Wasverzachter bakje dat niet leegloopt of vol water staat
Wasverzachter die in het bakje blijft staan komt bijna altijd door de hevel: een buisje met een kapje dat het vak in één keer leegzuigt zodra het water hoog genoeg staat. Slibt dat buisje dicht of komt er te weinig spoelwater in, dan blijft alles staan. Een laagje van een paar millimeter hoort erbij, een vak dat halfvol of tot de rand vol blijft niet. Helder water in een machine die uit staat wijst niet op de lade maar op een vulventiel dat niet dichthoudt.
Dit heb je nodig
Gereedschap
- Oude tandenborstel
- Flessenborstel of afwasborstel met een smalle kop
- Pijpenrager of een tandenstoker voor de sproeiopeningen
- Emmer of teiltje om in te weken
- Zaklamp of de lamp van je telefoon
- Doek en keukenpapier
Materiaal
- Warm water van ongeveer 50 tot 60 graden
- Schoonmaakazijn of citroenzuur
- Een vaatwastablet of wat afwasmiddel
- Eventueel een machinereiniger voor de onderhoudswas
Waarom het wasverzachter bakje niet leegloopt
Een wasverzachter bakje dat vol blijft staan heeft bijna altijd dezelfde oorzaak: de hevel in dat vak krijgt de inhoud niet meer weg. In het vak zit een buisje met een kapje eroverheen, en dat buisje zuigt het hele vak in één keer leeg zodra het water er hoog genoeg in staat. Slibt de doorgang dicht met verzachter en kalk, dan komt die zuigwerking niet meer op gang.
Een dun laagje dat achterblijft hoort er gewoon bij. De hevel valt stil op het moment dat het peil onder de bocht in het buisje zakt, dus er blijft altijd een paar millimeter water of verdunde verzachter staan. Pas als het vak na de was nog halfvol of tot de rand toe vol is, is er iets mis.
Kijk daarom eerst wat er precies in staat, want helder water wijst een andere kant op dan dikke verzachter. Blijkt de lade niet de boosdoener, dan zoek je verder in de toevoer of in de afvoer, en die hoeken lopen we langs in het overzicht over wasmachines aansluiten en zelf repareren.
| Wat je in het bakje aantreft | Wat er aan de hand is | Wat je als eerste doet |
|---|---|---|
| Een laagje van een paar millimeter, licht gekleurd | Normaal, de hevel breekt af zodra het peil onder de bocht zakt | Niets, alleen het maandelijkse schoonmaakrondje |
| Het vak staat vol met onverdunde, stroperige verzachter | De hevel is verstopt of het kapje zit er niet goed op | Lade eruit, kapje losnemen en weken in warm water |
| Het vak is vol met helder water terwijl de machine uit staat | Het vulventiel sluit niet volledig en laat water door | Kraan dichtdraaien en kijken of het peil gelijk blijft |
| Het vak loopt wel leeg, maar de was ruikt nergens naar | De verzachter is te vroeg meegespoeld, meestal door te ver vullen | Niet boven de MAX-streep vullen en het juiste vak gebruiken |
| Er staat schuimend water dat naar wasmiddel ruikt | Schuim uit de kuip drukt terug omhoog het lade huis in | Minder wasmiddel doseren en een extra spoelgang draaien |
| Een grijze, vettige laag onder in het lade huis | Het huis en de sproeiopeningen zijn dichtgeslibd | Het huis uitborstelen en de openingen voorzichtig doorprikken |
Zo werkt de hevel in het spoelmiddelvak
Boven in het huis waar de lade in schuift zitten kleine openingen. Tijdens het spoelen laat de machine daar water doorheen lopen, precies boven het vak met de verzachter. Het peil stijgt, en zodra het boven de bocht in het hevelbuisje uitkomt slaat de zuiging aan en loopt het vak in een paar seconden helemaal leeg.
Die zuiging heeft een minimale hoeveelheid water per seconde nodig. Komt het water er alleen druppelsgewijs in, dan sijpelt het net zo snel weer weg als het binnenkomt en ontstaat er nooit een volle hevel. Daarom uit een half dichtgedraaide kraan, een dichtgeslibd zeefje in de aansluitslang of een lage waterdruk zich als verzachter die blijft staan.
Dezelfde gevoeligheid zie je bij korte programma's en bij eco-standen, want die spoelen met minder water. Zit je machine op een y-stuk waarmee twee apparaten één kraan delen, controleer dan of er niet tegelijk ergens anders water wordt afgetapt. Een vulventiel dat met een klap dichtslaat is een los verhaal: daartegen plaats je een waterslagdemper tegen de klap in de leiding.
