Het water loopt niet weg uit je vaatwasser
Loopt het water in de vaatwasser niet weg, dan komt dat bijna altijd door een geblokkeerde afvoerpomp, een terugslagklep of uitstroomventiel dat blijft hangen, of een afvoer onder de gootsteen die het water niet aankan. Luisteren met je oor tegen de deur zegt in tien seconden welke van de drie het is: een brommende pomp die niets verplaatst wijst op een blokkade, een normaal klinkende pomp waarbij het water toch blijft staan wijst op de afvoer. In de praktijk komt er bij het openen van de afvoerpomp verrassend vaak een stukje glas, een houten prikker of een botsplinter uit. Haal altijd eerst de stekker eruit en schep de kuip leeg voordat je iets losdraait.
Dit heb je nodig
Gereedschap
- Kruiskopschroevendraaier, meestal PZ2, en een torxset voor de plint
- Spons, oude handdoeken en een platte bak om de kuip leeg te scheppen
- Zaklamp, liefst een kleine die je in de vuilvanger kunt richten
- Waterpomptang of een gewone combinatietang voor de veerklemmen
- Emmer waarin je de afvoerslang laat afpompen
- Werkhandschoenen, want er zit vaak glas in de vuilvanger
- Natte-en-drogezuiger of een grote injectiespuit met een dun slangetje
- Multimeter, alleen als je gewend bent aan meten
Materiaal
- Nieuwe terugslagklep of uitstroomventiel, afhankelijk van het merk
- Dichtingsring voor de afvoerpomp, vaak los verkrijgbaar
- Schroefslangklem als de fabrieksveerklem het begeeft
- Sifon met vaatwasseraansluiting, of een losse aansluittuit
- Verlengslang voor de afvoer met koppelstuk
- Schoonmaakazijn of soda voor de vuilvanger en de zeven
Zo bepaal je in tien seconden waar het vastzit
Water dat na afloop van het programma in de kuip blijft staan, heeft bijna altijd een van drie oorzaken. De afvoerpomp draait niet of niet vrij, er zit iets vast in het pomphuis of in de vuilvanger onder de zeef, of het water kan verderop in de afvoer niet weg. De volgorde waarin je controleert bepaalt hoeveel tijd je kwijt bent.
Schep de kuip eerst leeg met een spons en een platte bak, start dan een kort programma en houd je oor tegen de deur. Piept of knippert de machine daarbij in een vast patroon, noteer dat dan, want de meeste merken melden een afvoerprobleem met een eigen code. Wat die codes per merk betekenen en hoe je ze wist, staat verspreid over onze gidsen over de vaatwasser.
Hoor je een zoemend of brommend geluid terwijl het waterpeil niet zakt, dan probeert de pomp wel te draaien maar komt hij niet rond. Dat is het klassieke beeld van een scherf of een houten prikker tussen de schoep. Hoor je een normaal klinkende, gorgelende pomp en zakt het water toch niet, dan ligt het aan de weg die het water daarna moet afleggen.
Blijft het helemaal stil, ook met je oor tegen de deur, dan krijgt de afvoerpomp geen spanning. Dat komt zeldzamer voor dan een blokkade, maar het gebeurt: een relais op de besturingsprint dat niet meer schakelt, een onderbroken wikkeling of een losgetrilde connector. Loopt het water juist terug in de vaatwasser nadat het is weggepompt, kijk dan eerst naar de afvoer van de vaatwasser en hoe die hoort te lopen.
| Wat je hoort en ziet | Wat er waarschijnlijk aan de hand is | Waar je begint |
|---|---|---|
| Brommen of zoemen, waterpeil zakt niet | Afvoerpomp geblokkeerd door glas, hout of een botsplinter | Zeef eruit, daarna de afvoerpomp openen |
| Pomp klinkt normaal, water zakt langzaam of half | Deels verstopte afvoerslang, sifon of vuilvanger | Afvoerslang losnemen en in een emmer laten afpompen |
| Programma loopt netjes af, toch een bodempje koud water | Uitstroomventiel of terugslagklep die blijft hangen | Ventiel demonteren en de klep testen |
| Water komt omhoog in de gootsteen tijdens het afpompen | Verstopping verderop in de riolering | Sifon en standleiding controleren, niet de machine |
| Water in de kuip terwijl de machine uit staat | Waterslot dat doorlekt of een afvoer die terugstroomt | Kraan dichtdraaien en kijken of het peil nog stijgt |
| Geen enkel geluid bij het afpompmoment | Geen spanning op de pomp, relais of bedrading | Meten op de connector, of de pomp los beproeven |
| Machine blijft doorpompen met de deur open | Lekbeveiliging op de bodemplaat is aangesproken | Bodemplaat droogmaken, vooral in het midden |
Doe de test met een lege kuip en zonder vaat. Je hoort de pomp dan veel beter, en je hoeft niet met natte borden in de weg te werken zodra je de plint eraf haalt.
De zeef en de vuilvanger eronder
Bijna elke vaatwasser is onderin hetzelfde opgebouwd. Je draait de fijnzeef los, tilt de vlakzeef eruit en houdt dan een vergaarbak over met aan de zij- of onderkant openingen naar de pompen. Precies in die openingen blijft hangen wat te groot is om weggepompt te worden.
