pagina over de vaatwasser en zijn veelvoorkomende problemen.
Het woord blokkade is hier letterlijk bedoeld. De code zegt niet dat er een onderdeel kapot is, maar dat het water niet weg kan. Dat is de reden dat een groot deel van de E24-meldingen wordt opgelost met een kwartier werk aan het zeefsysteem en de afvoerslang, zonder dat er iets vervangen hoeft te worden.
Het kraantje dat meelicht verwart veel mensen. Op deze serie is dat symbool de verzamelaanduiding voor alles wat met water te maken heeft, dus het brandt ook bij een afvoerprobleem. Toch is het geen reden om de toevoerkant volledig af te schrijven: wij hebben E24 zien ontstaan door een gestoorde watertoevoer, en dan wijst dat kraantje wel degelijk de goede kant op.
De precieze nummering verschilt per serie en per bouwjaar. Bij twijfel over jouw model kijk je in de handleiding of je zoekt de code op in onze opzoektabel met storingscodes per merk, waar de betekenis per fabrikant naast elkaar staat.
| Code | Wat de machine ziet | Waar je begint met zoeken |
|---|---|---|
| E14 | Geen of te weinig signaal van de flowmeter op het labyrint | Zeefje in het waterslot bij de kraan, stekkertje van de flowmeter |
| E15 | Water in de bodembak, de vlotter is opgekomen | Lekkage onder de kuip, aquastop, slangaansluitingen |
| E22 | Het zeefsysteem is verstopt geraakt tijdens het programma | Grof-, fijn- en microzeef, vetaanslag |
| E23 | Vocht of water waar het niet hoort, afhankelijk van de serie | Bodembak, doorvoeren, pomprubber |
| E24 | Er wordt gepompt, maar het waterniveau daalt niet | Zeef, keerklep, afvoerslang, sifonaansluiting |
| E25 | De afvoerpomp draait niet of loopt vast | Waaier van de afvoerpomp, vuil om het asje, aansturing |
Trek de stekker eruit voordat je in de pomp voelt. De afvoerpomp kan door de besturing worden aangestuurd op het moment dat de deur dichtgaat, en de waaier heeft scherpe randen. Alleen het programma pauzeren is niet genoeg.
Begin bij de kuip, de zeef en de pompkamer
Het eerste werk zit in de kuip zelf. Staat er water in de bodem, schep dat er dan eerst uit met een bekertje en neem de rest op met een spons. Werken in een halfvolle kuip levert alleen natte knieën op en je ziet niet wat je doet.
Draai daarna het zeefsysteem eruit. Dat bestaat uit een grove zeef, een fijne zeef en een microzeefplaat die je met een kwartslag losdraait. Spoel alles onder de kraan en poets de fijne mazen met een afwasborstel, want een dun laagje vet houdt water tegen terwijl de zeef er schoon uitziet. Zet de zeef daarna weer vast met die kwartslag: een zeef die los in het gat ligt, laat vuil rechtstreeks in de pomp lopen.
Onder de zeef zit een wit of grijs klepje dat de afvoerpomp afdekt. Wip dat eraf en draai de waaier met je vinger rond. Voelt hij stroef of zit hij vast, dan zit er iets omheen gewikkeld. Wij vonden hier al een elastiekje, glasscherven, een fruitpit en een dot draadjes van een theedoek die zich om het asje had gedraaid.
Loopt er ook op andere momenten water terug de kuip in, dan speelt er meer dan alleen deze code. De aanpak daarvoor staat bij een vaatwasser waarbij het water blijft staan.
Leg een oude handdoek half onder de machine voordat je het klepje van de pomp haalt. In de pompkamer blijft altijd een halve liter water staan, en dat loopt precies over de rand van de kuip naar buiten.
Als de zeef schoon is, kijk je naar het keerklepje, de slang en de sifon
Draait de waaier vrij en valt er in de zeef niets meer te vinden, dan verschuift het zoeken naar het traject na de pomp. Direct achter de afvoerpomp zit een keerklepje in de slang dat voorkomt dat afvalwater terugloopt. Bij oudere machines is dat een zwart rubber flapje dat verhardt en gaat plakken, bij nieuwere machines een doorzichtig siliconen exemplaar. Neem het eruit, spoel het door en kijk of het flapje soepel opent en weer terugveert.