Het helpt om één keer met de lade half open toe te kijken tijdens een spoelgang. Je ziet dan of er water in het vak komt, hoe snel het stijgt en of het in één golf verdwijnt. Blijft het peil traag stijgen en zakt het even traag weer weg, dan is de toevoer je probleem en niet het kapje.
Trek de lade tijdens een programma niet helemaal uit. Het water dat de machine op dat moment inspuit komt dan naast het huis terecht en loopt via de onderkant van de machine op de vloer. Kijken met de lade een paar centimeter open is genoeg.
Wat er per merk anders is aan de lade
De lade eruit halen gaat bij vrijwel elke machine volgens hetzelfde recept: trekken tot de aanslag, de ontgrendeling indrukken en dan verder trekken. Waar die ontgrendeling zit en hoe het hevelstuk eruitziet verschilt per merk en soms per serie. Kijk dus even in de tabel voordat je gaat wrikken, want die plastic lipjes breken makkelijk af.
Bij Bosch en Siemens zit de ontgrendeling meestal midden in de lade, gemarkeerd met een pijl of het woord push, en is het hevelstuk een los kapje dat je recht omhoog uit het vak trekt. Bij AEG, waaronder de Lavamat-serie, is het vaker een klepje of een insteekstuk dat je aan een lipje omhoogwipt. Miele werkt met een uitneembaar vak waarin de bocht meestal vastzit, dus daar spoel je het geheel door in plaats van dat je een kapje losneemt.
Op machines met een ingebouwd doseersysteem, zoals het TwinDos-systeem van Miele, komt het wasmiddel uit patronen en blijft alleen de verzachter in de lade over. Dat vak wordt dan veel minder vaak met sop doorgespoeld, waardoor er sneller een laagje op de wand blijft staan. Bij zo'n machine is maandelijks schoonmaken geen overdaad.
| Merk of serie | Waar de ontgrendeling zit | Wat je uit het vak haalt | Waar het bij dit merk op vastloopt |
|---|---|---|---|
| Bosch | Midden in de lade, een lipje met een pijl of het woord push | Een los kapje over het hevelbuisje | Een dichtgeslibd kapje en aangekoekte sproeiopeningen |
| Siemens | Zelfde opzet en meestal dezelfde onderdelen als Bosch | Een los kapje over het hevelbuisje | Kapje na het schoonmaken niet volledig aangedrukt |
| AEG en de Lavamat-serie | Aan de bovenkant of in het middenschot, per serie anders | Een klepje of insteekstuk dat aan een lipje omhoogkomt | Insteekstuk scheef terug, waardoor water ernaast wegloopt |
| Miele | Lade tot de aanslag trekken, daarna de vergrendeling indrukken | Het hele verzachtervak, de bocht zit er vast in | Kalkaanslag in de vaste bocht, alleen weg te weken |
| Overige merken | Meestal een drukpunt in het middelste vak | Kapje of klepje, zelden een vast onderdeel | Lade die niet ver genoeg is ingeschoven |
Maak met je telefoon een foto van het vak voordat je het kapje losneemt, en leg de onderdelen op een handdoek in de volgorde waarin ze eraf komen. Terugplaatsen is daarna een kwestie van kijken in plaats van gokken.
Het bakje schoonmaken zonder het te beschadigen
De aanslag in een verzachtervak is geen gewoon vuil. Het is een mengsel van de vetachtige stoffen uit de verzachter, wasmiddelresten en kalk uit het leidingwater, en dat wordt na verloop van tijd taai en rubberig. Droog wegpoetsen lukt niet, weken wel.
Leg de lade en het kapje in een teiltje met water van ongeveer 50 tot 60 graden en laat dat een half uur staan. Een scheut schoonmaakazijn of een lepel citroenzuur pakt de kalk, een vaatwastablet of wat afwasmiddel pakt de vetlaag. Ga daarna met een oude tandenborstel door de bocht van het hevelbuisje tot je er licht doorheen ziet.
Het huis waar de lade in zit vergeten de meeste mensen, terwijl daar net zo veel prut hangt. Schijn met een zaklamp naar boven en je ziet de openingen waar het water uit komt. Borstel de bovenkant en de wanden na met een flessenborstel en spoel het geheel na met een beker warm water, zodat het losgemaakte vuil in de kuip verdwijnt en niet in het huis achterblijft.