Voel daar voorzichtig, en liever met een handschoen aan dan met blote vingers. Glas is doorzichtig, ligt vaak onder een laagje water en snijdt zonder waarschuwing. Schijn met een zaklamp schuin in de bak en zuig het restwater weg met een natte-en-drogezuiger of een grote injectiespuit, want droog zie je een scherf tien keer sneller dan onder water.
Controleer meteen of de schoep achter het klepje vrij ronddraait. Zit hij vast, dan voelt hij bij het draaien met je vinger stroef of blokkeert hij op één punt: dat is het punt waar de blokkade zit. Draait hij soepel maar blijft de klacht, dan is dit onderdeel niet je probleem.
Een dichtgeslibde vuilvanger is bovendien de reden dat een machine na verloop van tijd muf gaat ruiken. Vet en zetmeel vormen samen met kalk een laag die het water afremt zonder hem helemaal tegen te houden. Een keer per maand losschroeven en uitspoelen scheelt veel, en de aanpak bij het reinigen van de vaatwasser met soda pakt de aanslag aan die je met een borstel niet weg krijgt.
Haal de stekker uit het stopcontact voordat je onder de zeef gaat voelen. Bij sommige machines start het afpompen automatisch zodra de deur dichtgaat of zodra de vlotter beweegt, en je vingers zitten dan vlak bij de schoep.
De afvoerpomp openen en de blokkade eruit halen
Kom je met de zeef niet verder, dan is de afvoerpomp aan de beurt. Bij vrijwel alle merken zit die rechtsvoor onderin, vaak met een gekleurd kunststof kapje, en je kunt erbij zonder de machine uit te bouwen. Onder de deur zit een metalen plint met vier tot zes schroeven of parkers, en die moet eraf.
Bij een aantal modellen zitten er nog twee schroeven aan de bovenzijde van die plaat, deels verscholen achter de deur. Trek dan niet hard aan de plaat, want je verbuigt hem en hij komt er toch niet af. Bij een ingebouwde machine helpt het om eerst het houten deurpaneel los te schroeven, dat geeft ruimte en zicht.
Schep alle water uit de kuip voordat je de pomp losdraait, want wat er nog in staat loopt op de bodemplaat en dan gaat de lekbeveiliging aan. De pomp zelf draai je een kwartslag tegen de klok in en trekt hij eruit. Zitten er veerklemmen in de weg, dan kun je die met een tang inknijpen en een stukje wegdraaien.
Wat er dan uit komt is meestal net iets groter dan de zeef doorlaat. Een dun stukje glas van een gebroken glas dat je maanden geleden hebt weggegooid, een houten satéprikker, een splinter bot van een karbonade of een afgebroken rubberflapje. Haal het eruit, spoel het pomphuis schoon en controleer of de waaier vrij ronddraait.
Bij het terugzetten gaat het vaakst iets mis. Het dichtingsrubber hoort rondom de pomp te zitten en niet los in het gat, en de pomp moet recht ingedrukt worden voordat je hem een kwartslag vastdraait. Giet daarna een liter water in de kuip en kijk of er iets onder vandaan komt, want een scheefstaande pomp lekt precies genoeg om de beveiliging weer te laten aanslaan. Diezelfde controle op waterdichtheid ken je van een wasmachine die water lekt.
De stekker eruit, niet alleen de machine uitzetten. De voeding van de afvoerpomp ligt vlak naast het pomphuis en je werkt met natte handen op een natte vloer. Bij een machine die vast is aangesloten zonder stopcontact schakel je de bijbehorende groep in de meterkast uit.
Terugslagklep, uitstroomventiel en het labyrint
Is de pomp schoon en draait hij vrij, dan blijft er nog een categorie over die veel mensen overslaan. In de afvoerweg zit bij de meeste machines een klepje dat voorkomt dat weggepompt water terugloopt. Bij Miele klik je die terugslagklep met een kogel er zonder gereedschap uit, bij oudere Whirlpool-machines is het een rubberflapje in de slangaansluiting van de pomp.
Zo'n kogel kan in het rubberen zittinkje blijven plakken, waardoor de klep vacuüm trekt en de machine een melding over de waterafvoer geeft terwijl er nauwelijks water in staat. Schoonmaken helpt dan een paar wasbeurten en daarna komt het terug, want het rubber is versleten. Een rubberflapje dat losbreekt is vervelender: dat stukje komt in de pomp terecht en blokkeert hem alsnog.
Bij Bosch en Siemens speelt iets anders. Aan de linkerzijkant van de kuip zit het labyrint, het kanaal waar het water doorheen loopt, met rechtsonder een uitstroomventiel. Dat labyrint hoort tijdens het programma vol water te staan en pas op het juiste moment leeg te lopen.
Sluit het ventiel niet meer goed, dan zakt het labyrint na afloop stilletjes leeg de kuip in en vind je de volgende ochtend een bodempje koud water. De machine heeft dan netjes afgepompt en de klacht ontstaat pas daarna, wat het zo verwarrend maakt. Het asje van dat ventiel corrodeert bij oudere machines, en dan is schoonmaken hooguit een tijdelijke oplossing.