Daarna komt de slang zelf. Trek de machine voorzichtig uit de nis en kijk of de slang achter de kast geknikt of platgedrukt zit. Dat gebeurt vaker dan je denkt bij het terugschuiven van een inbouwmachine, en het gaat soms maanden goed omdat er nog net genoeg doorstroming is. De aansluitstomp op de sifon is de tweede vaste boosdoener: daar zit vet aan de binnenkant en de doorlaat is er toch al klein. Wat je verder over dat traject moet weten, staat bij de afvoer van de vaatwasser aansluiten en doorspoelen.
De beste test is de slang losnemen bij de sifon en de machine in een emmer laten leegpompen. Komt er een stevige straal en blijft de melding weg, dan zit het probleem in de sifon of de leiding. Blijft E24 komen terwijl de slang vrij in een emmer hangt, dan ligt het aan de machine en kun je het hele afvoertraject uitsluiten.
| Oorzaak | Waaraan je het herkent | Wat je eraan doet |
|---|---|---|
| Vet en zeepresten in het zeefsysteem | Traag weglopend water, muffe geur, aanslag op de fijne zeef | Zeef uitborstelen en een hete spoeling met soda draaien |
| Voorwerp om de waaier van de afvoerpomp | Zoemend of tikkend geluid, waaier draait stroef met de hand | Stekker eruit, klepje los, voorwerp verwijderen |
| Keerklepje geplakt of verhard | Vies water komt terug de kuip in na het programma | Klepje spoelen of vervangen door het siliconen type |
| Knik in de afvoerslang achter de machine | Melding kwam terug direct nadat de machine is teruggeschoven | Machine uittrekken, slang vrij leggen, ruimer bochtje maken |
| Sifonstomp of sifon dichtgeslibd | Ook de gootsteen loopt trager weg | Sifon demonteren en de stomp mechanisch schoonmaken |
| Afsluitplaatje in de nieuwe sifon niet doorgeboord | Nieuwe keuken of nieuwe sifon, meteen vanaf dag één E24 | Aansluitstomp losnemen en het plaatje eruit boren of steken |
| Afvoerslang ligt te laag, water hevelt terug | Machine staat leeg maar er staat wat water in de bodem | Hoogste punt van de slang op de door de fabrikant genoemde hoogte leggen |
| Afvoerpomp versleten | Pompt hoorbaar, maar de straal is slap en de kuip loopt traag leeg | Pomp vervangen, meestal rond de veertig tot vijftig euro |
Let op bij een pas geplaatste keuken. De aansluitstomp van een nieuwe sifon is vanaf de fabriek dicht met een dun plaatje, zodat hij ook zonder vaatwasser bruikbaar is. Wordt dat plaatje bij de installatie niet weggehaald, dan pompt de machine tegen een gesloten wand aan en komt E24 al bij het eerste programma.
Als het kraantje meeknippert: kijk ook naar de watertoevoer
Een storing E24 bij een Siemens vaatwasser wijst naar de afvoer, maar de machine bepaalt haar waterniveau met een sensor die ook van de toevoer afhankelijk is. Krijgt de kuip te weinig water of komt het te traag binnen, dan klopt de meting niet en kan de besturing daar een afvoerfout van maken. Zeker als het kraantje meelicht, is de toevoerkant het controleren waard.
Draai de kraan onder het aanrecht helemaal open en kijk of de toevoerslang nergens klem zit. In de koppeling bij de kraan zit een klein zeefje, meestal in het waterslot of de aquastop. Dat zeefje raakt vol met kalkgruis en roestdeeltjes, vooral na werk aan de waterleiding in huis. Draai de slang los met een bakje eronder, wip het zeefje eruit met een klein schroevendraaiertje en spoel het schoon. Meer over die aansluiting lees je bij de kraan en het waterslot van de vaatwasser.
Kijk ook of er nog iets anders op dezelfde leiding zit. Een waterontharder, een filterinstallatie of een drinkwatersysteem met een verdeelstuk kan de druk voor de vaatwasser flink terugbrengen zonder dat je dat aan de kraan merkt. Hoe de toevoer hoort te lopen staat bij het aansluiten van een vaatwasser op water en afvoer.
Wanneer de pomp of de flowmeter de oorzaak is
Blijft de foutmelding E24 op je Siemens vaatwasser terugkomen terwijl de zeef schoon is, het keerklepje soepel loopt en de machine gewoon in een emmer leegpompt, dan houdt het schoonmaakwerk op. Dan zoek je in de aandrijving en de meting zelf.