| Middel of gereedschap | Waar het voor werkt | Waar je mee oppast |
|---|---|---|
| Warm water van 50 tot 60 graden | Weekt de verzachterlaag in het hele vak los | Geen kokend water, dun kunststof trekt daarvan krom |
| Schoonmaakazijn of citroenzuur | Lost de kalk in de hevel en op de wand op | Niet urenlang laten inwerken op rubber en metalen delen |
| Vaatwastablet in warm water | De vettige zeeplaag die zich niet laat wegvegen | Werkt trager, reken op een half uur weken |
| Oude tandenborstel | De bocht in het hevelbuisje en de hoeken van het vak | Geen staalborstel, krassen houden juist vuil vast |
| Flessenborstel | Het lade huis en de bovenkant met de sproeiopeningen | Niet met kracht duwen, het huis is dunwandig kunststof |
| Pijpenrager of tandenstoker | Dichtgekalkte sproeiopeningen boven in het huis | Voorzichtig prikken, verwijde gaatjes spuiten schuin |
| Chloor of gootsteenontstopper | Hier nergens voor nodig | Tast rubber en kunststof aan en spoelt in de volgende was mee |
Meng schoonmaakazijn nooit met een chloorhoudend middel. Daarbij komt chloorgas vrij, en in een kleine bijkeuken is dat binnen enkele ademteugen merkbaar. Gebruik het een of het ander en spoel er goed tussendoor.
Doseren: hoeveel wasverzachter en in welk vak
Veel klachten over een vak dat blijft staan zijn eigenlijk doseerklachten. De verzachter hoort in het vak met het bloem- of stersymbool, en die vult je tot de streep en niet verder. Vul je erboven, dan staat het peil meteen boven de bocht van de hevel en loopt de verzachter al tijdens het wassen weg, waar hij met het sop verdwijnt.
Geconcentreerde verzachter is een tweede veelvoorkomende oorzaak. Dat spul is dik, en dik product klimt niet mee door een smalle hevel als het spoelwater erlangs stroomt. Leng het half om half aan met water en het probleem is bij veel machines meteen weg.
Temperatuur speelt ook mee, meer dan je zou denken. Een fles die in een onverwarmde bijkeuken bij een graad of tien staat, is merkbaar stroperiger dan dezelfde fles op kamertemperatuur. Bewaar de fles binnen als je machine in de garage of de schuur staat.
| Situatie | Wat je doet | Waarom dat uitmaakt |
|---|---|---|
| Geconcentreerde of extra dikke verzachter | Half om half aanlengen met water | Dik product komt de hevel niet door en zakt terug |
| Machine in een koude bijkeuken of garage | De fles binnen bewaren | Verzachter wordt bij kou aanmerkelijk stroperiger |
| Kort programma of eco-stand | Iets lager doseren dan op de fles staat | Er komt minder spoelwater in het vak, dus minder zuiging |
| Vullen tot boven de MAX-streep | Nooit doen, ook niet bij een volle trommel | De hevel start direct en het middel loopt tijdens de was al weg |
| De lade dagen van tevoren vullen | Pas vullen vlak voordat je start | Het middel dikt in en zakt in de bocht van de hevel |
| Verzachter per ongeluk in het wasmiddelvak | Vak leegspoelen en opnieuw beginnen | Het wordt aan het begin ingespoeld en verdwijnt met het sop |
| Hard leidingwater | Vaker schoonmaken, ongeveer eens per maand | Kalk en verzachter vormen samen sneller een taaie laag |
Als het niet aan de lade ligt
Is de lade schoon en blijft het probleem, dan zit het verderop. Het klassieke geval is een vak dat vol staat met helder water terwijl de machine uit staat en er dagen niet mee gewassen is. Dan lekt het vulventiel, het magneetventiel achter op de machine dat het water toelaat, en druppelt er water door het verzachterkanaal naar binnen.
De test is simpel. Draai de kraan dicht, dep het vak droog en kijk een dag later. Staat er niets nieuws in, dan houdt het ventiel niet dicht en is vervangen de oplossing. Loopt het ook met een dichte kraan vol, dan komt het water uit de kuip terug omhoog, wat op te veel schuim of op een verkeerd gemonteerde afvoer wijst.
Water dat langs de lade heen naar buiten of naar beneden loopt hoort ook in dit rijtje. Een verstopt lade huis laat het spoelwater over de rand lopen, en dat komt dan onder de machine terecht. Vind je een plas, ga dan eerst na waar het vandaan komt met de aanpak uit de zoektocht naar de lekplek van een wasmachine, en kijk of het water in de ingebouwde bodembak van de machine is blijven staan. Wie een machine op een verdieping heeft staan, is met een lekbak onder de wasmachine beter af tijdens dit soort zoekwerk.
Geeft de machine daarbij een code in het display, noteer die dan voordat je hem uitzet. In onze storingzoeker per merk en code zie je meteen of het om een afvoerprobleem gaat of om iets waar je niet zelf aan moet beginnen.