Er is een simpele test. Trek de stekker eruit als het labyrint vol staat en kijk een uur later of het waterpeil in de kuip is gestegen. Blijft het water in het labyrint staan, dan sluit het ventiel; loopt het weg, dan heb je je oorzaak. Na het vervangen kan er een melding blijven staan, en die krijg je weg met de procedure uit onze uitleg over het resetten van een Siemens vaatwasser.
Wil je het ventiel demonteren zonder waterballet in de keuken, start dan een kort programma zodat het labyrint leegloopt in de kuip. Trek de deur open, reset de machine met een lange druk op de startknop, sluit de deur en laat hem afpompen. Daarna is het labyrint leeg en kun je droog werken.
Als de afvoer onder de gootsteen het probleem is
De helft van de klachten waarbij water in de vaatwasser loopt of niet snel genoeg zakt, ligt niet in de machine maar onder het aanrecht. Test dat in twee minuten: haal de afvoerslang los, hang hem in een emmer en start een programma. Loopt het water er met een flinke straal uit, dan werkt de pomp prima en zoek je verder in de afvoer.
De aansluittuit voor de vaatwasser hoort bóven de sifon te zitten en schuin omhoog te wijzen. Zit de slang onder de sifon op het T-stuk, dan mist de machine haar stankslot en loopt het water uit de gootsteen bij de eerste volle wasbak zo de kuip in. Het gebeurt vaker dan je denkt na een ontstoppingsactie, wanneer de leidingen verkeerd zijn teruggezet.
Verder moet de slang eerst omhoog lopen tot vlak onder het aanrechtblad voordat hij naar de aansluiting zakt. Die hoge lus is wat terugstromen tegenhoudt bij machines zonder eigen terugslagklep. Een slang die kaarsrecht over de vloer naar de aansluiting loopt, geeft precies de klacht dat het water na afloop weer terugkomt.
Kort de slang liever niet in met een mes. Het rubberen eindstuk sluit vanzelf om de tuit, terwijl het geribbelde middenstuk stugger is en met een slangklem toch kan gaan lekken. Overlengte leg je in ruime bochten op de vloer weg, zonder knikken. Hoe de aansluiting er in zijn geheel uit hoort te zien, staat stap voor stap bij het aansluiten van een vaatwasser.
| Situatie onder het aanrecht | Wat je merkt | Hoe het hoort |
|---|---|---|
| Slang aangesloten onder de sifon, op het T-stuk | Water uit de gootsteen loopt in de vaatwasser, rioollucht in de kuip | Aansluiten op de tuit boven de sifon, dop eruit halen |
| Slang loopt vlak over de vloer naar de aansluiting | Na het afpompen loopt water terug de kuip in | Eerst omhoog tot vlak onder het blad, daarna omlaag |
| Sifon of standleiding half verstopt | Water komt omhoog in de gootsteen tijdens het afpompen | Sifon losnemen en schoonmaken, daarna de leiding doorspuiten |
| Flexibele afvoerbuis in plaats van glad pvc | Loopt traag weg, slaat snel weer dicht | Vervangen door glad pvc met een lopend verval |
| Afvoerbuis van 40 mm met te weinig verval | Hydraulische afsluiting, water blijft in de bocht staan | Naar 50 mm gaan of het verval vergroten |
| Ongebruikte oude sifon of aftakking blijft zitten | Bij een verstopping loopt het daar de kast in | Weghalen of netjes afdoppen |
| Geen beluchting, lange horizontale leiding | Gorgelen en traag weglopen bij grote hoeveelheden | Beluchte sifon plaatsen |
Giet nooit ontstopper door de vaatwasser. Het middel tast de rubbers en het pomphuis aan en spoelt niet volledig weg. Wil je de leiding met ontstopper behandelen, koppel dan eerst de afvoerslang los en dop de aansluiting af.
Waar je per merk moet zoeken
De opbouw van vaatwassers lijkt sterk op elkaar, maar de plek van het klepje en de manier waarop de machine klaagt verschillen per merk. Bij Bosch en Siemens draait het zelden om de pomp en meestal om het labyrint en het uitstroomventiel. Bij AEG, Zanussi en Electrolux, die dezelfde techniek delen, zit de blokkade juist bijna altijd in de afvoerpomp rechtsvoor.
Loopt het water niet weg uit een Whirlpool of een IKEA vaatwasser, dan is de aanpak identiek, want die machines komen uit dezelfde fabriek: metalen plint eraf, pomp een kwartslag tegen de klok in en kijken wat eruit valt. Miele valt op door de uitklikbare terugslagklep en een duidelijke melding over de waterafvoer op het display. Blijft er water staan in een Inventum, Pelgrim of Atag vaatwasser die nog maar kort in de keuken staat, dan is een aansluitfout onder de gootsteen waarschijnlijker dan een defect onderdeel.
Foutcodes helpen alleen als je weet wat ze aanwijzen. Een code voor een afvoerprobleem betekent niet dat de pomp stuk is, maar dat de besturing na een bepaalde tijd nog water meet. Welke code bij welk merk hoort, zoek je op in onze storingzoeker voor huishoudelijke apparaten.