De afvoerpomp is de goedkoopste verdachte en de makkelijkste om te vervangen. Hij zit onder het zeefgat, gaat er met een kwartslag uit en kost meestal veertig tot vijftig euro. Draait hij nog wel maar had hij draadjes of vuil om zijn asje, dan is de lagerloop vaak al aangetast en pompt hij te slap om het niveau op tijd te laten dalen.
De circulatiepomp is het onderdeel dat mensen over het hoofd zien. Siemens noemt dat blok in de onderdelenlijsten meestal hittepomp, omdat de doorstroomverwarming erin zit. Die pomp stuwt het water door de sproeiarmen en zorgt daarmee ook voor de stroming die de sensor gebruikt. Loopt hij terug in vermogen, dan blijft de vaat gewoon schoon terwijl de machine na ruim een minuut afhaakt met E24. Reken op honderd tot honderdveertig euro voor het onderdeel, afhankelijk van waar je bestelt.
Op het labyrint zit verder nog een klein printje met twee draadjes, de flowmeter. Die telt de doorstroming. Zit dat stekkertje los, is een draadje beschadigd of is de connector op de besturing niet goed vergrendeld, dan krijgt de machine geen meetwaarde. Op sommige series geeft dat E14, op andere komt het als E24 naar buiten.
| Onderdeel | Klacht die erbij hoort | Zelf te doen | Richtprijs onderdeel |
|---|---|---|---|
| Afvoerpomp | Slappe straal, zoemt of loopt vast, vuil om het asje | Ja, via het zeefgat aan de binnenkant | Ongeveer 40 tot 50 euro |
| Keerklepje in de afvoerslang | Water loopt terug de kuip in | Ja, slangklem los en klepje eruit | Enkele euro's |
| Circulatiepomp, in de onderdelenlijst hittepomp | Melding komt na een minuut, vaat wordt wel schoon | Met de machine op zijn rug, ruim een halve dag werk | Ongeveer 100 tot 140 euro |
| Flowmeter op het labyrint | Wisselende meldingen, soms E14 in plaats van E24 | Ja, stekkertje en draadjes controleren | Ongeveer 20 tot 40 euro |
| Niveauschakelaar of drukdoos | Machine vult te veel of te weinig, meldingen wisselen | Alleen met schema en meter | Wisselend per serie |
| Besturingsprint | Alle onderdelen gemeten en goed, melding blijft | Nee, dit is werk voor een monteur | Vaak niet meer rendabel |
Bestel een onderdeel altijd op het volledige typenummer van het plaatje in de deuropening, dus inclusief de cijfers achter de schuine streep. Binnen één modelnaam zitten verschillende uitvoeringen, en een pomp uit de verkeerde uitvoering past mechanisch soms wel maar heeft een andere stekker.
De truc met de deur open en dicht lost E24 niet op
Veel mensen ontdekken vanzelf een omweg: zodra E24 verschijnt, doe je de deur open, wacht je een halve minuut en duw je hem weer dicht. De vaatwasser begint dan opnieuw met afpompen en draait het programma alsnog uit. De vaat komt er schoon uit en zo blijft het soms maandenlang doorsukkelen.
Wat er in die tijd gebeurt, is dat het water tijdens de pauze langzaam alsnog wegzakt. Daarmee komt het niveau onder de drempel en accepteert de besturing de start. Het probleem is er nog steeds, je hebt het alleen tijd gegeven.
Dat is om twee redenen geen houdbare situatie. De machine staat elke cyclus langer met vuil water in de kuip, wat de vetaanslag in het zeefsysteem versnelt. En zolang de afvoer traag blijft, draait de afvoerpomp elke keer een stuk langer dan bedoeld. Wij zien juist bij die machines dat er na verloop van tijd een tweede onderdeel sneuvelt.
Gebruik de omweg dus als noodgreep om een volle machine leeg te krijgen, niet als oplossing. Het is het moment om een uur uit te trekken voor het zeefsysteem en de afvoerslang, en niet het moment om te bedenken dat het zo ook wel gaat.
Onderhoud waarmee je een nieuwe melding voorkomt
Een E24 op een vaatwasser van Siemens ontstaat zelden van de ene dag op de andere. Er gaat meestal een jaar aan vetopbouw aan vooraf, in de zeef, in de pompkamer en in de eerste meter van de afvoerslang. Dat vet komt van voorgespoelde borden die er niet vies genoeg in gaan en van programma's die op vijfenveertig graden blijven steken.