De machine staat niet waterpas
Een machine die naar achteren of naar één kant helt, laat water in de lage hoek van het lade huis staan. Dat is zelden de enige oorzaak van een vak dat niet leegloopt, maar het houdt vuil vast en versnelt het dichtslibben. Zet een waterpas op de bovenplaat, van voor naar achter en van links naar rechts, en stel de pootjes bij tot de bel in beide richtingen midden staat. Datzelfde afstellen komt terug als je een droger op de wasmachine zet, want een stapel die niet waterpas staat gaat lopen tijdens het centrifugeren.
Het bakje loopt leeg maar de was ruikt nergens naar
Dit is het spiegelbeeld van het probleem hierboven en het heeft een andere oorzaak. Als het vak netjes leegloopt maar je ruikt niets aan de was, is de verzachter meestal op het verkeerde moment weggelopen. Vullen boven de streep is de eerste verdachte, want dan start de hevel al bij het inspoelen van het wasmiddel.
De tweede verdachte is de dosering in combinatie met de trommelvulling. Een propvolle trommel neemt zo veel water op dat er minder spoelwater beschikbaar blijft, en dan verdunt de verzachter tot ver onder de bedoelde sterkte. Was liever twee keer met een normale vulling dan één keer met een geperste trommel.
Verder speelt de was zelf mee. Katoen en badstof nemen verzachter goed op, synthetische en technische stoffen nauwelijks tot niet. Ruikt de was muf in plaats van neutraal, dan zit de geur meestal in de machine en niet in de dosering, en helpt een onderhoudswas op zestig graden zonder was in de trommel meer dan een extra scheut verzachter.
Onderhoud waarmee je het voorkomt
Een verzachtervak dat je eens per maand doorspoelt, slibt vrijwel niet dicht. Dat kost een paar minuten: lade eruit, kapje eraf, allebei onder de warme kraan, terugklikken. Bij hard water of bij weinig wassen op hoge temperatuur mag het iets vaker.
Laat de lade na het wassen een centimeter of twee open staan. Het vak droogt dan uit in plaats van dat er vocht in blijft hangen, en juist in dat vocht groeit de zwarte aanslag die je later staat weg te borstelen. Datzelfde geldt voor de deur en de manchet.
Draai eens per twee maanden een programma van zestig graden of hoger met een lege trommel. Wie altijd op dertig graden wast, laat vetten en wasmiddelresten stapelen in de lade, de kuip en de afvoer, en dat is precies waar een verstopping ontstaat. Dezelfde onderhoudsgewoonte houden we aan bij de andere huishoudelijke apparaten die je zelf kunt repareren.
Zet het schoonmaken van de lade vast in dezelfde ronde als het legen van het pluizenfilter linksonder in de machine. Twee klusjes van vijf minuten die je samen doet, sla je minder snel over dan twee losse.
Zo maak je het wasverzachter bakje weer werkend
Deze volgorde werkt bij vrijwel elke bovenlader met een lade en bij elke frontlader met een spoelmiddelvak.
-
Haal de lade helemaal uit de machine
Trek de lade naar buiten tot hij niet verder gaat. Druk daarna de ontgrendeling in, meestal een lipje midden in de lade met een pijl of het woord push erop, en trek verder tot de lade loskomt. Wrik niet, want de geleiders en de lipjes zijn dun kunststof.
-
Neem het hevelkapje van het verzachtervak
Het kapje trek je recht omhoog van het buisje af. Zit er in plaats daarvan een klepje of een insteekstuk, wip dat dan aan het lipje omhoog. Kijk goed hoe het erop zat, want scheef terugplaatsen is de meest voorkomende reden dat het na een schoonmaakbeurt nog steeds niet werkt.
-
Week de onderdelen in warm water
Leg de lade en het kapje in water van ongeveer 50 tot 60 graden met een scheut schoonmaakazijn of een vaatwastablet erin. Laat het een half uur staan. Kokend water niet gebruiken, daarvan trekt het dunne kunststof krom en sluit het kapje daarna niet meer.
-
Borstel de hevel en het buisje door
Ga met een oude tandenborstel door de bocht van het buisje en langs de binnenkant van het kapje. Houd het tegen het licht: je hoort erdoorheen te kunnen kijken. Spoel na met de kraan op volle stroom en controleer of het water er ongehinderd doorheen gaat.
-
Maak het lade huis en de sproeiopeningen schoon
Schijn met een zaklamp in de opening waar de lade in zit. Boven in het huis zitten de gaatjes waar het spoelwater uit komt. Borstel de bovenkant en de wanden met een flessenborstel, prik dichtgekalkte gaatjes voorzichtig open en spoel het losgemaakte vuil met een beker warm water door naar de kuip.