De code die het vaakst voorbijkomt bij een vaatwasser die het water niet wegpompt is de afvoermelding van Bosch, waarover we apart schrijven bij foutcode E24 op een Bosch vaatwasser. Verschijnt er in plaats daarvan een lekmelding, dan is er water op de bodemplaat gekomen en dat is een ander spoor.
| Merk | Meest voorkomende oorzaak | Waar je moet zijn | Hoe de machine het meldt |
|---|---|---|---|
| Bosch en Siemens | Uitstroomventiel van het labyrint sluit niet, asje gecorrodeerd | Labyrint linkerzijkant, ventiel rechtsonder, kwartslag los | Afvoercode op het display, of stil een bodempje water |
| AEG en Zanussi | Glas of een stukje rubber in de afvoerpomp | Afvoerpomp rechtsvoor achter de metalen plint | Dubbel piepsignaal en een knipperend lampje |
| Whirlpool en IKEA | Hard voorwerp tussen de schoep, soms een losgebroken klepje | Pomp rechtsvoor, kwartslag tegen de klok in | Twee piepjes halverwege, lampje knippert twee keer |
| Miele | Terugslagklep met kogel die in het rubber blijft plakken | Uitklikbare klep in de bodem van de kuip | Melding waterafvoer, meestal voor het drogen |
| Inventum en Pelgrim | Afvoerslang te laag of onder de sifon aangesloten | Onder de gootsteen, niet in de machine | Laagje water onder de zeef dat per dag toeneemt en gaat stinken |
| Atag | Afvoerpomp krijgt geen spanning of is elektrisch onderbroken | Pomp achter de plaat onder de deur, connector nameten | Geen enkel geluid op het afpompmoment |
| Oudere machines van elk merk | Rubberen terugslagflapje in de slangaansluiting is afgebroken | Slangaansluiting op het pomphuis | Pomp bromt zonder het waterpeil te laten zakken |
Als de vaatwasser vol loopt terwijl hij uit staat
Wanneer de vaatwasser vol loopt met water terwijl er niets draait, heb je een ander probleem dan een machine die niet afpompt. Het water komt dan ergens vandaan, en er zijn maar twee bronnen: de watertoevoer of de afvoer.
Draai eerst de toevoerkraan dicht en schep de kuip leeg. Staat er de volgende ochtend weer water in, dan komt het via de afvoer binnen en zoek je onder de gootsteen verder. Blijft de kuip droog met de kraan dicht en loopt hij met de kraan open weer vol, dan sluit het waterslot in de toevoer niet meer af.
Dat waterslot is een magneetventiel dat in of vlak achter de aansluiting van de toevoerslang zit. Reinigen met azijn wordt vaak geopperd, maar bij een ventiel dat doorlekt lost dat weinig op: het zittinkje is versleten of er zit een korreltje kalk in dat je er niet uit spoelt. Vervangen is hier de enige betrouwbare route, en dat is geen groot werk zodra je bij de aansluiting kunt. Hoe je de toevoer veilig afsluit en weer aansluit staat bij de kraanaansluiting van de vaatwasser.
Draai in de tussentijd de kraan na elke wasbeurt dicht, want een doorlekkend waterslot laat je keuken 's nachts blank staan. Machines met een aquastop hebben die beveiliging juist voor dit scenario, maar hij grijpt pas in bij een echte breuk en niet bij een traag lekkend ventiel. Staat de machine op warm water aangesloten, houd er dan rekening mee dat de druk vanuit een boiler met warm water anders is dan vanuit de koudwaterleiding.
Als er geen blokkade te vinden is
Soms is alles schoon, draait de schoep vrij, staat de slang goed en blijft het water staan. Dan zit het in het onderdeel zelf of in de aansturing ervan. Er zijn drie dingen die we in die situatie tegenkomen.
Het eerste is een gebroken waaier in de pompkop. Vooral bij oudere machines met één motor die links- en rechtsom draait voor circuleren en afpompen zien we dat het afvoergedeelte kapot is. De motor draait dan hoorbaar, er komt zelfs meer druk op de sproeiarmen, maar er verlaat geen druppel de machine. De pompkop is los te bestellen, al is de motor meestal ook al beschadigd door de lekkage die eraan voorafging.
Het tweede is een relais op de besturingsprint dat niet meer schakelt. Je hoort dan niets op het moment dat het afpompen zou moeten beginnen, terwijl de pomp zelf goed is. Wie kan solderen vervangt zo'n printrelais voor een paar euro, maar zet er dan het juiste type in en niet iets wat er ongeveer op lijkt.
Het derde is de lekbeveiliging op de bodemplaat. Is er tijdens je werk water op de bodem gekomen, dan blijft de machine pompen met de deur open en weigert ze een programma te starten. Droog de bodemplaat, vooral in het midden waar de schakelaar zit, en geef het een paar uur. Weegt de reparatie niet meer op tegen de restwaarde, dan speelt dezelfde afweging als bij reparaties aan andere huishoudelijke apparaten: een onderdeel van veertig euro in een machine van tien jaar oud is de moeite waard, een complete pompmotor in diezelfde machine meestal niet.
Zo werk je de oorzaak stap voor stap af
Deze volgorde werkt bij vrijwel elk merk en gaat van de eenvoudigste controle naar de meest ingrijpende.