Draai daarom eens per twee maanden een leeg programma op de hoogste temperatuur. Zet er een schaaltje soda of een machinereiniger in en laat de machine helemaal uitdraaien. Dat lost de vetfilm op waar water anders langs moet. Hoe je dat precies doseert staat bij het reinigen van de vaatwasser met soda.
Spoel je borden verder niet voor, maar schraap ze wel af. Botjes, pitten, zaadjes en stukjes servet zijn de dingen die zich om de waaier van de afvoerpomp wikkelen. Een papieren etiket van een glazen pot is berucht: die weekt los, wordt een sliert en gaat precies richting pomp.
Neem het zeefsysteem elke maand even mee onder de kraan, en kijk daarbij ook onder de zeef of het klepje van de pompkamer nog vastzit. Twee minuten werk voorkomt de helft van de meldingen waarvoor mensen ons benaderen. Wie een machine met een terugkerende afvoerfout heeft, kan bij het volgende onderhoud ook meteen de sifonaansluiting van de afvoer losnemen en doorspoelen.
Resetten, en wat dat wel en niet oplost
Een reset wist het foutgeheugen en zet de machine terug in de startpositie. Meer doet hij niet. Zit de blokkade er nog, dan is de melding binnen een minuut terug en heb je alleen bevestigd dat het probleem echt bestaat.
Toch is resetten wel een nuttige stap, en dan op het juiste moment: nadat je de zeef hebt schoongemaakt of de slang hebt vrijgelegd. De besturing weet niet dat jij iets hebt gedaan en kan aan een oude melding blijven hangen. Op de meeste Siemens-modellen houd je daarvoor de programmatoets rechts een seconde of vier ingedrukt tot het display op nul staat, maar de toetscombinatie verschilt per serie. De varianten per modeltype staan bij het resetten van een Siemens vaatwasser.
Haal de stekker er daarnaast een paar minuten uit voordat je opnieuw start. Dat is geen bijgeloof: de besturing houdt een deel van de status in een geheugen dat pas leegloopt als de spanning er echt af is. Bij Bosch werkt dat vrijwel hetzelfde, want dat zijn machines uit dezelfde fabriek. De procedure daarvoor staat bij het resetten van een Bosch vaatwasser.
Komt de code na de reset direct terug, dan ga je terug naar het zoekwerk in plaats van nog eens te resetten. Vijf keer resetten heeft geen enkel effect dat één keer resetten niet ook heeft.
Zo spoor je de oorzaak van E24 stap voor stap op
Deze volgorde loopt van de goedkoopste en snelste controle naar de duurste, zodat je nooit een onderdeel bestelt dat je niet nodig hebt.
-
Haal de stekker eruit en schep de kuip leeg
Trek de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit, want de afvoerpomp kan zomaar aanslaan zodra de deur dichtgaat. Schep daarna het water uit de bodem met een bekertje en neem de rest op met een spons. Alles wat je hierna doet, doe je in een droge kuip waarin je de bodem kunt zien.
-
Maak het complete zeefsysteem schoon
Draai de grove zeef eruit, haal de fijne zeef en de microzeefplaat erbij en borstel ze onder de kraan af met wat afwasmiddel. Vetaanslag zie je nauwelijks maar hij houdt water tegen. Zet het geheel daarna weer vast met de kwartslag, want een zeef die los ligt laat vuil rechtstreeks door naar de pomp.
-
Controleer de waaier van de afvoerpomp
Onder de zeef zit een afdekklepje. Wip dat los, verwijder het restje water en draai de waaier met je vinger rond. Hij hoort licht te draaien. Voelt hij stroef, kijk dan met een zaklamp of er draadjes, een elastiekje of een scherf omheen zitten en haal dat er met een pincet uit.
-
Neem het keerklepje en de eerste meter slang mee
Trek de machine uit de nis, zet een bakje onder de aansluiting en maak de afvoerslang los bij de pomp. In of net achter die aansluiting zit het keerklepje. Spoel het door en kijk of het flapje opent en weer sluit. Spoel meteen het eerste stuk slang door, want daar zit de meeste aanslag.
-
Laat de machine in een emmer leegpompen
Hang de losgekoppelde afvoerslang in een emmer, giet een liter water in de kuip en start een afpompprogramma. Komt er een krachtige straal en blijft de melding uit, dan ligt het aan je sifon of de leiding erna. Blijft het water in de machine staan ook bij deze test, dan zit de oorzaak binnenin.