-
Zet alles terug en klik het kapje vast
Druk het kapje aan tot je voelt dat het over het buisje sluit, of klik het insteekstuk recht terug op zijn plaats. Schuif de lade in tot hij helemaal aanligt. Een lade die een centimeter uitsteekt, staat niet onder de sproeiopeningen en dan komt er nauwelijks water in het vak.
-
Draai een spoelprogramma als test
Doe wat verzachter in het vak, start een los spoelprogramma en kijk halverwege met de lade een paar centimeter open. Loopt het vak in één golf leeg, dan is de hevel weer aan het werk. Blijft het staan, dan ligt het aan de watertoevoer: kraan volledig open, slang zonder knik en het zeefje in de aansluiting schoon.
Storingzoeker
Kies het merk, vul de code in en zie wat er aan de hand is, wat je zelf kunt doen en wanneer je moet bellen. Bekijk alle gegevens
| Merk | Code | Wat er aan de hand is | Wat je zelf kunt doen | Bellen of niet |
|---|---|---|---|---|
| Intergas | 1 | De ketel wordt te warm, de aanvoertemperatuur loopt te hoog op | Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. Te weinig water of lucht in de installatie is de gewone oorzaak. | Blijft hij terugkomen: monteur |
| Intergas | 2 | Storing in de aanvoer- of retoursensor | Reset de ketel een keer. Herhaalt de code zich, dan is de sensor of de bedrading het probleem. | Monteur |
| Intergas | 3 | De maximaalthermostaat heeft ingegrepen | Controleer druk en doorstroming, ontlucht de installatie. | Blijft het: monteur |
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal, de ketel krijgt het vuur niet aan | Kijk of de gaskraan open staat en of andere gastoestellen het doen. Reset daarna een keer. | Doet gas het wel: monteur |
| Intergas | 5 | Slecht of wegvallend vlamsignaal | Reset een keer. Vaak vervuilde ionisatiepen of ontsteking. | Monteur |
| Intergas | 6 | Fout in de vlamdetectie | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 7 | Probleem met de rookgasafvoer of de uitlaatgassensor | Kijk of de afvoer buiten vrij is en niet verstopt zit door een vogelnest of blad. | Monteur, dit raakt de veiligheid |
| Intergas | 8 | Het ventilatortoerental klopt niet | Reset een keer. | Monteur |
| Intergas | 10 tot en met 14 | Sensorfout of storing in de installatie, bijvoorbeeld een defecte stromingsschakelaar, draadbreuk of lucht in de installatie | Controleer de waterdruk en ontlucht grondig, van laag naar hoog. | Blijft het: monteur |
| Nefit | A01 | Geen vlam of vlam valt weg | Controleer of de gaskraan open staat en of de druk goed is, reset daarna een keer. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | C6 | De ventilator draait niet op het juiste toerental | Reset een keer. | Monteur |
| Nefit | D1 | Te weinig waterdruk in de installatie | Bijvullen tot de juiste druk voor jouw bouwhoogte, daarna ontluchten. | Zelf te doen |
| Nefit | EA | Vlam wordt niet waargenomen | Reset een keer. Kijk of andere gastoestellen werken. | Herhaalt zich: monteur |
| Nefit | F0 of F7 | Interne storing in de besturing | Reset een keer, haal eventueel kort de stroom eraf. | Monteur |
| Remeha | Reset knop | Vergrendelde storing | Houd de resetknop ingedrukt tot het display reageert. Noteer eerst de code voordat je reset. | Afhankelijk van de code |
| Remeha | E00 | Aanvoersensor defect of niet aangesloten | Reset een keer. | Monteur |
| Remeha | E01 | Te weinig waterdruk of geen doorstroming | Bijvullen en ontluchten. | Zelf te doen |
| Remeha | E04 | Geen vlam bij het opstarten | Gaskraan controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.22 | Te weinig water in de ketel, droogkookbeveiliging | Bijvullen tot de juiste druk en ontluchten. | Zelf te doen |
| Vaillant | F.28 | Ontsteking mislukt bij het opstarten | Gastoevoer controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Vaillant | F.75 | Drukverschil niet herkend, vaak de pomp of het expansievat | Controleer of de druk sterk schommelt bij het opstarten. | Monteur, meestal het expansievat |
| AWB | Vlamstoring | Geen ontsteking | Gaskraan open, druk controleren, een keer resetten. | Herhaalt zich: monteur |
| Bosch vaatwasser | E15 | Water in de lekbak onderin, de vlotterbeveiliging staat aan | Kantel het apparaat voorzichtig naar achteren zodat het water uit de bak loopt, zet hem terug en start opnieuw. Zoek daarna waar het water vandaan kwam. | Blijft het terugkomen: monteur |