-
Haal de stekker eruit en schep de kuip leeg
Trek de stekker uit het stopcontact, of schakel de groep uit als de machine vast is aangesloten. Schep daarna het water uit de kuip met een platte bak en dep de rest weg met een spons. Water dat blijft staan loopt straks op de bodemplaat zodra je de pomp losdraait, en dan gaat de lekbeveiliging aan.
-
Haal de zeven eruit en voel in de vuilvanger
Draai de fijnzeef los en til de vlakzeef eruit. Schijn met een zaklamp in de vergaarbak eronder en voel met een handschoen langs de openingen naar de pompen. Er ligt hier vaak glas onder een laagje water, dus zuig het restwater eerst weg zodat je ziet wat je aanraakt.
-
Laat de machine in een emmer afpompen
Neem de afvoerslang los bij de sifon en hang het uiteinde in een emmer. Start een programma en kijk hoe het water eruit komt. Een krachtige straal betekent dat de pomp werkt en dat je verder moet zoeken in de sifon of de leiding; een slap straaltje of niets wijst terug naar de machine.
-
Draai de afvoerpomp open
Schroef de metalen plint onder de deur los, let op de twee extra schroeven aan de bovenzijde bij sommige modellen. Draai de pomp rechtsvoor een kwartslag tegen de klok in en trek hem eruit. Knijp veerklemmen die in de weg zitten met een tang in en draai ze een stukje opzij in plaats van ze los te trekken.
-
Verwijder wat je vindt en controleer de waaier
Haal de scherf, de prikker of het rubberflapje eruit en spoel het pomphuis na. Draai de waaier met je vinger rond en let op stroefheid: een pomp die op één punt hapert, slaat na een paar wasbeurten opnieuw vast. Kijk ook in de slangaansluiting of het terugslagflapje nog compleet is.
-
Zet de pomp terug en test op lekkage
Leg het dichtingsrubber rondom de pomp en niet los in het gat, druk de pomp recht aan en draai hem een kwartslag vast. Sluit de connector aan, giet een liter water in de kuip en kijk of er iets onder vandaan komt voordat je de plint terugschroeft. Een scheef teruggezette pomp lekt precies genoeg om het probleem te laten terugkomen.
-
Test de terugslagklep of het uitstroomventiel
Zorg dat het labyrint of de klep vol water staat en trek de stekker eruit. Loopt het water in de daaropvolgende uren de kuip in, dan sluit het ventiel niet meer af en is vervangen de oplossing. Bij Miele klik je de klep met kogel eruit en kijk je of de kogel vrij beweegt in het rubber.
-
Controleer de aansluiting onder de gootsteen
Zit de slang op de tuit bóven de sifon, wijst die tuit schuin omhoog en loopt de slang eerst omhoog tot vlak onder het aanrechtblad? Herstel dat als het anders zit, dop ongebruikte aftakkingen af en draai daarna een proefprogramma. Droog de bodemplaat voordat je de machine terugschuift.
Storingzoeker
Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens
| Merk | Code | Wat er aan de hand is | Wat je zelf kunt doen | Bellen of niet |
|---|---|---|---|---|
| Intergas | 1 | De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op | Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak. | Blijft hij terugkomen: monteur |
| Intergas | 2 | Storing in de aanvoer- of retoursensor | Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem. | Monteur |
| Intergas | 3 | De maximaalthermostaat heeft ingegrepen | Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie. | Blijft het: monteur |
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan | Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer. | Doet gas het wel: monteur |
| Intergas | 5 | Slecht of wegvallend vlamsignaal | Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking. | Monteur |
| Intergas | 6 | Fout in de vlamdetectie | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 7 | Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor | Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad. | Monteur, dit raakt de veiligheid |
| Intergas | 8 | Het ventilatortoerental klopt niet | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 10 tot en met 14 | Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie | Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog. | Blijft het: monteur |
| Nefit | A01 | Geen vlam of vlam valt weg | Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | C6 | De ventilator draait niet op het juiste toerental | Reset een keer. | Monteur |
| Nefit | D1 | Te weinig waterdruk in de installatie | Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten. | Zelf te doen |
| Nefit | EA | Vlam wordt niet waargenomen | Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | F0 of F7 | Interne storing in de besturing | Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf. | Monteur |
| Remeha | Reset knop | Vergrendelde storing | Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset. | Afhankelijk van de code |
| Remeha | E00 | Aanvoersensor defect of niet aangesloten | Reset een keer. | Monteur |
| Remeha | E01 | Te weinig waterdruk of geen doorstroming | Bijvullen en ontluchten. | Zelf te doen |
| Remeha | E04 | Geen vlam bij het opstarten | Gaskraan controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.22 | Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging | Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten. | Zelf te doen |
| Vaillant | F.28 | Ontsteking mislukt bij het opstarten | Gastoevoer controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.75 | Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat | Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten. | Monteur, meestal het expansievat |
| AWB | Vlamstoring | Geen ontsteking | Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Bosch vaatwasser | E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam. | Blijft het terugkomen: monteur |
| Bosch vaatwasser | E24 of E25 | Water loopt niet weg, afvoer verstopt | Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E22 | Filters verstopt | Zeven eruit en schoonmaken. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E09 | Verwarmingselement defect, water wordt niet warm | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Siemens vaatwasser | E15 | Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief | Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten. | Blijft het: monteur |
| Siemens vaatwasser | E24 | Afvoer geblokkeerd | Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| Siemens vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i20 of 20 | Afvoerprobleem, water loopt niet weg | Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i30 of 30 | Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd | Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F11 | Water loopt niet weg | Filters en afvoerpomp schoonmaken. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F70 | Vlotter of niveaubeveiliging | Controleer op lekkage onderin. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E18 of F18 | Water loopt niet weg | Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren. | Zelf te doen |
| Bosch wasmachine | F21 | Motorstoring, trommel draait niet | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E23 | Water in de lekbak | Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG wasmachine | E20 | Afvoerprobleem | Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| AEG wasmachine | E40 | Deur niet goed dicht | Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 1 keer | Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking | Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 2 keer | Reservoir bereikt de temperatuur niet | Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect. | Blijft het: monteur |
| Quooker | Knippert 3 keer | Storing in de temperatuursensor | Een keer stroomloos maken. | Monteur |
| Quooker | Geen kokend water, wel gewoon water | Reservoir uit of niet op temperatuur | Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen. | Zelf te doen |
Niets gevonden. Probeer een kortere zoekterm.