-
Controleer de sifon en de aansluitstomp
Pompte de machine wel krachtig leeg in de emmer, maak dan de sifon los boven een teiltje en steek de aansluitstomp door. Bij een nieuwe keuken kijk je of het afsluitplaatje in die stomp wel is doorgeboord. Zet daarna alles terug met een goede slangklem en leg het hoogste punt van de slang op de hoogte die de fabrikant in de handleiding noemt.
-
Controleer daarna pas de toevoer en de flowmeter
Sluit de kraan, draai de toevoerslang los met een bakje eronder en spoel het zeefje in het waterslot schoon. Kijk in de machine of het printje van de flowmeter op het labyrint vastzit en of beide draadjes onbeschadigd zijn. Duw de connector op de besturing goed aan tot je hem hoort klikken.
-
Sluit af met een reset en een testprogramma
Zet de spanning erop, doe een reset en draai een kort programma met een halve vaat erin. Komt de code niet terug, laat de machine dan een keer een heet programma met soda draaien om de rest van de vetfilm op te lossen. Blijft E24 terugkomen, dan sta je bij de circulatiepomp en is reparatie of vervanging van het apparaat de afweging die overblijft.
Storingzoeker
Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens
| Merk | Code | Wat er aan de hand is | Wat je zelf kunt doen | Bellen of niet |
|---|---|---|---|---|
| Intergas | 1 | De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op | Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak. | Blijft hij terugkomen: monteur |
| Intergas | 2 | Storing in de aanvoer- of retoursensor | Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem. | Monteur |
| Intergas | 3 | De maximaalthermostaat heeft ingegrepen | Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie. | Blijft het: monteur |
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan | Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer. | Doet gas het wel: monteur |
| Intergas | 5 | Slecht of wegvallend vlamsignaal | Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking. | Monteur |
| Intergas | 6 | Fout in de vlamdetectie | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 7 | Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor | Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad. | Monteur, dit raakt de veiligheid |
| Intergas | 8 | Het ventilatortoerental klopt niet | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 10 tot en met 14 | Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie | Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog. | Blijft het: monteur |
| Nefit | A01 | Geen vlam of vlam valt weg | Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | C6 | De ventilator draait niet op het juiste toerental | Reset een keer. | Monteur |
| Nefit | D1 | Te weinig waterdruk in de installatie | Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten. | Zelf te doen |
| Nefit | EA | Vlam wordt niet waargenomen | Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | F0 of F7 | Interne storing in de besturing | Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf. | Monteur |
| Remeha | Reset knop | Vergrendelde storing | Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset. | Afhankelijk van de code |
| Remeha | E00 | Aanvoersensor defect of niet aangesloten | Reset een keer. | Monteur |
| Remeha | E01 | Te weinig waterdruk of geen doorstroming | Bijvullen en ontluchten. | Zelf te doen |
| Remeha | E04 | Geen vlam bij het opstarten | Gaskraan controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.22 | Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging | Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten. | Zelf te doen |
| Vaillant | F.28 | Ontsteking mislukt bij het opstarten | Gastoevoer controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.75 | Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat | Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten. | Monteur, meestal het expansievat |
| AWB | Vlamstoring | Geen ontsteking | Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Bosch vaatwasser | E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam. | Blijft het terugkomen: monteur |
| Bosch vaatwasser | E24 of E25 | Water loopt niet weg, afvoer verstopt | Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E22 | Filters verstopt | Zeven eruit en schoonmaken. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E09 | Verwarmingselement defect, water wordt niet warm | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Siemens vaatwasser | E15 | Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief | Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten. | Blijft het: monteur |
| Siemens vaatwasser | E24 | Afvoer geblokkeerd | Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| Siemens vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i20 of 20 | Afvoerprobleem, water loopt niet weg | Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i30 of 30 | Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd | Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F11 | Water loopt niet weg | Filters en afvoerpomp schoonmaken. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F70 | Vlotter of niveaubeveiliging | Controleer op lekkage onderin. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E18 of F18 | Water loopt niet weg | Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren. | Zelf te doen |
| Bosch wasmachine | F21 | Motorstoring, trommel draait niet | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E23 | Water in de lekbak | Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG wasmachine | E20 | Afvoerprobleem | Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| AEG wasmachine | E40 | Deur niet goed dicht | Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 1 keer | Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking | Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 2 keer | Reservoir bereikt de temperatuur niet | Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect. | Blijft het: monteur |
| Quooker | Knippert 3 keer | Storing in de temperatuursensor | Een keer stroomloos maken. | Monteur |
| Quooker | Geen kokend water, wel gewoon water | Reservoir uit of niet op temperatuur | Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen. | Zelf te doen |
Niets gevonden. Probeer een kortere zoekterm.