| Bosch vaatwasser | E24 of E25 | Water loopt niet weg, afvoer verstopt | Maak het zeef en de pompfilter schoon, controleer de afvoerslang op een knik en de sifonaansluiting op een dop die er nog in zit. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E22 | Filters verstopt | Zeven eruit en schoonmaken. | Zelf te doen |
| Bosch vaatwasser | E09 | Verwarmingselement defect, water wordt niet warm | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Siemens vaatwasser | E15 | Water in de lekbak, vlotterbeveiliging actief | Zelfde aanpak als bij Bosch: voorzichtig kantelen, water eruit, terugzetten en opnieuw starten. | Blijft het: monteur |
| Siemens vaatwasser | E24 | Afvoer geblokkeerd | Zeven en pompfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| Siemens vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de startknop ongeveer drie tot vijf seconden ingedrukt tot het programma terugspringt, of haal de stekker er een minuut uit. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i20 of 20 | Afvoerprobleem, water loopt niet weg | Filters en pomp schoonmaken, afvoer controleren. | Zelf te doen |
| AEG vaatwasser | i30 of 30 | Water in de bodembak, lekkage gedetecteerd | Kantelen om het water eruit te laten en de oorzaak zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG vaatwasser | Resetten | Programma vastgelopen | Houd de programmaknop en de startknop samen enkele seconden ingedrukt. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F11 | Water loopt niet weg | Filters en afvoerpomp schoonmaken. | Zelf te doen |
| Miele vaatwasser | F70 | Vlotter of niveaubeveiliging | Controleer op lekkage onderin. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E18 of F18 | Water loopt niet weg | Pluizenzeef vooronder schoonmaken en de afvoerslang controleren. | Zelf te doen |
| Bosch wasmachine | F21 | Motorstoring, trommel draait niet | Niets zelf te doen. | Monteur |
| Bosch wasmachine | E23 | Water in de lekbak | Machine kantelen om het water eruit te laten, daarna de lekkage zoeken. | Blijft het: monteur |
| AEG wasmachine | E20 | Afvoerprobleem | Pluizenfilter schoonmaken, afvoerslang op knik controleren. | Zelf te doen |
| AEG wasmachine | E40 | Deur niet goed dicht | Deur opnieuw sluiten, controleer of er was tussen zit. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 1 keer | Reservoir warmt op of komt uit een stroomonderbreking | Wacht ongeveer tien minuten tot hij op temperatuur is. | Zelf te doen |
| Quooker | Knippert 2 keer | Reservoir bereikt de temperatuur niet | Haal de stekker er een minuut uit en zet hem terug. Blijft het knipperen, dan is er meestal een onderdeel defect. | Blijft het: monteur |
| Quooker | Knippert 3 keer | Storing in de temperatuursensor | Een keer stroomloos maken. | Monteur |
| Quooker | Geen kokend water, wel gewoon water | Reservoir uit of niet op temperatuur | Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep niet is uitgevallen. | Zelf te doen |
Niets gevonden. Probeer een kortere zoekterm.
Voordat je concludeert dat de machine kapot is
Uit de praktijk
Een bakje dat vol helder water staat terwijl de machine uit is
Helder water zonder kleur of geur komt niet uit een spoelgang, want dan was het verdunde verzachter geweest. Het komt uit de leiding, en dat betekent dat het vulventiel achter op de machine niet volledig sluit. Er druppelt dan continu een beetje water door het verzachterkanaal naar binnen.
Het onderscheid maak je met de kraan. Draai hem dicht, dep het vak droog en kijk een dag later: blijft het droog, dan zit het in het ventiel. Loopt het ook met een dichte kraan vol, dan komt het water uit de kuip omhoog en zoek je in de richting van te veel schuim of een afvoer die te laag ligt. Een lekkend ventiel repareer je niet, dat wordt vervangen, en dat is werk met de stekker eruit en de kraan dicht.
Verzachter die dik en stroperig in het vak achterblijft
Als de inhoud er na de was nog vrijwel onaangeroerd in staat, is er te weinig water bij gekomen om de hevel op gang te brengen. Dat gebeurt bij geconcentreerde verzachter, bij een fles die in de kou heeft gestaan en bij korte programma's die met weinig spoelwater draaien. Het middel is dan te dik om mee te stromen en zakt terug in de bocht.
De aanpak is tweeledig. Leng dik product half om half aan met water voordat je het in het vak giet, en controleer of het spoelwater wel echt binnenkomt door tijdens een spoelgang met de lade op een kier te kijken. Komt er nauwelijks water in, dan zitten de sproeiopeningen boven in het huis dicht en helpt aanlengen alleen niet.