Voordat je de machine terugschuift
Uit de praktijk
Een satéprikker van het kerstdiner in een IKEA Renlig
Een IKEA Renlig DW60 stopte halverwege het programma met twee piepjes en een lampje dat twee keer knipperde. De zeven waren schoon, de opvangbak was met soda en azijn behandeld en er stond geen water op de bodemplaat. Zonder de machine uit te bouwen was er niets te vinden.
Wat het probleem oploste was de metalen plint onder de deur eraf schroeven en de afvoerpomp rechtsvoor met een kwartslag losdraaien. Daar zat een houten satéprikker in die maanden eerder een varkenshaas bij elkaar hield. Het stootkussentje op de pomp sneuvelde bij het losdraaien, wat verder geen kwaad kan, en na het terugplaatsen liep de machine weer als vanouds. Bij dezelfde machine zagen we later ook een scherf glas en een botfragment van een karbonade als boosdoener.
Een Bosch die twee keer per week net niet leeg was
Een Bosch SMV43M10EU liep het programma netjes af tot aan het piepsignaal, maar liet een paar keer per week water staan tot net op het filtervlak. De vaat was schoon maar natter dan normaal. Startte je daarna een programma, dan pompte hij het water in tien seconden alsnog weg, wat de pomp meteen als verdachte uitsloot.
Het labyrint was al schoongespoten met een injectiespuit en een dun slangetje, en dat hielp een paar wasbeurten. De echte oorzaak zat in het uitstroomventiel rechtsonder in het labyrint: op het asje was een verdikking gecorrodeerd waardoor het klepje niet meer volledig sloot. Het labyrint zakte na afloop stilletjes leeg de kuip in. Na het monteren van een nieuw ventiel bleef de kuip droog.
Een AEG Favorit die na de reparatie drie keer ging piepen
Een AEG Favorit 44080 pompte niet af en gaf een dubbel piepsignaal. Sifon en afvoerslang waren gecontroleerd en in orde, en bij het aanzetten bleef de machine eerst lang stil voordat ze piepte. Het losdraaien van de afvoerpomp bracht een stukje rubber aan het licht, waarschijnlijk een afgebroken terugslagflapje.
Na het terugplaatsen pompte ze weer af, maar sloeg de beveiliging tegen wateroverlast aan met drie piepjes. De oorzaak was tweeledig: bij het openen van de pomp was er water op de bodemplaat gelopen, en de pomp stond bovendien scheef teruggedraaid en lekte bij. Recht terugzetten, de bodemplaat droogmaken en een testprogramma draaien was genoeg. Sindsdien scheppen we de kuip altijd eerst helemaal leeg.
Afvoerwater dat terugkwam door een verkeerd aangesloten slang
In een gekochte woning kwam het afvoerwater van de vaatwasser terug: bij het wegpompen liep het bovenaan de sifon naar buiten, in een emmer die daar niet voor niets stond. De leidingen waren gecontroleerd en niet verstopt, en de gootsteen op dezelfde afvoer liep prima weg.
De installatie bleek het probleem. De afvoerslang zat helemaal onderaan op het T-stuk aangesloten, onder de sifon, terwijl de vrijhangende aansluittuit erboven ongebruikt was. Daarbij liep de slang vrijwel vlak, zonder de hoge lus die terugstromen tegenhoudt. De oplossing was de slang verlengen, hem zo hoog mogelijk onder het aanrechtblad langs leiden en aansluiten op de tuit boven de sifon, met de afstopper eruit. De ongebruikte aftakking eronder is afgedopt zodat er bij een verstopping niets de kast in loopt.
Veelgemaakte fouten
Ontstopper door de vaatwasser laten lopen
Ontstopper tast de rubbers, de kunststof kanalen en het pomphuis aan en blijft achter in de vuilvanger. Wil je de leiding chemisch behandelen, koppel dan eerst de afvoerslang los en dop de aansluiting af. Sterke ontstoppers horen sowieso niet in een keukenafvoer met een vaatwasser erop.