Voordat je concludeert dat er een onderdeel stuk is
Uit de praktijk
Alles schoon en toch elke minuut opnieuw E24
Een inbouwmachine uit de SX66-serie gaf maandenlang E24 met het kraantje, bij elk programma en telkens na ongeveer een minuut. De vaat werd nog gewoon schoon door de deur na een halve minuut open en weer dicht te doen, dus het bleef doorsukkelen.
Er was al veel gebeurd. Het zeefsysteem was schoon en uit de afvoerpomp kwam een verdwaald elastiekje. De pomp zelf was voor ruim veertig euro vervangen. Het keerklepje was van het nieuwe doorzichtige siliconen type en werkte goed, en het eerste stuk afvoerslang was losgehaald en doorgespoeld. Zelfs de test met leegpompen in een emmer was gedaan, dus het hele afvoertraject in de keuken was uitgesloten. Ook een hete spoeling met soda had niets veranderd.
Wat overbleef was de circulatiepomp, in de onderdelenlijst van Siemens de hittepomp. Die bleek versleten: hij draaide nog, maar de stroming was te laag geworden voor de meting. Na vervanging was de melding weg en liep de machine merkbaar stiller dan de jaren daarvoor. Het onderdeel kostte bij de fabrikant honderdzesendertig euro en was elders voor ongeveer honderd euro te vinden. Coulance was er niet, want de machine was zeven jaar oud.
E14 direct nadat de nieuwe pomp erin zat
Bij diezelfde machine sloeg de melding om zodra de nieuwe circulatiepomp erin zat. E24 was verdwenen, maar er verscheen E14 met hetzelfde kraantje. Het water stroomde zichtbaar het labyrint in en de pomp deed hoorbaar zijn werk, maar de machine piepte tijdens het pompen en stopte er daarna mee.
De eerste gedachte ging naar de flowmeter op het labyrint, dat printje met twee draadjes, en naar een connector die bij het werk losgeraakt kon zijn. Die zaten allemaal goed. De oorzaak zat een stuk verder naar voren, namelijk in het waterslot bij de kraan. Bij het losnemen en terugplaatsen van de toevoer was er gruis in het zeefje gekomen.
Zeefje eruit, schoongespoeld, alles teruggezet en de melding was weg. Wie een pomp of slang heeft vervangen en daarna een toevoerfout krijgt, doet er goed aan eerst dat zeefje te controleren voordat hij aan sensoren begint. Meer over die aansluiting staat bij de kraanaansluiting en het waterslot.
De melding kwam nadat er aan de waterleiding was gewerkt
In een keuken waar de vaatwasser en een drinkwatersysteem via een verbindingsstuk op dezelfde toevoer zaten, verscheen E24 kort na het jaarlijkse onderhoud aan dat systeem. Aan de machine zelf was niets gedaan, dus alle aandacht ging eerst naar de zeef en de afvoer.
Voorlopig hielp een omweg: door drie of vier keer een scheut water in de zeef te gieten, sloeg de machine alsnog aan en draaide het programma uit. Dat werkte weken, tot er onder het drinkwatersysteem een lek ontstond. Toen viel het kwartje dat de toevoerkant de oorzaak was en niet de afvoer.
De oplossing was het drinkwatersysteem loskoppelen en de vaatwasser weer rechtstreeks op de leiding aansluiten. Daarmee was de melding meteen weg. Is er kort voor het ontstaan van de code aan de waterleiding gewerkt, dan begin je met de toevoer en niet met de afvoer. Hoe die toevoer eruit hoort te zien, staat bij het aansluiten van een vaatwasser.
Veelgemaakte fouten
Meteen een pomp bestellen
De code klinkt technisch, dus wordt er vaak direct een afvoerpomp besteld. In de meeste gevallen zit de blokkade in de zeef, in het keerklepje of in de sifonaansluiting en is er niets kapot. Doe eerst de test met leegpompen in een emmer, dan weet je of de oorzaak binnen of buiten de machine zit.
De zeef er los in leggen na het schoonmaken
Het zeefsysteem moet met een kwartslag vergrendeld worden. Ligt de zeef er los in, dan loopt vuil er langs rechtstreeks de pompkamer in en heb je binnen een paar weken een echte blokkade. Voel na het terugplaatsen altijd of de zeef niet meer omhoog komt als je eraan trekt.