Een hevelkapje dat na het schoonmaken scheef terugzit
Een vak dat vóór het schoonmaken nog half werkte en er daarna helemaal mee stopt, wijst op het kapje. Zit het niet recht en helemaal over het buisje, dan loopt het water er langs de zijkant onderdoor in plaats van door de bocht. De zuiging komt dan nooit op gang, hoe schoon het buisje ook is.
Voel na het terugzetten of het kapje overal gelijk aanligt en probeer het licht te draaien. Zit het goed, dan beweegt het niet los heen en weer. Bij AEG en verwante machines met een insteekstuk is het dezelfde controle: het stuk hoort tot de aanslag in zijn sleuf te zakken en niet schuin te blijven hangen.
Veelgemaakte fouten
Kokend water over de lade gieten
Het lijkt de snelste manier om de vetlaag te lijf te gaan, maar het dunne kunststof van de lade en het kapje vervormt bij kokend water. Een kapje dat krom trekt sluit niet meer over het buisje, en dan werkt de hevel na het schoonmaken slechter dan ervoor. Water van 50 tot 60 graden doet hetzelfde werk zonder schade.
Alleen de lade schoonmaken en het huis vergeten
De lade komt er glanzend uit, maar het spoelwater komt uit de gaatjes bovenin het huis waar de lade in schuift. Zitten die dicht met kalk, dan komt er te weinig water in het vak en blijft de verzachter staan met een brandschone lade. Schijn er met een zaklamp in en borstel het huis mee.
Onverdunde geconcentreerde verzachter gebruiken
Geconcentreerde varianten zijn zo dik dat ze niet mee omhoog willen door de hevel. Het spoelwater stroomt er dan als het ware overheen en het middel blijft liggen. Half om half aanlengen met water lost dat bij veel machines meteen op, en de dosering blijft gelijk.
Vullen tot boven de streep in het vak
Boven de MAX-streep staat het peil al hoger dan de bocht van de hevel. De zuiging begint dan direct bij het inspoelen van het wasmiddel, waardoor de verzachter in de wasfase wegloopt en met het sop mee de afvoer in gaat. Het vak lijkt leeg en de was ruikt nergens naar.
Met een schroevendraaier in de gaatjes prikken
De sproeiopeningen boven in het huis hebben een vaste maat, en die maat bepaalt hoe het water het vak in spuit. Ga je er met staal doorheen, dan verwijd je de gaatjes of geef je ze een braam, en dan spuit het water schuin langs het vak. Een pijpenrager of een tandenstoker is voldoende.
De lade niet volledig terugschuiven
Een lade die een paar centimeter uitsteekt, staat niet meer onder de sproeiopeningen. Er komt dan wel water uit, maar het valt naast het vak in het huis en loopt daar weg. Het lijkt op een verstopte hevel terwijl er simpelweg geen water in het vak terechtkomt.
Chloorhoudende reinigers in het vak gebruiken
Chloor tast het rubber van afdichtingen en de kunststof van de lade aan, en resten spoelen bij de volgende was over je textiel. Het lost bovendien geen kalk op, terwijl kalk juist een van de twee bestanddelen van de aanslag is. Azijn of citroenzuur pakt de kalk, afwasmiddel of een vaatwastablet pakt het vet.
Veelgestelde vragen
Waarom loopt het wasverzachter bakje niet leeg?
In het vak zit een hevel: een buisje met een kapje dat het vak in één keer leegzuigt zodra het waterpeil boven de bocht komt. Slibt dat buisje dicht met verzachter en kalk, of komt er te weinig spoelwater in doordat de sproeiopeningen verstopt zijn, dan komt die zuiging niet op gang. Schoonmaken van het kapje en van het huis waar de lade in schuift lost het in de meeste gevallen op.
Is water in het bakje van de wasverzachter normaal?
Een laagje van een paar millimeter hoort erbij. De hevel stopt namelijk zodra het peil onder de bocht in het buisje zakt, dus helemaal droog wordt het vak nooit. Water in het bakje van de wasverzachter is pas een signaal als het na de was nog halfvol of tot de rand vol staat, of als het helder en geurloos is terwijl je niet gewassen hebt.
Wasverzachter blijft in het bakje bij een Bosch of Siemens, wat is er anders?
Bosch en Siemens gebruiken in veel series dezelfde lade met een los kapje over het hevelbuisje, en de ontgrendeling zit midden in de lade achter een lipje met een pijl of het woord push. Dat kapje is het onderdeel dat dichtslibt. Trek het recht omhoog, week het een half uur in warm water en borstel de bocht door. Klik het daarna recht terug, want scheef teruggezet loopt het water er langs onderdoor.
Wat doe ik als bij een AEG Lavamat de wasverzachter blijft staan?