De pomp losdraaien met water in de kuip
Alles wat er nog in staat loopt via het pompgat op de bodemplaat. Daar zit de vlotter van de lekbeveiliging, en die laat de machine daarna eindeloos pompen met de deur open. Je bent dan uren kwijt aan drogen om een probleem op te lossen dat je zelf hebt gemaakt.
Het dichtingsrubber in het gat leggen in plaats van om de pomp
Dit is de meest gemaakte fout bij het terugzetten. Het ringetje hoort rondom de pomp te zitten, niet los in de opening in de bodem. Ligt het verkeerd, dan lekt de pomp bij elke wasbeurt en denk je dat je hem hebt beschadigd terwijl er niets mis mee is.
Met blote vingers in de vuilvanger graaien
Glas is doorzichtig en ligt vaak onder een laagje water waar je niets ziet. Snijwonden aan de vingertoppen zijn hier eerder regel dan uitzondering. Zuig het water weg, schijn er met een zaklamp in en gebruik een handschoen of een pincet.
Hard trekken aan de metalen plint
Bij een aantal modellen zitten er bovenaan nog twee schroeven die deels achter de deur wegvallen. Wie dan gaat trekken verbuigt de plaat, krijgt hem niet los en geeft de klus op terwijl de oplossing tien centimeter verderop zat. Zoek eerst alle bevestigingspunten, desnoods met een spiegeltje.
Denken dat een schone zeef genoeg is
De zeef is bedoeld om grof vuil tegen te houden en is bijna nooit de oorzaak van water dat blijft staan. Wat de afvoer blokkeert is juist het spul dat langs of onder de zeef is gekomen. Een schone zeef zegt dus niets over de pomp erachter.
De afvoerslang inkorten omdat er overlengte is
Het rubberen eindstuk sluit vanzelf om de aansluittuit, terwijl het geribbelde middendeel stugger is en met een slangklem toch kan gaan lekken. Met een kortere slang verlies je vaak ook de hoge lus die terugstromen tegenhoudt. Leg de overlengte liever in ruime bochten weg.
De machine op zijn kant leggen om erbij te kunnen
Er staat altijd meer water in het labyrint en de kanalen dan je denkt, en dat loopt bij het kantelen over de besturing en de bodemplaat. Bij vrijwel elk merk kun je de afvoerpomp gewoon van voren bereiken nadat de plint eraf is.
Veelgestelde vragen
Waarom pompt mijn vaatwasser het water niet weg terwijl ik de pomp wel hoor?
Een pomp die bromt of zoemt zonder dat het waterpeil zakt, krijgt zijn waaier niet rond. In negen van de tien gevallen zit er een hard voorwerp tussen: een scherf glas, een houten prikker of een afgebroken rubberflapje uit de slangaansluiting. Draai de pomp rechtsvoor een kwartslag los en je ziet het meestal meteen. Draait de waaier wel vrij maar blijft het water toch staan, dan is de waaier zelf gebroken of zit de blokkade verderop in de slang.
Waarom loopt het water niet weg uit mijn Siemens vaatwasser?
Bij Siemens en Bosch is de afvoerpomp zelden de boosdoener. Veel vaker zit het in het uitstroomventiel rechtsonder in het labyrint aan de linkerzijkant van de kuip. Sluit dat ventiel niet meer af, dan loopt het labyrint na afloop van het programma stilletjes leeg in de kuip en vind je een bodempje koud water terwijl de machine wel gewoon heeft afgepompt. Test het door de stekker eruit te trekken bij een vol labyrint: het water hoort dan te blijven staan.
Bosch vaatwasser water loopt niet weg, waar begin ik?
Begin met een lege kuip en luister of de afvoerpomp aanslaat. Doet hij dat en pompt hij bij een nieuwe start het water wel weg, dan ontstaat de klacht pas na afloop en kijk je naar het uitstroomventiel. Blijft het water tijdens het programma staan, controleer dan eerst de vuilvanger en daarna de pomp. Verschijnt er een code op het display, dan zegt die code welke kant je op moet; blijft de melding hangen na de reparatie, dan helpt de procedure uit het resetten van een Bosch vaatwasser.
Mijn AEG vaatwasser pompt niet af en piept twee keer, wat betekent dat?
Een dubbel piepsignaal met een knipperend lampje staat bij AEG en Zanussi voor een afvoerprobleem. Het handboek wijst naar een verstopte sifon of een verkeerd liggende afvoerslang, en dat is de eerste controle. Klopt daar niets aan, dan zit er iets in de afvoerpomp rechtsvoor achter de metalen plint. Draai de pomp een kwartslag los, maar schep eerst alle water uit de kuip, anders komt er water op de bodemplaat en slaat de lekbeveiliging aan.
Wat doe ik bij een Whirlpool of Zanussi vaatwasser die water niet wegpompt?
Whirlpool-machines, en de IKEA-modellen die uit dezelfde fabriek komen, open je van voren: plint eraf, pomp rechtsvoor een kwartslag tegen de klok in. Let bij oudere exemplaren op het rubberen terugslagflapje in de slangaansluiting, want dat breekt af en blokkeert dan de pomp. Bij Zanussi-machines met één motor voor circuleren en afpompen kan het afvoergedeelte van de pompkop kapot zijn: de motor draait dan hard, maar het water gaat richting de sproeiarmen in plaats van naar buiten.