Blijven vertrouwen op de deurtruc
De deur openen en na een halve minuut weer sluiten laat de machine wel doordraaien, maar het water blijft te lang in de kuip staan en de afvoerpomp draait elke keer langer dan bedoeld. Dat versnelt de vetopbouw en belast de pomp. Gebruik het als noodgreep, niet als vaste werkwijze.
De afvoerslang te ver in de sifonstomp duwen
Bij het terugplaatsen wordt de slang soms flink doorgedrukt in de aansluitstomp. Het uiteinde komt dan tegen de wand van de sifon of ligt onder water, waardoor de tegendruk oploopt. Steek de slang er net zo ver in dat de klem er goed omheen kan en niet verder.
De machine terugschuiven zonder naar de slang te kijken
Je hebt alles schoongemaakt, duwt de machine terug in de nis en de melding is de volgende dag terug. De slang is bij het terugschuiven geknikt geraakt achter de kast. Duw de machine altijd in twee keer terug en kijk halverwege met een lamp langs de zijkant wat er achter gebeurt.
Alleen resetten en hopen dat het overgaat
Een reset wist het foutgeheugen maar verandert niets aan de blokkade. Als de code na de eerste reset direct terugkomt, heeft een tweede en derde poging geen enkele zin. Reset pas nadat je iets hebt schoongemaakt of vervangen, zodat je meet of jouw ingreep effect had.
Werken in de pompkamer met de stekker erin
De afvoerpomp kan door de besturing worden aangestuurd zodra de deur sluit, ook als het programma gepauzeerd is. De waaier heeft scherpe randen en draait met kracht. Trek de stekker eruit of zet de groep uit voordat je met je vingers in de pompkamer komt.
De toevoerkant negeren omdat de code over afvoer gaat
Is er kort voor het ontstaan van de melding aan de waterleiding gewerkt, of zit er een filter of ontharder tussen, dan kan een te lage doorstroming de meting in de war sturen. Controleer in dat geval het zeefje in het waterslot voordat je binnenin de machine gaat zoeken.
Veelgestelde vragen
Wat betekent de storing E24 op een Siemens vaatwasser?
De besturing geeft opdracht om af te pompen, maar ziet dat het waterniveau in het labyrint niet daalt. De machine noemt dat een geblokkeerde afvoer en stopt het programma. Dat betekent niet automatisch dat er iets kapot is: een vette zeef, een geplakt keerklepje of een geknikte afvoerslang geeft precies dezelfde melding.
Waarom licht bij E24 op mijn Siemens vaatwasser ook het kraantje op?
Op deze serie is het kraantje het verzamelsymbool voor alles wat met water te maken heeft, dus het brandt ook bij een afvoerfout. Toch is het geen reden om de toevoer over te slaan. Krijgt de kuip te weinig water, dan klopt de niveaumeting niet en kan de machine daar een afvoerfout van maken, zeker als er kort daarvoor aan de waterleiding is gewerkt.
Hoe los ik de foutmelding E24 op mijn Siemens vaatwasser zelf op?
Werk van goedkoop naar duur. Stekker eruit, kuip leegscheppen, het complete zeefsysteem ontvetten, het afdekklepje van de pompkamer eraf en de waaier van de afvoerpomp met de hand ronddraaien. Daarna het keerklepje spoelen, de afvoerslang op knikken controleren en de machine in een emmer laten leegpompen. Pas als dat allemaal goed is, kijk je naar de pomp en de flowmeter.
Waarom komt de storing E24 bij mijn vaatwasser van Siemens steeds terug?
Een terugkerende melding wijst op een gedeeltelijke blokkade of op een pomp die te weinig levert. Vetaanslag bouwt zich weer op zodra je hem niet volledig hebt weggehaald, en een afvoerpomp die vuil om zijn asje heeft gehad, is vaak al aangetast. Komt de code binnen een minuut na de start terwijl de vaat wel schoon wordt, dan is de circulatiepomp de meest voor de hand liggende oorzaak.
Kan ik doorwassen met een E24 op mijn Siemens afwasmachine?
Het kan een tijd, met de omweg van de deur openen en na een halve minuut weer sluiten. De vaat komt er schoon uit, maar het water blijft elke cyclus langer in de kuip staan en de afvoerpomp draait telkens langer dan bedoeld. Dat versnelt de vetopbouw en zorgt er vaak voor dat er na verloop van tijd een tweede onderdeel bezwijkt.