Bij AEG en de Lavamat-serie zit er in het verzachtervak vaker een klepje of insteekstuk dan een los kapje, en dat wip je aan het lipje omhoog. Let bij het terugplaatsen op dat het stuk tot de aanslag in zijn sleuf zakt. Blijft het probleem na het schoonmaken bestaan, controleer dan de sproeiopeningen boven in het lade huis en of de kraan volledig open staat.
Het bakje van de wasverzachter staat vol water bij een Miele, wat nu?
Bij Miele zit de bocht van de hevel meestal vast in het uitneembare vak, dus je kunt er geen kapje af halen. Week het hele vak een half uur in warm water met wat citroenzuur en borstel de bocht door met een tandenborstel. Staat het bakje vol met helder water terwijl de machine uit staat, dan ligt het niet aan de lade maar aan het vulventiel dat niet dichthoudt.
Hoe haal ik het wasverzachter bakje uit de machine?
Trek de lade naar buiten tot hij niet verder wil. Druk daarna de ontgrendeling in, die bij de meeste machines midden in de lade zit, en trek verder tot de lade uit de geleiders komt. Wrik niet met een schroevendraaier: de lipjes en geleiders zijn dun kunststof en breken makkelijk. Weet je niet waar het drukpunt zit, kijk dan in de handleiding bij het hoofdstuk over reinigen.
Bakje wasverzachter loopt niet leeg terwijl het schoon is, wat dan?
Dan komt er te weinig water in het vak. Controleer of de kraan volledig open staat, of de toevoerslang nergens geknikt ligt en of het zeefje in de aansluiting op de machine niet dichtgeslibd is. Ook een kort programma of een eco-stand spoelt met minder water, waardoor de zuiging soms net niet op gang komt. Kijk tijdens een spoelgang met de lade op een kier of er echt water in het vak stroomt.
Hoeveel wasverzachter hoort er in het bakje?
Tot de streep in het vak en geen druppel meer. Boven die streep staat het peil hoger dan de bocht van de hevel en loopt de verzachter al tijdens het wassen weg. Bij geconcentreerde varianten houd je dezelfde dosering aan, maar leng je het middel half om half aan met water, zodat het dun genoeg is om met het spoelwater mee te stromen.
Mag ik schoonmaakazijn in het wasverzachter bakje doen?
Als schoonmaakbeurt af en toe kan dat prima: een scheut azijn in het lege vak en dan een spoelprogramma draaien lost de kalk in de hevel op. Als vaste vervanger van wasverzachter is het minder verstandig, want het zuur staat elke was in contact met de rubberen manchet en de afdichtingen. Wil je ontkalken, doe het dan gericht en spoel goed na.
Waarom staat er schuimend water in het vak na de was?
Dat is water dat vanuit de kuip terug omhoog is gekomen, en dat wijst bijna altijd op te veel schuim. Te ruim doseren, een zacht waterleidingnet of een dubbele dosis bij een halve trommel geeft een schuimlaag die tijdens het centrifugeren omhoog wordt geduwd. Doseer een stap lager, draai een extra spoelgang en kijk of het daarmee weg is.
Kan ik het lade huis schoonmaken zonder de machine open te maken?
Ja, en dat is ook de bedoeling. Met de lade eruit kun je met een flessenborstel bij de wanden en de bovenkant van het huis, waar de sproeiopeningen zitten. Spoel na met een beker warm water zodat het losgemaakte vuil in de kuip verdwijnt. Alleen als het probleem in de slang tussen het huis en de kuip zit, moet de bovenplaat eraf, en dat doe je met de stekker uit het stopcontact.
Wanneer je beter een vakman belt
Het schoonmaken van de lade, het hevelkapje en het lade huis is werk voor jezelf. Daar heb je niets voor open te schroeven en er komt geen elektra aan te pas.
Bellen wordt het bij een vulventiel dat niet dichthoudt. Dat onderdeel zit achter op de machine tegen de wateraansluiting en werkt op netspanning, dus daar hoort de stekker uit het stopcontact en de kraan dicht voordat er iets losgaat. Zit je machine op een trekschakelaar die fase en nul tegelijk onderbreekt, gebruik die dan en trek daarnaast de stekker eruit als je erbij kunt.
Ook een verstopping in de slang tussen het lade huis en de kuip is een grens. Daarvoor moet de bovenplaat eraf en soms de hele voorkant, en dan werk je vlak naast de bedrading en de printplaat. Staat de machine nog in de garantie, laat het dan sowieso doen, want zelf openen kost je die garantie.
Blijft de machine na alles wat je geprobeerd hebt water in de lade zetten of een code geven die op de watertoevoer wijst, dan is meten met een monteur goedkoper dan onderdelen vervangen op goed geluk.