Miele geeft de melding waterafvoer, wat is er aan de hand?
Die melding komt bij Miele meestal na het wassen en voor het drogen, vaak met nauwelijks water in de kuip. De terugslagklep in de bodem is de eerste plek om te kijken; die klik je er zonder gereedschap uit. Blijft de kogel in het rubberen zittinkje plakken, dan trekt de klep vacuüm en meet de machine dat als een afvoerprobleem. Schoonmaken lost het tijdelijk op, maar bij versleten rubber is een nieuwe klep de blijvende oplossing.
Het water in mijn afwasmachine loopt niet weg, is dat hetzelfde probleem?
Ja, afwasmachine en vaatwasser zijn twee namen voor hetzelfde apparaat en de opbouw is bij alle merken vergelijkbaar. Je doorloopt dus dezelfde volgorde: eerst de zeef en de vuilvanger, dan de afvoerpomp, daarna de terugslagklep of het uitstroomventiel, en als laatste de sifon onder de gootsteen. De enige verschillen zitten in de plek van het klepje en in de manier waarop de machine een afvoerprobleem meldt.
Waarom loopt water uit de gootsteen in mijn vaatwasser?
Dan staat de afvoerslang lager dan het waterpeil in de leiding, of hij is onder de sifon aangesloten in plaats van erboven. Bij een volle wasbak zoekt het water de kortste weg en dat is via de slang de kuip in. Een verstopping verderop in de leiding versterkt het effect, want dan stijgt het water in de standleiding. Sluit de slang aan op de tuit boven de sifon en laat hem eerst omhoog lopen tot vlak onder het aanrechtblad.
Waarom loopt mijn vaatwasser vol met water terwijl hij uit staat?
Draai de toevoerkraan dicht en schep de kuip leeg. Loopt hij dan alsnog vol water, dan komt het via de afvoer binnen en ligt de oorzaak onder de gootsteen of verderop in de riolering. Blijft hij droog en loopt hij met de kraan open weer vol, dan sluit het waterslot in de toevoer niet af. Dat ventiel laat zich zelden schoonmaken en wordt vervangen; laat de kraan tot die tijd dicht, want een doorlekkend waterslot zet je keuken 's nachts blank.
Kan ik soda en azijn gebruiken om de afvoer van de vaatwasser vrij te maken?
Voor aanslag van vet en zetmeel in de vuilvanger en de kanalen werkt dat prima, en het is een stuk vriendelijker voor de machine dan ontstopper. Voor een echte blokkade door glas of een houten prikker doet het niets, want dat lost niet op. Gebruik het dus als onderhoud en niet als reparatie. De werkwijze en de verhoudingen staan bij het schoonmaken van de vaatwasser met soda.
Hoeveel water mag er na het programma onder de zeef blijven staan?
Een klein laagje in de put onder de zeef hoort erbij en houdt de afdichtingen soepel. Het moet ver onder het filtervlak blijven en het mag niet toenemen als de machine een dag stilstaat. Komt het water tot op of boven het zeefvlak, of ruikt het na een dag muf, dan loopt er water terug of pompt de machine niet volledig leeg. Dat is een klacht om aan te pakken, geen eigenschap van het apparaat.
Is het vervangen van de afvoerpomp de moeite waard bij een oude machine?
Een losse terugslagklep of een uitstroomventiel kost een paar tientjes en is bij elke machine de moeite waard. Een complete pompmotor ligt daar duidelijk boven, en bij een machine van tien jaar of ouder weeg je dat af tegen het risico dat het volgende onderdeel binnen een jaar volgt. Meet daarom eerst of de pomp echt geen spanning krijgt: verschijnt er een lekmelding zoals bij foutcode E15 op een Bosch vaatwasser, dan is de pomp vaak niet eens het probleem.
Wanneer je beter een vakman belt
Het openen van de afvoerpomp en het vervangen van een terugslagklep is werk dat je zelf kunt doen, mits de stekker eruit is en de kuip leeg. Er zijn drie situaties waarin je beter stopt.
De eerste is een machine die vast is aangesloten zonder stopcontact, of waarbij de aardlekschakelaar eruit vliegt zodra je de machine inschakelt. Dan is er water bij een elektrisch onderdeel gekomen en hoort er iemand met een meetinstrument naar te kijken voordat de machine weer aan gaat.
De tweede is een afvoer die verderop verstopt zit. Komt het water bij het afpompen omhoog in de gootsteen of in de aangrenzende afvoer, dan zit de blokkade in de standleiding of in het riool en niet in je vaatwasser. Een ontstoppingsbedrijf met een veer of hogedrukapparatuur lost dat in een uur op, terwijl jij anders eindeloos aan een goede machine sleutelt.
De derde is werk aan de besturingsprint. Een relais vervangen is te doen voor wie kan solderen, maar het verkeerde type erin zetten of doorwerken met een print die brandsporen vertoont is geen kwestie van geld meer. Bij zichtbare schroeiplekken gaat de machine uit en blijft ze uit tot een reparateur ernaar heeft gekeken.