Helpt resetten tegen E24?
Alleen op het juiste moment. Een reset wist het foutgeheugen en zet het programma terug, maar verandert niets aan een blokkade. Reset dus nadat je de zeef hebt schoongemaakt of de slang hebt vrijgelegd, zodat je meet of jouw ingreep werkte. De juiste toetscombinatie per model staat bij het resetten van een Siemens vaatwasser.
Wat kost het repareren van een E24 vaatwasser van Siemens?
Zit het in de zeef, het keerklepje of de slang, dan kost het je alleen een uur werk. Een afvoerpomp ligt meestal rond de veertig tot vijftig euro en die vervang je zelf via het zeefgat. De circulatiepomp, in de onderdelenlijst hittepomp genoemd, kost ongeveer honderd tot honderdveertig euro en is een halve dag werk. Laat je een monteur komen, dan komen voorrijkosten en arbeid daar bovenop.
Wat is het verschil tussen E24 en E25 bij een Siemens vaatwasser?
Bij E24 pompt de machine wel, maar ziet ze dat het water niet weg raakt: de blokkade zit in het traject na de pomp. Bij E25 komt de afvoerpomp zelf niet op gang of loopt hij vast, bijvoorbeeld door een voorwerp om de waaier. In de praktijk overlappen de controles, want je begint bij beide codes met het zeefsysteem en de pompkamer.
Is E24 hetzelfde als de foutcode bij een Bosch vaatwasser?
De codes komen uit dezelfde koker, want Bosch en Siemens komen uit dezelfde fabriek en delen veel techniek. De nummers hebben daarom vaak dezelfde betekenis, maar de details verschillen per serie en bouwjaar. Bij een Bosch krijg je bij een waterprobleem eerder de melding E15 door water in de bodembak, en dat vraagt om een andere aanpak.
Wat doe ik als er water in de vaatwasser blijft staan bij E24?
Schep het water er eerst uit met een bekertje en neem de rest op met een spons, zodat je droog kunt werken. Zolang de kuip vol staat zie je niet wat er in de pompkamer gebeurt en kun je de zeef niet goed beoordelen. Blijft de kuip ook na een geslaagde reparatie langzaam vollopen, dan hevelt er water terug via de afvoerslang en moet die hoger komen te liggen.
Waar zit de afvoerpomp bij een Siemens vaatwasser?
Onder het zeefsysteem in de bodem van de kuip. Draai de zeven eruit en je ziet een wit of grijs afdekklepje dat je eraf kunt wippen. Daaronder zit de waaier van de afvoerpomp. Bij de meeste modellen kun je de pomp zelf ook via deze weg lostrekken met een kwartslag, zonder de machine te kantelen.
Hoe voorkom ik dat de melding terugkomt?
Draai eens per twee maanden een leeg programma op de hoogste temperatuur met soda of een machinereiniger erin, en maak de zeef maandelijks schoon. Schraap borden af maar spoel ze niet voor, want te schoon serviesgoed geeft juist meer aanslag. Kijk bij het onderhoud ook naar de afvoer en de sifonaansluiting, want daar begint de vetprop die je later in de machine terugziet.
Wanneer je beter een vakman belt
Het opsporen van E24 is geen specialistenwerk. Het zeefsysteem, de pompkamer, het keerklepje en de afvoerslang kun je met huis-tuin-en-keukengereedschap doen, en de afvoerpomp vervangen is bij deze machines een kwestie van een kwartslag.
Bel wel een monteur als je de machine moet kantelen om bij de circulatiepomp te komen en je daar geen ruimte of hulp voor hebt. Een vaatwasser op zijn rug leggen betekent losse waterslangen, een aquastop met elektronica in de koppeling en een kuip die nog restwater bevat.
Blijf ook van de besturingsprint af als je geen meetapparatuur hebt. Meldingen die van code wisselen terwijl alle onderdelen mechanisch in orde zijn, komen soms uit de print, en dat is bij oudere machines meestal het punt waarop vervangen goedkoper is dan repareren. Reken bij een machine van zeven jaar of ouder niet op coulance van de fabrikant.
Zit er water op de vloer of ruik je een brandlucht, haal dan de stekker eruit en stop met zoeken. Een lekkende kuip in combinatie met elektronica onderin is geen situatie om zelf uit te proberen. Voor de aanpak bij andere apparaten in huis vind je het overzicht bij het repareren van huishoudelijke apparaten.